韶音官方维修服务说明
韶音目前在国内没有对外公开、可逐一查询地址的实体维修网点。 韶音官方受理的设备类型包括耳机、智能穿戴。 如需维修，请通过下方官方渠道直接联系确认送修方式。
韶音（Shokz）专业运动耳机与骨传导穿戴设备在中国大陆全面采用全国统一的“官方寄修 + 以换代修”贴心质保政策。
用户如遇耳机进水、无声、蓝牙配对异常或外观结构故障，请拨打官方客服热线 400-6830-858 或在“Shokz韶音”官方公众号填写售后申请。在保期内的非人为硬件故障，官方经检测确认后通常直接为用户换发原厂全新设备，省心快捷。