最新 待回答 已解决

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  • 我得qq发照片总是闪退

    已解答 2021-03-31

    把qq删除以后重新下载,用appstore下载。如果还有这个问题,用itunes进行恢复系统就可以解决。

  • iphone待机时直接关机

    已解答 2021-03-31

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  • iPhone双击home键关闭后台程序时闪蓝屏

    已解答 2021-03-31

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  • itunes无法显示设备

    已解答 2021-03-31

    已经12的最新版本了,可是也不行啊,昨天连接iPadAir自动提示更新安装,安装后就没法显示设备了。重新卸载重新安装也一样啊。

  • 更新8.0.1.3后一直重启,操作系统无响应

    已解答 2021-03-31

    使用iTunes将您的iOS设备恢复到出厂设置-Apple支持您可以使用iTunes将您的iPhone、iPad或iPodtouch恢复到出厂设置,并升级到最新版本的iOS。恢复iOS软件会删除您设备中的所有数据和内容,其中包括歌曲、视频、通讯录、照片和日历信息。在恢复设备之前确保您使用的是最新版本的iTunes。使用iTunes备份您的设备。将任何其他内容传输和同步到您的电脑。关闭设备上“设置”>“iCloud”中的“查找我的iPhone”,以停用激活锁。恢复iOS设备使用随附的线缆将iOS设备连接到电脑。当iPhone、iPad或iPodtouch显示在iTunes中时,将它选中。在“摘要”面板中,点按“恢复”。再次点按“恢复”,以确认您要将设备恢复为出厂设置,并删除所有数据和内容。iTunes将下载iOS软件文件,并恢复您的iOS设备。将您的iOS设备恢复到出厂设置后,它将重新启动。设备重新启动后,您会看到“移动滑块来设置”欢迎屏幕。按照“iOS设置助理”中的步骤操作。您可以将设备设置为新设备或使用以前的备份。如果您的iOS设备具有蜂窝服务,恢复后会激活此服务。

  • 苹果6突然没有反应,程序打不开,关不了机

    苹果已解答 2021-03-31

    在14天内可以退款从新购买你可以尝试刷机解决进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • IOS因网络问题无法还原icloud上的内容

    已解答 2021-03-31

    更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • iphone6是否有充电保护电路

    已解答 2021-03-31

    谢谢你的回答,那我怎幺知道车上的USB能不能充iPhone6呢?你知道一般车载的USB借口输出电流是多少吗?

  • iPhone6在特定位置只能打出去,电话接听不进的问题

    中国移动已解答 2021-03-31

    另外,补充说明的是,我小姑用的是iPhone6土豪金128g,她在我家能够正常打电话接听电话,但是把她的卡插入我的手机,也出现了这样的问题。这应该是手机的问题吧?

  • 有没有办法设置访客模式?具体怎么操作?

    已解答 2021-03-31

    您好。请问楼主想设置访客模式是否想禁止某些功能不能使用?或者”家长控制”帮到您,共同点都是可以设定某些程序或功能不能使用的,具体介绍如下:iOS:了解访问限制(家长控制)-Apple支持希望能帮到您。

  • 打电话对方反应我的声音很小,音量已开满,微信和录音功能使用正常,声音也正常,这是...

    已解答 2021-03-31

    您好。建议楼主尝试用耳机通话看问题是否依然存在,第二是排除话筒是否被保护壳挡住了。希望对您有帮助

  • 我的买了不到半个月wifi链接密码错误

    已解答 2021-03-31

    您好。建议把路由器的密码更改或者关闭后尝试。还有一点,就是有些路由器会有用户上限或者IP地址分配问题(如是从0.1.1.1-0.1.1.5就证明只有5个账户可登陆了)。可从这几个方面下手。希望对您有帮助

  • APP账户密码重置,但是手机上依然无法登录

    已解答 2021-03-31

    您好。建议尝试把iCloud和iTunes&AppStore里面的AppleID先退出来后重新登录尝试,如还是不行的话建议还原网络设置。希望对您有帮助

  • IPhone6锁屏一会就无信号

    已解答 2021-03-31

    您好。如果排除了SIM卡问题的话,建议尝试以下方法:1.把SIM卡放到其他手机看信号是否稳定。2.如放到其他手机信号稳定的话,建议先备份手机,然后用DFU模式恢复下,具体方法如下:进入DFU模式方法&步骤如下:(DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除,最好之前有备份)1)打开电脑的iTunes。2)按住关机键5秒钟不放,再继续按住home键10秒后3)松开关机键,不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5)对设备进行恢复6)如有备份,恢复后点“设置为新的iPhone”,不要点”从备份中恢复“。希望能帮到您

  • 我的AppleID已经换了,但现在下载app时却弹出以前的ID需要密码

    已解答 2021-03-31

    您好。建议尝试以下操作:1.还原所有设置。2.把设置-iTunes&AppStore和iCloud里的AppleID登出后,重启重新登录尝试。希望能帮到您

  • iphone接电话延迟太大

    已解答 2021-03-31

    是用wifi进行更新的吧?用itunes进行恢复。不过这个一秒我倒是觉得挺短的了。

  • iPhone6发烫

    已解答 2021-03-31

    您好。如果发烫的程度比较厉害建议马上停止对设备的使用。检测的个人建议联系当地的苹果零售店(需要提前预约的哦)Apple-ConciergePS:预约也可以拨打4006-272-273转1,让售后客服帮您预约。当地没有苹果零售店,可到当地的苹果授权服务提供商进行检测。希望能帮到您

  • 国行马上过保了电池不耐用可以换新机吗?

