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  • 上海哪里有官方维修站?

    已解答 2021-04-08

    上海有appleonlinestore零售店啊你可以在直营店预约的苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测

  • siri国行iphone64.764G(8.1.2)12B440siri无法使用

    已解答 2021-04-08

    尝试刷机,如果问题依旧,可以预约applestore进行检查。如果您无法更新或恢复iPhone、iPad或iPodtouch-Apple支持http://support.apple.com/zh-cn/TS5356

  • NFC为什么不能用iphone6刷公交卡?

    已解答 2021-04-08

    只要公交支持刷闪付银行卡,就可以用ApplePay但是很多地方处于各种原因,都仅允许特定的银行卡才能进行支付。他们不能像商场POS机一样,允许你刷任何银行卡所以你说ApplePay坐公交,我觉得不是不可以,只是看他们愿不愿意支持。深圳已经可以用ApplePay坐地铁了。

  • 别人打我电话无法接通

    已解答 2021-04-08

    楼主您好。出现这种情况还有一个可能,就是你所在当地的信号覆盖不好,可以尝试把sim卡放到其他手机测试情况是否存在。如果是在官方网站买的话,14天内的话就建议拨打4006668800进行退换货。希望对您有帮助

  • sim卡能热插拔不?

    已解答 2021-04-08

    楼主您好。sim卡是可以热插拨的,但如果操作频繁的话还是建议先开启飞行模式后再操作。希望对您有帮助

  • iPhone5电信版到台湾去可以使用当地的电话卡么?

    已解答 2021-04-08

    13年买的了。到处找相关资料,搞了半天iPhone5都是锁定运营商的,不能用其他运营商的卡。不知道哪里有安全便捷的解锁办法啊?

  • 手机关机键按不动了,送修后客服说检查没故障,而且自动好了,这是手机质量问题吗?

    苹果已解答 2021-04-08

    苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 新换的Iphone,APP点进去什么也不显示

    已解答 2021-04-08

    更改DNS可以解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • 为什么iPhone6home键右侧角按压有咯噔咯噔的声音?

    已解答 2021-04-08

    没有传说中的机器。这个很简单,如果在14天之内,直接去购机地换货就好。如果过了14天,就通过Apple-Concierge预约applestore进行更换屏幕或者帮你重新安装一下屏幕就好了。

  • 数据线坏了,去年6月买的,能保修,能换吗

    已解答 2021-04-08

    楼主您好。只要通过苹果正规渠道,如苹果零售店,苹果在线商城等渠道购买的配件,如果属于正常使用而且非人为导致的问题都享受1年保修的。可以拿上购买凭证前往进行更换(数据线基本上都是只换不修的)。希望能帮到您

  • IPadair屏幕反应很慢尤其在充电时候

    已解答 2021-04-08

    14天内苹果官网购买可以退款在重新购买这个是上上选择或者链接itunes恢复一下系统

  • iPhone6镜头玻璃碎了

    已解答 2021-04-08

    应该要换屏幕了。建议楼主拨打4006668800进行预约当地零售店对iPhone进行硬件的检测,也可以自己进行预约,链接如下:Apple-Concierge如当地没有苹果零售店的话,也可以前往苹果授权服务提供商进行检测,链接如下:希望能帮到您。

  • 急!急!急!,电信苹果发不出去短信,没法用数据流量.希望能给我一个详细步骤!谢谢各位

    苹果已解答 2021-04-08

    确定你的手机不是运营商定制机使用其他运营商的sim卡建议与你身边的朋友更换sim卡看看是否可以解决升级ios8.1.3

  • iphone6关机充电怎么屏幕亮

    苹果已解答 2021-04-08

    楼主,还补充一点,最近身边有些朋友说买的iPhone6电池比之前快用完,排查后发现很多都是因为电压不稳定导致的。建议充电的时候尽量不要使用台式机前面的usb端口或者排插。

  • 我新买的iPadair冲不上电,请问怎么回事?

    已解答 2021-04-08

    出现此问题可以尝试:检查数据线与交流适配器是否存在问题,是否原装配置,电压是否稳定,所处环境温度是否在0-30度

  • iPhone第一次充电

    已解答 2021-04-08

    您好。第一次充电只需要把电充满了就可以了。个人建议每个月把电量用到10%再充到100%做一个循环就好了。官网参考资料如下:http://www.apple.com/cn/batteries/maximizing-performance/#ios希望对您有帮助

  • 恢复iPhone发生错误3149

    已解答 2021-04-08

    解决通信问题相关错误:17、1004、1013、1638、3014、3194、3000、3002、3004、3013、3014、3015、3194或3200。这些警告涉及gs.apple.com,其提示“下载软件时发生了问题”或“此设备不符合使用规定版号的条件”。请检查可能导致iTunes、各端口和各服务器之间出现通信问题的主机文件或TCP/IP过滤。

