苹果6电量前一秒28％，下一秒1％是怎么回事？

苹果6手机，银色16g的，14年12月份官网购买，最近出现几次此故障：上一秒看到的电量是28（或者其它大于20的）％，下一秒就提示电量不足20（或者是10）％，看到显示的电量是1（或者是其它小于20的）％，接上充电器后，马上就电量回复到原来的水平，还有一次因此故障自动关机了，且不接充电器无法再次开机。另外还有一个故障是：接听或者拨打电话的时候切换到别的程序，等到电话挂断后，想要再次打开拨号，显示的页面是挂断或者拨打失败的页面，必须按home键后再次打开拨号程序，才能正常拨号。求助！！！急急急！！！