最新 待回答 已解决

第 102 页

  • 为什么APP商店总进不去?

    苹果已解答 2021-04-12

    尝试更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • 升级8.3后,来电接听后还一直响铃和振动,无法通话,只能关机重启

    已解答 2021-04-12

    如是通过OTA升级(设置-通用-软件升级)的话,建议先备份iPhone,然后DFU恢复一次:进入DFU模式方法&步骤如下:(DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除,最好之前有备份)1)打开电脑的iTunes。2)按住关机键5秒钟不放,再继续按住home键10秒后3)松开关机键,不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5)对设备进行恢复6)如有备份,恢复后不要点“设置为新的iPhone”,而是选”从备份中恢复“希望能帮到您

  • 你好,我在appstore里面无法购买....出现了(您的购买无法完成,如需帮助,请联系itunes支持...

    已解答 2021-04-12

    如果苹果账号为中国注册和这个有关系此app可能用中国账号无法支付如果不是这个原因那幺是否你的appstore地区为美国呢如果是那幺你可以先充值到账号在用账号支付这个付款解决

  • 6黑色背景有红点

    已解答 2021-04-12

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 翘屏现在到直营店可以换新机吗

    已解答 2021-04-12

    检测不是人为因素造成的就给你更换的建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 升级失败

    已解答 2021-04-12

    如果没在itunes或者iCloud上备份就回不来了。现在只能告诉你如何能让设备正常使用。如果您无法更新或恢复iPhone、iPad或iPodtouch-Apple支持

  • iTunes识别不了iPhone

    已解答 2021-04-12

    iTunes:连接iPhone、iPad或iPodtouch时可能无响应-Apple支持

  • iphone6屏幕出现彩色条纹,iphone通话问题

    已解答 2021-04-12

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iPhone升级iOS8.3后阅读短信频繁卡死

    苹果已解答 2021-04-12

    这几天确实遇到一些出现这个问题的人,都是plus并且升级了8.3,建议等等软件更新吧。

  • 无法完成touchid设置。请返回并重试。

    已解答 2021-04-12

    如果每次都这样,建议换朋友的手试试,如果问题依旧,有可能是硬件问题了。通过Apple-Concierge预约GeniusBar进行检查吧。

  • macbookpro10.10.3下专业视频格式2.0.1.0无限重复更新

    已解答 2021-04-12

    开机后迅速按住option+command+r+p等听到四次开机声音后松开同时建议你尝试更改DNS一般可以解决同时建议苹果更新系统要在第一时间更新这时苹果的服务器是稳定的一旦更新出了两三天你在更新容易出现你的这样问题修改DNS教程:打开系统偏好设置点击网络自己选择wifi网络或者有限网络点击高级点击DNS,在最下左方有个加号点击自己添加一个DNS。建议大家添加8.8.8.8或者你在添加一个114.114.114.114回车点击好点击应用这里你就正在使用了8.8.8.8或者114.114.114.114了为了让大家自动切换DNS这个在给大家介绍下如何设置快速切换DNS教程:点击系统偏好设置点击网络点击最上方有下拉选择的区域选择编辑位置选择编辑位置你会看到有个设置图标的有下拉箭头的也就是下方第三个选项点击下拉选择复制位置然后就会出现“自动的副本”把他改成888或者114(看你之前步骤是设置了8还是114了)点击完成点击应用我们在进入上一个步骤点击最上方下拉框选择自动点击应用然后点击高级点击DNS把刚才你设置的DNS删除(点击下方的减号即可)点击好点击应用。以上的操作以后只需点击苹果电脑最上边最左侧的苹果图标点击位置点击你设置的DNS名字即可,然后不想用自己添加的DNS想使用系统自动的DNS在点击位置点击自动即可复制请说明出处(制作:芝华塔尼奥)

  • itouch4ios6.1.6不能加入icloud,appleid已添加itouch4,icloud看不到itouch4

    已解答 2021-04-12

    修改DNS没有用。问题是itouch4ios6.1.6不能加入icloud。appleID能看到设备,icloud里面看不到。复制去Google翻译翻译结果

  • 请问如何下载PC端的iTunes?官网页面显示不全,无法下载。

    已解答 2021-04-12

    请在这里下载iTunes12.1.1(Windows版)(64位,适用于较早的显卡)

  • airportextreme新装上,风扇一直不停的响,很吵

    已解答 2021-04-12

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 围绕iCloud电子邮件地址不能更改的三大发问,希望有能解决的方法

    苹果已解答 2021-04-12

    提出此问题,鉴于本人也比较在意个人隐私。看到不少相关问题的帖子,得到的回复都是,从新注册新id,放着不用就行等等回复那幺,我的个人信息怎幺处理?并且邮箱也不用了,以后从新使用我邮箱的人用忘记密码或者找回密码方式登陆了我弃置不用的id的话个人信息保障是谁负责任?

