IBM目前在国内没有对外公开、可逐一查询地址的实体维修网点。 IBM官方受理的设备类型包括电脑、办公。 如需维修,请通过下方官方渠道直接联系确认送修方式。
IBM 主机、小型机、企业存储系统由 IBM 全球技术服务部(GTS)与原厂维保团队统一受理。
客户报修请致电 IBM 官方支持热线 400-810-1818 提供机器型号与机身序列号。IBM 将指派系统支持工程师提供专业远程诊断、紧急现场抢修及原厂固件维护服务。
官方网站:https://www.ibm.com/cn-zh