两个红灯一起闪，多半是比较严重的错误，比如定影或者激光组件的问题。先断电放电十分钟再开机看看。

定影组件老化比较常见，字后面拖一道淡淡的影子，多半是定影没压实或者热辊脏了。你这台用了多少页了？

那个水滴形的灯亮，一般是提示碳粉不足或者硒鼓有问题，重影加这个灯，先按提示换硒鼓看看。

先确认纸，薄纸厚纸设置对了没有。设置没问题的话，看定影上辊的温度，热敏电阻脏了或者加热灯衰减都会定影不牢。

补粉之后有麻点，多半是补的粉和原来的不一样，或者补的时候混进了杂质，粉质不好也会。换回原装粉或者正规的粉试试。

废粉进不去废粉仓，重影灰底会一起出现，因为废粉在鼓周围堆积。检查废粉输送的通道和刮刀，有没有堵。

都不识别的话，先把粉盒取出来，看看它上面的芯片触点有没有脏，擦干净再装，装的时候到位，听到卡扣声。

XP 只支持老的 SMB1 协议，Win10 默认把 SMB1 关了，所以 XP 访问不了。在“启用或关闭 Windows 功能”里把 SMB 1.0 文件共享支持勾上再重启；另外共享文件夹的共享权限和 NTFS 权限都要给对应用户。XP 系统本身老了，能不用尽量别开 SMB1。

针打脱机，按一下联机键试试。没反应就看看有没有卡纸、色带卡了或者缺纸，把这些处理了再联机。

打印和复印都变浅，那就不是扫描的事了，问题在成像这一块。粉盒里粉少、显影不好、转印部件脏或者感光鼓到寿命，都会这样。如果这台机子印量大、鼓和显影一直没换过，多半就是耗材到寿命了，找人上门看比自己猜快。

偷停一般指秒针走一会儿突然停顿、隔几秒又继续走的现象。机械表常见成因：动力接近耗尽时擒纵机构供能不稳定；机芯里有异物或者润滑油泥化增大了阻力；游丝或摆轮受到轻微碰撞后变形。可以先满弦观察 24 小时，如果恢复正常大概率是动力问题；如果持续偷停，大概率是机芯需要拆开清洗保养或者做进一步检修。

金属表带出现晃动、异响，多数是表带节与节之间的连接销磨损或松动，需要用专用工具重新压紧或者更换连接销，不建议自己用普通工具硬撬，容易划伤表带表面。皮质表带正常使用寿命在 1-3 年左右（跟佩戴环境、出汗程度有关），出现开裂、发硬建议直接更换，避免佩戴时突然断裂。

先看是机械表还是石英表。机械表走时偏快常见原因有三个：一是刚做完保养或者刚上满弦，游丝摆轮系统还没稳定下来，走一两天会自行回落；二是受到强磁场干扰（手机、音箱、冰箱磁条都可能），退磁后能恢复；三是机芯精度本身需要调校——正常机械表日差在 -20~+40 秒左右比较常见，明显超出这个范围建议送到专业维修点用仪器测一下走时曲线。石英表出现明显走快，多数是电池电压不稳定或电路老化，靠调校很难解决，一般要换电池或者送修电路。

偷停一般指秒针走一会儿突然停顿、隔几秒又继续走的现象。机械表常见成因：动力接近耗尽时擒纵机构供能不稳定；机芯里有异物或者润滑油泥化增大了阻力；游丝或摆轮受到轻微碰撞后变形。可以先满弦观察 24 小时，如果恢复正常大概率是动力问题；如果持续偷停，大概率是机芯需要拆开清洗保养或者做进一步检修。

蓝宝石水晶镜面硬度高，日常细微划痕比较少见，出现深划痕通常需要专业抛光机配合金刚石研磨膏处理；矿物玻璃和树脂镜面材质偏软，浅划痕可以用市面上的水晶蜡稍作打磨，深划痕同样建议送修更换镜面，自己强行打磨容易把平面磨花，反而影响视觉观感。表壳抛光要看材质：不锈钢表壳一般能做拉丝或镜面抛光恢复光泽，贵金属表壳建议交给专业师傅处理，避免打磨过量影响表壳厚度和防水性能。

