戴尔笔记本在外面修过，售后还给保修吗，求推荐

Question

我这台戴尔笔记本用了快两年了，之前键盘进水不灵，在外面的店里拆开处理过，现在键盘好了。可这两天屏幕又偶尔闪一下，想送去售后看看，又怕因为之前外面修过就被拒掉，有点着急。

道意飞蛾 · Accepted Answer

外面修过，不等于售后就一定不给保修，但也不能笼统地说"照常保修"，关键看具体情况。我自己和身边朋友都遇到过类似的事，大致可以从三个层面来判断。第一，机器还在不在保修期内。这是前提，保修期过了就谈不上保不保。

当午绵绵 · Answer

补充几个我踩过的坑。第一是保修凭证，很多人只记得发票，其实服务编号、订单号、延保服务的购买记录同样重要，建议现在就拍照存在手机里，别等要用的时候到处翻。

小女子 · Answer

我之前也有一台机器在外面修过，后来送去售后，对方先看了封条和内部有没有拆动痕迹，然后跑了一遍检测，再告诉我哪些部分在保修范围内、哪些不在，并没有一上来就拒绝。