    已解答 2021-03-31

    需要到零售店或者授权服务商对电池进行检测后才知道是否已经到了需要更换的标准。个人建议联系当地的苹果零售店(需要提前预约的哦)Apple-ConciergePS:预约也可以拨打4006-272-273转1,让售后客服帮您预约。当地没有苹果零售店,可到当地的苹果授权服务提供商进行检测。

  • 自带浏览器总是出现海马苹果助手软件的广告

    苹果已解答 2021-03-31

    完全没有安装任何浏览器插件,而且了解了一下微博上贴吧上很多人反应有这个问题。严重影响浏览器的使用。有办法投诉吗,这个苹果公司应该会处理吧。

  • ipad后置相机没反应是什么原因

    已解答 2021-03-31

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iphone6红屏重启

    已解答 2021-03-31

    苹果官方购买还没有到14天直接退货退款吧苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 笔记本怎么彻底卸载应用软件内存不够

    已解答 2021-03-31

    你要是有钱就上macpaw.com下载CleanmyMac1或者2没钱就用360Mac版或者腾讯电脑管家吧...手动删许多文件删不掉(非水军)

  • 苹果系统删除怎样安mac

    苹果已解答 2021-03-31

    CreateabootableinstallerforOSXMavericksorYosemitehttp://support.apple.com/en-us/HT201372

  • 关于icloud事宜

    已解答 2021-03-31

    你这个完全实现这个功能的话必须是osx系统才可以苹果10.10.3系统推出了ipotos可以存储视频和照片你win系统是无法存储视频的即使osx系统也无法上传备份视频的icloud只存储照片通讯录如果电脑无法登陆icloud和你的运营商有直接关系必须更改DNS解决DNS为8.8.8.8或者你去同事或者朋友家的网络试一试。iTunes:连接iPhone、iPad或iPodtouch时可能无响应-Apple支持

  • 未能移除“JavaControlPanel”偏好设置面板,因为发生了错误。

    已解答 2021-03-31

    只需要在“系统偏好设置”中点击“语言与地区”,把简体中文语言拖到最后面,然后关闭“系统偏好设置”窗口并且不重启。然后再来一次,把简体中文语言拖到最前面,然后关闭窗口并且不重启。然后再打开“系统偏好设置”,Java已经没有了!然后去Oracle官网重新下载Java。

  • iphone开机屏幕黑的显示一个温度计提示请将iphone冷却后使用;不能进入系统

    已解答 2021-03-31

    您好。一般出现这种情况常见的是温度过高停止使用了。个人建议前往上海浦东的苹果零售店进行检测(需要提前预约,预约比较火爆,但每天凌晨会开放预约的,楼主方便的话可以在这个时段尝试预约),链接如下:Apple-Concierge如不方便前往苹果零售店的话,也可以前往苹果授权服务提供商进行检测,链接如下:希望能帮到您

  • 大家有没有觉得iphone6背面中间的位置有点小鼓起啊,不平

    已解答 2021-03-31

    没有照片无法判断建议联系售后解决看看是否为硬件有问题建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 忘记苹果ID,有什么办法可以找回

    苹果已解答 2021-03-31

    您好。忘记AppleID可前往以下链接找回:https://iforgot.apple.com丢失手机的话建议先报警,然后利用”FindMyiPhone“的功能尝试能否定位您的手机并开启”丢失模式“,具体方法如下:如果iPhone、iPad或iPodtouch丢失或失窃-Apple支持PS:如收到和Apple很类型的邮件如说找到您的设备或者您的设备在官方售后点换机之类的都不要相信,都是钓鱼邮件目的是想获取您的AppleID密码从而接触密码锁,只相信后缀名为@apple.com的邮件。希望对您有帮助

  • 怎么做双系统

    已解答 2021-03-31

    您好。使用mac系统里面的bootcamp就可以了,具体方法如下:https://help.apple.com/bootcamp/mac/5.0/help/BootCamp:安装Windows7的常见问题-Apple支持希望能帮到您

  • 更新8.1.3之后

    已解答 2021-03-31

    您好。如果楼主是用OTA升级(设置-通用-软件更新)的话,可能是升级过程中因网络问题导致系统文件有缺失了,解决方法如下:用iTunes恢复下设备,方法如下:MacOS系统:iTunes11(Mac版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统:iTunes11(Windows版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件PS:多提醒下,记得记得先备份啊!希望能帮到您

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