购买炉石传说竞技场门票成功却未收到

我的苹果手机于2015年10月24日晚购买了12元的炉石传说竞技场门票，商店先让我阅读服务条款，点同意后显示购买扣款成功，可是游戏中却一直等待认证，于是再次购买了一次相同物品，显示认证成功，可是2次购买扣款却只有一张门票，到今天2015年10月26日也未见退款！<经过版主编辑>

退款申请：点击要退款的APP后边的报告问题，填写https://reportaproblem.apple.com/退款一般需要20个工作日，如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你，那幺你就等待20天，也可以致电苹果售后4006668800听提示音，选择itunsestore服务。