6splus15天以内更换新机问题

就是因为没买多久才要求它们换机，只是移动公司不给你换，非要你去售后鉴定后由售后负责。开始鉴定的时候售后工程师硬说没有灰尘，是角度的问题，我火来了和它们吵起来。旁边其他维修的苹果客户也说有灰尘。所以售后心虚，也是觉得手机毕竟才出来就买的，毕竟价位高，才很不情愿更换和开鉴定书，你也知道这摄像头本来就小，灰尘确实也不可能很大，要对着光才发现。如果要不是才出的新品，我还不敢换，免得真把翻新机给我。没在官网买的原因就是以前一直就没在官网买过，再说那时官网买要等，所以在移动买不过是图个新鲜。销售方和苹果都是强势，不同地方的服务也很大的区别。谁不想更好的服务，他们也许当天就可以给我换的，偏偏故弄玄虚说五个工作日，结果今天一大早就通知我去拿机，。机子当场验货，上网查询新的序列码，打苹果官网查询是不是翻新机，才签字走人。消费者不容易。

15天内哪买的去哪换，你去售后换，只能说你真有才，心真大

人家销售店不给你换你有啥办法，非要鉴定书，谁不想省事。七天无理由退货退款也是有条件。好在今天售后通知我去取机了。日期10月31日。

你为什呢不在苹果官方购买呢14天内是给你换带全新包装的全新未开封设备你更换的是翻新机，并不是新机你在哪里购买的应该去哪个商家更换退货退款并不应该去维修点的，14天为三包政策。只能你说你自己认倒霉了。或者投诉商家12315苹果客服和维修销售授权商投诉反馈：https://ssl.apple.com/support/service/feedback/

售后给你换的不是全新的机器，售后给你换的是没有问题的新机器，俗称翻新机只能说你比较傻了

知道不是全新机，是官换备机。不是翻新机，如果不到两个月的新品就能出翻新机，我看那些用苹果的果粉他们手上的手机也好不到哪里去。你要说就好点说，请注意你的语气，我在网上嗮问题是告诉大家的分享问题的，不是听你训的。

其实全新不全新，只要品控没问题就行了，比较这是新品，没有什幺翻新旧机，。。，其实摄像头有粒灰尘可以不换，只是既然买的是国行，又没有用多久，不换心里不爽。百度了一下，苹果手机摄像进灰很普遍，

应该所有人都应该有自我保护意识的听你这样描述你很不在意那商家最喜欢你这样的消费者了，我们大多数人，设备这幺贵出现问题我们就有理由在三包政策内去享受自己的权益

这个问题就是你的问题你在第三方购买就和苹果没有售后服务关系的只负责你的维修更换。你的问题说服务这块儿国家的规定就是三包政策14天，主要部件1年，其他两年。浙江地区为2-3年。法律就是这样规定还有就是你在移动购买的他们就是奸商，你也应该知道，买了才不会给你退款呢苹果在14天内会无条件给你退款的，虽然会问起原因但是不可能阻止你退款。希望你以后不要在第三方购买。还有就是。所有电子产品都有瑕疵的，没有完美的。