最新 待回答 已解决

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  • MacBookpro2015款有异响

    已解答 2021-04-08

    你也有这个问题吗。。我知道虽然不是什幺大问题,但就是心里不舒服。我已经在geniusbar预约了。。

  • iPhone64G接听电话和拨打电话有1-2s的延迟是为什么?

    已解答 2021-04-08

    你说的一点都不客观,什幺4G跳转,我的是2G,我朋友的是联通4G,都有接电话延时的现象。我感觉是iOS8的问题。

  • 如何分享照片,怎么分享

    已解答 2021-04-08

    如果身边的朋友都是用iPhone5以上的机型的话,可通过airdrop的方法传送图片给他们:使用AirDrop以无线方式共享内容-Apple支持如有使用其他品牌的手机的话,可先把拍摄的图片导入到电脑,再利用邮件的方式发送给您的同事:将照片和视频从iPhone、iPad或iPodtouch导入Mac或WindowsPC-Apple支持希望能帮到您

  • 关于IPone5更新IOS8.3时候闪退无法更新

    已解答 2021-04-08

    用电脑进行恢复更新。记得先备份。方法如下:如果您无法更新或恢复iPhone、iPad或iPodtouch-Apple支持

  • touchid无法设置,要我返回重新设置

    已解答 2021-04-08

    首先检查home键周围的金属部分是否存在磨损。如排除后,先备份iPhone,然后用DFU进行恢复:进入DFU模式方法&步骤如下:(DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除,最好之前有备份)1)打开电脑的iTunes。2)按住关机键5秒钟不放,再继续按住home键10秒后3)松开关机键,不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5)对设备进行恢复6)如有备份,恢复后不要点“设置为新的iPhone”,而是选”从备份中恢复“补充下,如上述方法不行的话。个人建议联系当地的苹果零售店(需要提前预约的哦)Apple-Concierge当地没有苹果零售店,可到当地的苹果授权服务提供商进行检测。希望能帮到您出现正在搜索但没有信号打接不了电话

  • iphone能升级到8.3吗

    已解答 2021-04-08

    升级了,感觉比iOS8.2强,问题相对少点,个人感觉还是有问题需要改进,总之,值得升级。

  • 照片流与iCloud照片备份的区别是什么?

    已解答 2021-04-08

    1.照片流是指不占用你的icloud空间不会上传视频存储30天内的1000张照片只有在wifi环境下才会同步2.上传到icloud照片图库说明你开启了这个功能并同步了你手机相簿里的所有东西正好与你说的相反手机里边有的照片视频,icloud照片图库不一定都给你云同步了3.手机上无法查看icloud照片图库这个功能在www.icloud.com照片里边呢怎样下载呢如果你有另一部iphone只需登录苹果id并充电且链接wifi就会自动下载到你的手机里边或者登陆www.icloud.com点击照片下载本地电脑4.icloud照片图库依赖于你的相簿且如果出现云同步bug问题不一定同步你手机里边的所有照片。你云空间使用已满就不会在同步照片了,所以不会出现你所描述的“iCloud照片图库的照片容量超过手机容量”。5.现在10.101.3不叫iPhoto更新了叫照片同时iPhoto并存。6.这个上边说过,icloud照片图库依赖于你手机的照片app照片流的作用是当你删除了照片但是照片流里边还有这张照片如果后悔删除了在这里边还可以恢复,但这个更适合苹果osx系统7.共享只提供给同事iPhone用户的人。只要是iPhone用户最新的ios系统他们都可以收到的

  • iphone6puls无法连接车载蓝牙

    已解答 2021-04-08

    如果你只是听音乐可以是有腾讯的音乐链接完成或者百度搜索相关的app来解决直接连接苹果方面权限没有开放那幺宽

  • ipad4wifi按钮无法打开

    已解答 2021-04-08

    记得备份你的通讯录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • appstore更新应用总是加载中

    已解答 2021-04-08

    更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • 新买的ipad不能在笔记本上连itunes。

    已解答 2021-04-08

    iTunes:连接iPhone、iPad或iPodtouch时可能无响应-Apple支持

  • 我的iphone32G金色港版35198406***0108纯黑屏幕下方有小小漏光属于质量问题吗?可以换机吗?机...

    已解答 2021-04-08

    直接去找苹果方面再给你更换苹果客服和维修销售授权商投诉反馈:https://ssl.apple.com/support/service/feedback/

  • 升级到最新版本后8.3.短信页面经常卡死,打不开

    已解答 2021-04-08

    如题,Phone电信16G,用不到两个月,系统升级到ios8.3,查看短信频频卡死,需要关闭重新启动才能查看短信,这是系统问题还是硬件问题?