表镜内侧起雾、表壳进水要立即处理：先停止佩戴，不要按任何按钮，拉出的表把不要推回去也不要再往外拉档位；不要用吹风机加热烘干——热胀冷缩可能损伤机芯零件和防水圈，反而扩大受潮范围。正确做法是尽快送到专业维修点拆开检查，越拖延机芯生锈的风险越高。日常游泳、洗澡前建议先确认这块表的防水等级，并检查表把是否已经锁紧到位。

石英表电池一般 1-2 年左右需要更换，具体看机芯功耗和佩戴习惯。电量不足的一个典型信号是秒针出现 2-4 秒跳一次的「低电量提示走针」（正常应该是每秒走一格）。更换电池需要打开表底盖，装回同型号纽扣电池，建议同步检查并更换防水圈——这也是不建议自己在家拆的原因之一，防水圈装配不到位，原本的防水等级可能会打折扣。

石英表电池一般 1-2 年左右需要更换，具体看机芯功耗和佩戴习惯。电量不足的一个典型信号是秒针出现 2-4 秒跳一次的「低电量提示走针」（正常应该是每秒走一格）。更换电池需要打开表底盖，装回同型号纽扣电池，建议同步检查并更换防水圈——这也是不建议自己在家拆的原因之一，防水圈装配不到位，原本的防水等级可能会打折扣。

机械表走慢最常见的原因是动力不足——佩戴时间不够、自动摆陀上弦效率不足，都会导致发条能量补充不到位；其次是机芯里润滑油老化变粘稠，增加了齿轮系统的摩擦阻力，走时会整体偏慢。石英表走慢相对少见，一般跟电池临近耗尽有关。日常先保证机械表每天有足够的佩戴/摆动时间，如果满弦后走时依旧明显偏慢，大概率是机芯该做一次清洗保养了。

表镜内侧起雾、表壳进水要立即处理：先停止佩戴，不要按任何按钮，拉出的表把不要推回去也不要再往外拉档位；不要用吹风机加热烘干——热胀冷缩可能损伤机芯零件和防水圈，反而扩大受潮范围。正确做法是尽快送到专业维修点拆开检查，越拖延机芯生锈的风险越高。日常游泳、洗澡前建议先确认这块表的防水等级，并检查表把是否已经锁紧到位。

机械表建议每 2-3 年做一次全面保养——拆开机芯清洗、更换润滑油、检查密封圈状态。长期不保养会导致润滑油干涸变粘稠，加剧齿轮磨损，也是走时不准、偷停这类问题的常见根源。石英表虽然对保养周期没有机械表敏感，但换电池时顺带检查、清洁一次防水圈也有必要，能延长使用寿命。

要区分是打印卡还是扫描卡，卡在输稿器里的话，看输稿器的搓纸辊有没有脏

1215用久了转印带和粉盒都容易出问题，先确定偏什么颜色，四个粉盒逐个看，哪个色缺了就偏。

不定影加字体变形，多半是定影膜老化，膜起皱了字就变形，换定影组件。

两个灯一起闪先别管WiFi，看墨水灯，是不是有墨仓缺墨或者没装好。墨水的事处理完了再去配网。

取出擦触点重装，还不行多半是这个墨盒芯片坏了，其他颜色正常的话就单换它。

先分清线是哪来的：只有走输稿器复印才有线，那多半是那条窄玻璃条脏了；放稿台复印也有线，或者直接打印也有，就是机器里面的问题了。玻璃条用软布擦，别用硬东西刮。

传真先看线接对口没有，电话线要插在标着LINE的口，另一个口是接分机电话的，插反了收发都没信号。接对了还不行，就用普通电话机直接接墙上的线，听听有没有拨号音。

机械表建议每 2-3 年做一次全面保养——拆开机芯清洗、更换润滑油、检查密封圈状态。长期不保养会导致润滑油干涸变粘稠，加剧齿轮磨损，也是走时不准、偷停这类问题的常见根源。石英表虽然对保养周期没有机械表敏感，但换电池时顺带检查、清洁一次防水圈也有必要，能延长使用寿命。

偷停一般指秒针走一会儿突然停顿、隔几秒又继续走的现象。机械表常见成因：动力接近耗尽时擒纵机构供能不稳定；机芯里有异物或者润滑油泥化增大了阻力；游丝或摆轮受到轻微碰撞后变形。可以先满弦观察 24 小时，如果恢复正常大概率是动力问题；如果持续偷停，大概率是机芯需要拆开清洗保养或者做进一步检修。