北京苹果笔记本售后服务中心在哪?地址电话及营业时间

2026-11-03 发布

在北京为苹果笔记本找售后维修点,可以先按所在区县查看网点的地址、电话和营业时间,再电话确认是否受理。下文按问答整理了北京苹果网点信息,以及送修前后的注意事项。网点信息来自品牌公开渠道,立修网只做信息整理,不提供维修服务,也不收取费用。

北京苹果笔记本售后维修点在哪里?

北京苹果售后网点在册 86 家,主要分布在朝阳区、海淀区、东城区、西城区、通州区、丰台区等区县,怀柔区、密云区、门头沟区、顺义区、石景山区、房山区也有网点。下面列出资料中的部分网点。

各网点是否受理笔记本维修,以及支持到店、寄修还是上门取送,请以电话确认为准。部分网点资料中未列营业时间,出发前请先致电询问。

朝阳区

英龙华辰-北京国贸店-Apple 优质合作商
地址:北京市朝阳区建国门外大街1号国贸商城3期地下二层3B213
电话:010-65059860
营业时间:10:00-22:00

海淀区

iGallery-北京中关村大融城店-Apple 优质合作商
地址:北京市海淀区中关村大街15-9号-1层-101
电话:010-84862734

东城区

Apple 王府井
地址:北京市东城区王府井大街138号北京apm
电话:4006171205
营业时间:10:00-22:00

西城区

Apple 西单大悦城
地址:北京市西城区西单北大街131号大悦城
电话:4006171204
营业时间:10:00-22:00

通州区

直信创邺-北京通州店
地址:北京市通州区新华西街58号万达广场B座802室
电话:010-80570784
营业时间:10:00-22:00

丰台区

DREAM ROOM北京大红门银泰百货店
地址:北京市丰台区马家堡东路101号院10号楼北京大红门银泰百货F1-1002/1003
电话:010-56530607

怀柔区

DREAM ROOM北京怀柔万达广场店
地址:北京市怀柔区府前西街1号院1号楼1层A-1026
电话:010-69620313

密云区

iGallery-北京密云万象汇店-Apple 优质合作商
地址:北京市密云区滨河路178号院716套1至4层101一层L134
电话:010-69051556

门头沟区

DREAM ROOM北京长安龙湖天街店
地址:北京市门头沟区石龙东路长安天街购物中心1F-27
电话:010-61863102

顺义区

iGallery-北京祥云小镇店-Apple 优质合作商
地址:北京市顺义区安泰大街6号院12号楼1层103号
电话:010-82308335

石景山区

DREAM ROOM北京石景山万达广场店
地址:北京市石景山区石景山路乙18号万达广场一层107
电话:010-59283551

房山区

DREAMROOM-北京房山熙悦店
地址:北京市房山区长于大街28号院3号楼A馆-1F-12
电话:010-69361924

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苹果笔记本维修

24小时客服热线

400-068-8382点击拨打

去之前需要预约吗?

建议先打电话确认再出发,问清当天的营业时间、是否受理笔记本检测,以及是否需要提前预约。网点的营业时间可能临时调整,门店也可能迁址、歇业或更换电话,提前确认能避免白跑一趟。

另外,不同网点受理的方式不完全一样,有的以到店检测为主,有的也接收寄修或上门取送。检测人员安排和备件情况也会影响当天能否接待。如果你打算利用午休或下班后的时间过去,更应该提前问清楚。同时可以通过苹果官方渠道核实设备的保修状态和备件情况。

需要带什么?

送修前准备齐全下面这些,登记和检测会顺利很多:

  • 出现故障的笔记本本体,如果故障与某个配件有关,可以一并带上。
  • 购机凭证或保修卡,发票、订单截图都可以,用于核实保修状态。
  • 充电器和电源线,尤其是不充电、充电异常的情况,方便检测人员对照排查。
  • 本人身份证明,用于登记收件信息,网点也可能核对机主信息。
  • 提前备份好的重要数据,并自行处理账号解锁,例如退出 Apple ID、关闭设备定位锁,不确定怎么操作可以先咨询网点。

保修期内和保修期外怎么收费?

是否属于保修范围、费用怎么算,以网点检测结果和品牌官方渠道的核实为准,本文不列具体金额。常见流程是先检测,再告知故障原因和处理方案,你确认之后才进行维修。

送修时可以这样做:让网点出具收件或检测单据;遇到换屏幕、换主板这类大件,先问清报价和方案,再决定是否维修;付款后保留维修单据和付款凭证。进水、碎屏等情况是否在保修范围内,同样由网点检测后判断。

维修大概多久?

维修时长因具体情况而异,通常要等检测之后网点才能给出预估,本文不承诺具体时间。

影响时长的因素主要有几个:所需配件是否有货,故障类型是系统问题还是屏幕、主板等硬件问题,送修方式是到店、寄修还是上门取送(后两者还涉及物流时间),以及网点当时的送修量。如果电脑正用于赶材料或上课,建议送修时直接说明时间要求,并提前准备一台备用设备。

修完要检查什么?

  • 当面开机测试,确认原来的故障现象是否消失,例如能否正常开机、充电,屏幕和键盘是否正常。
  • 检查机身外观和接口,与收件时的状态对照,看有无新增划痕或磕碰。
  • 核对维修单据,确认更换的部件、处理内容与之前沟通的一致。
  • 登录系统看看账号和重要文件是否正常,如果涉及重装系统,数据情况以网点的说明为准。

取机后请留好维修单据,之后再出现类似问题,可以带着单据和网点沟通。

本文网点信息核对于 2026 年 11 月,以网点实际为准。

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