雷蛇官方维修服务说明
雷蛇目前在国内没有对外公开、可逐一查询地址的实体维修网点。 雷蛇官方受理的设备类型包括笔记本、电子产品、耳机。 如需维修,请通过下方官方渠道直接联系确认送修方式。
雷蛇(Razer)灵刃系列游戏笔记本电脑及高端外设在中国大陆采用全国统一的集中寄修与原厂检测服务机制。
若您的雷蛇笔记本或游戏音频设备需要保修或维修,请致电官方客服热线 400-886-0688 或访问雷蛇中文官网“服务支持”专区申请返厂寄修。官方客服确认故障及保修状态后将指导安全包装并安排顺丰寄送至雷蛇官方售后技术中心,享有雷蛇原厂正品配件及维修质保。