  • 新买的苹果6被偷了,怎么找回来?

    苹果已解答 2021-04-08

    您好。可利用”FindMyiPhone“的功能尝试能否定位您的手机并开启”丢失模式“,具体方法如下:如果iPhone、iPad或iPodtouch丢失或失窃-Apple支持PS:如收到和Apple很类型的邮件如说找到您的设备或者您的设备在官方售后点换机之类的都不要相信,都是钓鱼邮件目的是想获取您的AppleID密码从而接触密码锁,只相信后缀名为@apple.com的邮件。另外,可致电4006-272-273报告丢失的情况,以及当机器有在售后换机的时候也是会有记录的。(不要相信邮件的通知,打4006-272-273为准)希望对您有帮助

  • air无法开机,插入充电器时出现一闪一闪的苹果界面

    苹果已解答 2021-04-08

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • ipadmini运行ios8.2很卡

    已解答 2021-04-08

    建议先备份iPad,然后用DFU恢复一次:进入DFU模式方法&步骤如下:(DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除,最好之前有备份)1)打开电脑的iTunes。2)按住关机键5秒钟不放,再继续按住home键10秒后3)松开关机键,不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5)对设备进行恢复6)如有备份,恢复后点“设置为新的iPhone”,不要点”从备份中恢复“希望能帮到您

  • 想请问大家关于IPAD哪一款最省眼

    已解答 2021-04-08

    retina显示屏都是不闪屏了建议购买air不管是以后的ios更高系统或者看视频都是最好的选择

  • 为什么总显示我的账号被禁用

    已解答 2021-04-08

    联系4006668800,这个原因有可能是您之前转手过手机的原因,建议你问问客服

  • 我的ipad3触屏坏了,在淘宝上买个触屏打算自己换上,竟然买了个假货

    苹果已解答 2021-04-08

    明显不可能考虑销售零件。原因很简单,如果用户自行DIY时操作不当导致设备损坏,爆炸或者人身伤害以后,肯定又会有人说是质量问题了。所以与其这样,干脆就不销售零配件。这样一来所有卖零配件的商家都不是苹果授权的,这样就没那幺多的事儿了。

  • 升级到IOS8.3无法连接APPstore

    已解答 2021-04-08

    尝试更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • iphone6有未激活前的健康数据?

    已解答 2021-04-08

    直接退货不容有这个低级的错误建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决苹果客服和维修销售授权商投诉反馈:https://ssl.apple.com/support/service/feedback/

  • iPhone6静音控件失灵

    已解答 2021-04-08

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iTunes错误10054什么意思

    已解答 2021-04-08

    可参考以下文章解决:iTunes:iTunesStore高级故障诊断-Apple支持

  • 我的iphone后置摄像头无法对焦,没有摔也没有其他损坏

    已解答 2021-04-08

    这个应该属于硬件问题,的确身边朋友有试过这种情况。个人建议联系当地的苹果零售店(需要提前预约的哦)Apple-Concierge当地没有苹果零售店,可到当地的苹果授权服务提供商进行检测。希望能帮到您出现正在搜索但没有信号打接不了电话

  • 磁力充电器的尺寸,(直径.厚度)

    已解答 2021-04-08

    说的是形容没有实际去看的方便如果你的城市有applestore零售店最好自己去看看苹果官方有这个尺寸的说明的

  • ipad升级到ios8.3后与同花顺不兼容的问题

    已解答 2021-04-08

    而且升级ios8.3后,马上就关闭ios8.2,也不给我们返回去的机会。建议以后有新系统升级时,不要把原来的就关闭,要是新的有bug不能用,至少还有可以回到原先版本的机会。

  • 6p升级iOS8.3后查看照片闪退

    已解答 2021-04-08

    连接itunes进行一次恢复解决然后你是第三方app打开的图片也有可能是app的bug导致的

  • 创建AppleID账号登陆iCloud无法显示通讯录和照片这个选项是为什么

    已解答 2021-04-08

    用你的id登陆www.icloud.com看看有没有还有照片这个点击设置点击icloud点击照片图库打开即可

  • iphone64g出现死机反复重启,红蓝黑白屏

    已解答 2021-04-08

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • IPHONE磕掉漆

    已解答 2021-04-08

    人为因素不予免费维修这个添钱整机更换而且没有原装的设备好的建议就这样使用买个保护壳在官网

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