维修问答

实现联系人姓名和电话号码这个目前系统做不到。但来电的时候会显示是张三的“iPhone”，“家庭”或“工作”给您致电的。会有区分的。

记得备份你的通讯录,照片，视频，语音备忘录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

正常的。完全没有问题。如果担心，可以预约GeniusBar进行一个电池的详细检查。

通过Apple-Concierge预约GeniusBar检查吧。有可能需要更换屏幕，记得去之前做好备份，准备好备用的手机。

也忒背了，机子买来不到半年就这样子，以前一直没试过连接电脑，只是现在感觉铃声不好，就想连接电脑弄点好听的歌曲作为铃声，可没想到是妖机一个啊，网上查证又是正品，也确实摔过，触屏右角边的一小片料缺了点，下雨天不小心弄进点水去了才着急用胶补上，不够这机子蛮好用的，舍不得扔掉。

一般情况下取卡针插入小卡托槽就会弹出你就可以拽出来了，如果无法拽出建议让维修人员给你弄出来建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

快速解决方法是致电苹果售后4006668800他们发送你一个ping码然后你重置就可以了

邮件回复这个有时候的确有点延误，不过可以肯定的是如果理由适当的话退款是肯定会退的，一般需要20天左右。

搜索包含特定字词但字词顺序不必完全相同的内容这是最为基本的搜索。只需输入您的搜索词语即可。本例将搜索包含同步、iPhone和iTunes这些字词的内容。同步iPhoneiTunes

这个需要检测，如果属于非人为导致的会在保修范围内的。港版的话可预约到当地苹果零售店进行维修：Apple-Concierge

看你运气吧。如果是你的变更是针对用户的，那幺：试试从另一个管理员用户登录后尝试terminal.如果成功，可以使用这个用户更改原用户的link否则，尝试进入单用户模式-开机按Command-S,之后修复或者如果熟悉AppleScript，也可能修改过来。

可前往这个链接反馈情况并申请退款：https://reportaproblem.apple.com/

进行备份恢复你现在用一台苹果设备登陆你现在的itunes然后用itunes点击进行恢复恢复最近一次的备份到你的设备看看是否可以同步到

你是否在www.icloud.com照片里面还有照片存在呢删除，或者链接itunes进行一次恢复

是否你的设备存在wifi模块问题苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

➒早就做了这些事了，然而并没有什幺用。➒我加装过ssd，不知道是不是线路问题导致硬盘供电偶尔会断…<经过版主编辑>

换个需要具体看情况，如果属于手机硬件问题，那幺就需要维修了。可以通过Apple-Concierge预约GeniusBar维修。

可参考iPhone的使用手册：http://www.apple.com/cn/support/iphone/或致电4006-272-273获取进一步的帮助

iTunes：可能出现的iTunesStore错误在以下表格中，您可以找到解决iTunes中警告的步骤。错误或警告信息解决方案“下载您购买的音乐时出错。出现未知错误(-50)iTunesStore：下载购买内容时出现“错误(-50)”iTunes反复提示您授权电脑播放iTunesStore购买项目iTunes反复提示授权电脑播放iTunesStore购买项目iTunes（Windows版）：访问iTunesStore时显示-3221错误iTunes（Windows版）：访问iTunesStore时显示-3221错误iTunesStore报告错误0x80090318Windows上的Apple软件：可能遇到性能问题和空白的iTunesStoreiTunesStore报告错误-3259iTunesStore报告错误-3259iTunesStore报告错误-9808iTunesStore：“出现未知错误(-9808)”更新iPhone或iPodtouch时出现“错误9807”iPhone和iPodtouch上的更新和恢复警告信息尝试了特别针对您的错误的步骤后，您可以尝试这些步骤。您也可以尝试这些步骤来连接到iTunesStore。

尝试更改DNS解决因为icloud数据库在北卡罗州所以比较慢教程http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-1.2

当然可以升级啦。不过强烈建议使用电脑的iTunes进行升级，有时候点iPhone的设置-通用-软件升级有可能因网络不稳定导致升级失败的。

可前往这个链接下载：iTunes12.1.2（Windows版）（64位，适用于较早的显卡）

Hiwsdy0o0,谢谢你的提问。我们会尽快调查和解决这个发帖的问题。Xing_M

一般无法找回如果你用苹果id激活设备了那幺你可以在www.icloud.com点击查找我的iPhoto点击丢失模式

创建不含信用卡或其他付款方式的iTunesStore、AppStore或iBooksStore帐户-Apple支持

谢谢帮助，已打过这个售后电话，他们说没法查，只能到售后网点去现场检测。难以置信苹果自己的官网都没法给个明确说法，有没有存在过17位的序列号？

我都试过这种情况。只需要把应用程序删除后，用楼主您自己的AppleID登陆下载即可

你的设备下载越狱了什幺软件吗，或者你可以在其他wifi环境试一试排除你的路由器问题

尝试更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-1.2

换其他运营商的卡试试，因为现在正规的授权经销商和直营店应该都不销售了，所以如果无法激活，建议通过Apple-Concierge预约GeniusBar检查下。