IPHONE原装数据线无法充电

手机是4月底买的;上星期4晚上睡前突然出现此问题:“此配件或电缆尚未经过认证......”;换了几个原装的数据线都不行!第二天拿去售后;售后一个女孩说要返厂修;拆机的时候过来一个男的;看了看手机说手机HOME键下面少个配件,说我私拆过........手机从购买那天激活到现在一天都没离开过我身边怎幺会被拆呢?后来打400电话;说让售后那边拍照去传回总部工程部门分析;结果今天都星期2了,还没消息!故障:“此配件或电缆尚未经过认证......”;原装的所有数据线都无法充电;(用了下同事的山寨的,一面可以充一面不可以充...不可以充那一面也是报“此配件或电缆尚未经过认证......”)对于售后很是气愤、也很失望!!!!
2021-05-10 07:07 | 丢丢 | 26人查看
全部回复共3条
  • 购买是否在苹果官方购买的,如果第三方购买是否你被他们骗了苹果客服和维修销售授权商投诉反馈:https://ssl.apple.com/support/service/feedback/
    2021-05-10 08:20
  • 手机是在网上一号店官方买的;且手机到手后是本人亲自拆封、亲自激活的;手机的激活日期也是购买后的第二天;这个不应该是被骗了吧?苹果的电话客服是蛮好的;维修销售授权商就不一样了<经过版主编辑>
    2021-05-10 08:31
  • 怎幺不在苹果官方购买啊建议检测下设备建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决
    2021-05-10 07:46

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