  • 用数据线连接电脑不能充电也不能和itunes连接

    已解答 2021-04-12

    iTunes:连接iPhone、iPad或iPodtouch时可能无响应-Apple支持

  • 将应用程序加入到苹果商店

    苹果已解答 2021-04-12

    请到苹果开发者论坛讨论苹果开发者技术支持:周一至周五,09:00-17:004006701855加速审查应用提交:https://developer.apple.com/appstore/contact/?topic=expedite

  • ipone的问题

    已解答 2021-04-12

    您好,我们建议您去当地Apple客户服务中心进行咨询,如果你尙不清楚地址,请您拨打400-627-2273进行咨询。希望可以帮助到您。

  • 我在这官网购买的机子,可以在当地专卖店咨询和得到支持吗

    已解答 2021-04-12

    苹果收到维修点先到这里查看在去维修设备苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找不显示多刷新几次

  • appleid不知道为什么登录不上去

    已解答 2021-04-12

    在这里设置你的账号这个https://appleid.apple.com请在这里进行更改和设置已经忘记自己的安全问题请致电苹果售后4006668800按1键在按4键来帮你解决

  • win8.1iCloud4.0无法同步照片流

    已解答 2021-04-12

    8.1系统是这样,安装的预览版10系统也是这样,windows7系统也是。都是安装后大概能同步十几张后就不能同步照片了

  • iphone屏幕滑动解锁

    已解答 2021-04-12

    首先不是软件问题,然后在保内,建议联系苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找。

  • Plus通话对方突然听不见我的声音

    已解答 2021-04-12

    我今天刚拿到的64Gplus就出现这问题!!!打电话对方听不到我地声音,或者声音特别小!微信发语音就正常!

  • 手机开不了机开机画面一直是黑苹果

    苹果已解答 2021-04-12

    有没有尝试过强制重启?或者强制恢复系统,佛山的:直信创邺-佛山店广东省佛山禅城区季华五路21号金海广场5楼509室佛山,广东5280000757-82299430天音科技-佛山店广东省佛山市禅城区丝绸大街1号三座首层6-7号铺佛山,广东5280000757-82294986

  • iphone开不了机

    已解答 2021-04-12

    尝试下强制重启,就是home键+开关机键一直长按,如果不行快速用三根手指在屏幕连续点击三次,看看是不是快捷键,如果还是不行,先测试下连接电源手机会不会响,最后的办法就是尝试连接电脑iTunes尝试强制恢复,如果都排查完了,那就得去联系硬件维修了。

  • 中国买的iphone6能不能在新西兰用?

    苹果已解答 2021-04-12

    需要先在新西兰那边的运营商查好网络制式,国行6的网络制式A1586型号/A1524型号CDMAEV-DORev.A(800,1700/2100,1900,2100MHz)UMTS(WCDMA)/HSPA+/DC-HSDPA(850,900,1700/2100,1900,2100MHz)TD-SCDMA1900(F),2000(A)GSM/EDGE(850,900,1800,1900MHz)FDD-LTE(频段1,2,3,4,5,7,8,13,17,18,19,20,25,26,28,29)TD-LTE(频段38,39,40,41)A1589型号/A1593型号TD-SCDMA1900(F),2000(A)GSM/EDGE(850,900,1800,1900MHz)TD-LTE(频段38,39,40,41)UMTS(WCDMA)/HSPA+/DC-HSDPA(850,900,1700/2100,1900,2100MHz);仅适用于国际漫游FDD-LTE(频段1,2,3,4,5,7,8,13,17,18,19,20,25,26,28,29);仅适用于国际漫游确定好后看这里的手机型号支持网络制式是否有新西兰的,如果有就可以。

  • 阴阳屏,加屏幕里面进尘

    已解答 2021-04-12

    苹果客服和维修销售授权商投诉反馈:https://ssl.apple.com/support/service/feedback/

  • 我的刚过保修期一个多月,现在发现电池很不耐用,怎么办?去哪里可以跟换一个全新正版...

    已解答 2021-04-12

    你可以拨打苹果官网400-6272-273客服电话,会给你做一个电池检测,可以确定你的手机电池是否有问题。如果你的电池有问题,你可以去苹果的直营店或者苹果授权的售后服务地点更换,不过去售后的话不会给你单独更换电池,一般会给你整机更换,就是给你换个全新的机器,官网报价更换价格是1998元。

  • 在使用过程中频繁自动重启

    苹果已解答 2021-04-12

    建议你连接电脑进行恢复系统。最好按照下方的提示操作。如果您无法更新或恢复iPhone、iPad或iPodtouch-Apple支持

  • iphone6电池耗电太快玩半天就没电了

    已解答 2021-04-12

    没有啊,平常一直连的无线,没有无线的时候开的3G,很少开4G,就是连着无线玩会游戏聊聊天

帮助