iPhone6丢失报告客服，然并卵。。

iPhone丢失，第一时间报告给apple客服人员，得知只能通过icloud自行查询。而且iPhone必须要在线才能查到。比如，不法分子拿到手机去apple授权店维修，即使知道手机有问题，也不会通知丢失的原机主，望apple改进这里。系统只要在官方直营店或者授权店等需要售后服务，就先要进行登记，然后将登记信息联网到全球挂失平台中，作对比，一旦这个手机状态是非正常，那幺需要将原机主挂失的时候的信息与现有登记手机的人员进行对比，如果不一致，需要通知原机主（这里所说的通知是系统自动以icloud账户邮箱作为通知目的地，非人为操作）（假如联系不上原机主，一个周期比如3天时间，将暂扣，如果没有问题，状态非正常解除，然后恢复正常使用）。如何识别挂失的人员是否为原机主？这个可以由客服人员引导挂失人员，自行到icloud平台去填写挂失登记，根据icloud上提供的信息作为判断依据（目前也是依据icloud，但是很弱），然后上传到全球挂失平台中。另外，建议1.增加iOS系统中加入非解锁状态不可以关机的选项2.增加关机是否自动发送一条定位信息的选项（当前比如电池电量到阈值的时候，就会发送，有这幺一个选项）3.iPhone离线24小时自动锁定手机，解锁必须联网使用icloud密码