台湾买的在保修期内的Iphone6无法在大陆售后维修店保修。

已解决 苹果

在台湾买的Iphone6还在保修期内锁屏键坏了,我去苏州的苹果售后点维修,维修人员像我收取了790元。我觉得像苹果这样的大公司应该全球联保,既然在保修期之内就应该是无偿的维修。

最佳答案

回答者鲸落
回答时间2021-04-01

根据中国的三包规定,如果部件或产品在原始购买之日起一年内出现质量问题,您可获得新部件或替换产品。如果您的iPhone是在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的,则不在中国的消费者保护法保障范围内。但是根据适用于iPhone的Apple有限保修条款,有资格获得新品或相当于新品的部件或替换产品。保修范围不包括因意外或擅自改装造成的损坏。请参阅相应保修条款了解完整详情。您可以在线查看保修状态,如果发现有误,可以更新您的购买凭证信息。可能需要检查iPhone的原始三包卡或其他有效购买凭证,以便验证iPhone的保修状态。iPhone服务问题解答-Apple支持<经过版主编辑>

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其它回答(2)

  • 徐苗Xm

    1年保修,台湾购买是可以的,你为什幺会花钱,关键是你的购机凭证是否齐全

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  • 小情绪

    台湾购买的iPhone在大陆可以享受保修。售后为什幺收你费用?你又为什幺缴费?只有当你的iPhone没有保修资格的才会产生费用。你说的问题是不是你自己导致的?一般只有iPhone的故障被认定为人为损坏,不予保修的时候,才会收取费用。另外你去的是不是正规门店啊?现在假店满天飞,要小心,在下面网址查一下看看有没有你去过的门店。苹果直营店苹果授权售后如果上面查不到你去的地方,说明被骗了啊。

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