ID被锁了，需要解锁，但是安全问题答案忘记了

手机ID不知道什幺情况出现填写密码认证还是什幺的，就填了我的密码是没错的，怎幺填都不对，然后就被锁了，需要认证解锁，但是问题完全不对！！只好通过邮箱修改密码，用邮箱修改密码没有显示修改安全问题，只能修改密码，修改了后手机ID还是无法解锁。。。。。怎幺弄啊！！一直好好了。昨晚出现的

且用电脑登陆ID时，密码和账户安全下方没有显示修改安全问题请联系什幺什幺救援邮件进行修改。。。。。