6s听筒和喇叭声音很闷

9.1的系统，一买来声音就不正常，到底是系统原因还是硬件

是不是有膜和壳当着听筒和喇叭了还有就是刚买的6s不是9.1的系统哦，建议先备份，在用电脑上的iTunes恢复设备