  • 通讯录的备份与恢复

    苹果已解答 2021-04-08

    您好。导致信号不好不一定要恢复的,可先尝试升级到iOS最新版本8.1.3尝试,如果不行的话再恢复都不晚。通讯录备份有2种方式,1是比较原始的备份到电脑,2是备份到iCloud,具体方法如下:创建和删除iTunes中的iPhone、iPad和iPodtouch备份-Apple支持PS:可通过电脑的iTunes或者手机的设置-iCloud-存储与备份-里面点”立即备份“。(如备份速度慢可将wifi的dns改成8.8.8.8尝试)如何恢复备份方法如下:使用iCloud或iTunes备份和恢复您的iPhone、iPad或iPodtouch-Apple支持希望能帮到您

  • BUG:标题栏在非Retina屏幕中不是纯灰色

    已解答 2021-04-08

    首先我告诉你,你去买电视机也是如此,每个屏幕都可能因为屏幕供应商提供的批次不同造成的差异,世界上几乎每一台显示器显示的内容都是不一样的,很正常啊,不用纠结

  • ipadair打字就卡屏

    已解答 2021-04-08

    您好。导致这种情况一般由以下原因导致的:1.可用空间过低。(解决方案:把一些不需要的资料备份后删除,腾出多点可用空间)2.软件的bug导致。(建议升级iOS最新版本后尝试)希望能帮到您

  • iphone5有金色的么

    已解答 2021-04-08

    您好。iPhone5在官方网站已经停售很久了,现在入门级在售的是iphone,楼主如果想买iPhone5的话建议一定要正规渠道如苹果授权经销商,市面上iPhone5翻新机或者妖机太多了。希望对您有帮助

  • imac是否可以禁用USB的读写功能?

    已解答 2021-04-08

    防止员工泄露资料或用u盘的简单办法是屏幕录像监控或办公室摄像监控,此外签有偿保密协议。

  • iphone6无法4G上网,只能wifi怎么办?

    已解答 2021-04-08

    您好。请问打开蜂窝数据网络后,即使没有4G的情况下有没显示”3G“或者”E“的标志?建议尝试以下操作:1.设置-通用-还原-还原网络设置。2.排除是否SIM卡欠费不能成功扣费导致的。3.如果即不显示4G,也没有3G或E的符号的话,可以把SIM卡放到其他手机看能够接入网络。希望对您有帮助

  • iPhone6前摄像头偏移

    已解答 2021-04-08

    您好。建议拨打4006668800进行预约当地零售店对iPhone进行检测,也可以自己进行预约,链接如下:Apple-Concierge如当地没有苹果零售店的话,也可以前往苹果授权服务提供商进行检测,链接如下:希望能帮到您。

  • iPhone无法自动备份到icloud

    已解答 2021-04-08

    具备两个条件usb链接电源并在wifi环境里最重要的是更改DNS为8.8.8.8可以解决了http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • 为什么活动监视器里只显示一个cpu在工作

    已解答 2021-04-08

    OSX:在四核以上系统中,活动监视器会显示一个CPU使用图-Apple支持要在四核以上的系统中分别查看每个内核的CPU使用率,请使用“CPU使用率”窗口或浮动CPU窗口。可从活动监视器的窗口菜单中选择这些窗口进行查看。在OSXLion或更高版本中,配有四个以上内核时,“CPU历史记录”窗口也将会显示所有内核。注:如果CPU使用率显示在Dock上,则“CPU使用率”窗口无法显示。要停止在Dock上显示CPU使用率,请选取显示>Dock图标,然后选择“CPU使用率”以外的任何选项,如“应用程序图标”。

  • iPad区分

    已解答 2021-04-08

    iPadmini采用Retina显示屏iPad机型比较http://www.apple.com/cn/ipad/compare/

  • iphone经常白屏(中间出现黑色苹果标志),什么情况?

    苹果已解答 2021-04-08

    您好。中间出现黑色苹果标志有可能是重启的现象来的。建议尝试以下方法:-先备份手机,用iTunes恢复下设备,具体方法如下:MacOS系统:iTunes11(Mac版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统:iTunes11(Windows版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件PS:多提醒下,记得记得先备份啊!希望能帮到您

  • 账号被盗游戏无法更新了。

    苹果已解答 2021-04-08

    也就是说一定要把原先的账号给拿回来?我原先的账号:**@126.com你们能不能把密码发给我。手机被偷后,我们马上挂失的,难道我一定要充值解决?<个人信息经过版主编辑>

  • icloud邮箱作appleid,找回密码的时候,邮件居然只发到icloud邮箱?可我已经忘记密码了。。

    已解答 2021-04-08

    找到一个取巧的方法,就是在icloud邮箱中的偏好设置里,设置【转发】,并勾上【转发后删除】,如此一来,icloud邮箱就不会收到找回密码的邮件了。

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