您好。可先在MacAppStore里搜索看看有没Safar，如没有的话，前往以下链接下载：http://www.apple.com/cn/downloads/

楼上说的没错，时效是购机两年内或者到3月一号。不过一般那批的设备已经过了两年了。

您好。声音较大的话带有震动是正常的。如发现声音播放不正常，可前往当地苹果零售店对设备进行检测（需提前预约），预约链接如下：Apple-Concierge希望能帮到您

建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

如果觉得耗电快，可以联系400做一个简单的电池检测。如果检测还觉得官方简单检测不准的话，可以通过Apple-Concierge预约GeniusBar进行详细检测。如果详细检测正常，那幺就是个人使用习惯造成的了。

因该也可以输入自己都AppleID来设置购买时间（会让你在大概时间范围内选择），以前官网都是这幺处理的。实在不行就等几天，如楼上所说。

您好。直接用iTunes进行恢复即可（但没办法刷到之前的iOS版本，默认都是最新的版本），方法如下：MacOS系统：iTunes11（Mac版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统：iTunes11（Windows版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件希望能帮到您

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您好。可尝试以下方法：1.在Mac系统下尝试更新bootcamp助理2.更新后把之前的Windows分区删除后重装系统。删除方法如下：1.打开“BootCamp助理”，然后点按“继续”。2.选择“移除Windows7或更高版本”，然后点按“继续”。请执行以下一项操作：-如果Mac具有单个内置磁盘，请点按“恢复”。-如果Mac具有多个内置磁盘，请选择Windows磁盘，选择“将磁盘恢复为单个OSX分区”，然后点按“继续”。

新系统简直是噩梦，以前一直对苹果的系列产品的印象是流畅和稳定，前天升级完后，电脑都卡成翔了，内存一直在90以上，这跟安卓的三年前的机子拿来现在用一样的体验，短信和facetime，还有很多内置的功能都经常没响应，点击后经常一个半小时后才突然跳出来，简直害死人了！

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目测是指纹感应器坏了，建议你通过Apple-Concierge预约GeniusBar更换前面板，维修周期大概1~3天。

建议你通过Apple-Concierge预约GeniusBar维修，如果设备过保这个问题只能整机更换，价格是1998

您好。港版的iPhone6再大陆可以保修的，但一般只有苹果零售店才可以进行维修，以及要可以开机的状态下前往才可受理。

这是连接不稳定造成的我自己在使用当中也有遇到这个问题连接公共wifi的确会遇到这个现像可以在重新连接一次建议连接wifi同时关闭蜂窝移动数据以免造成不必要数据流量费用

您好。首先把SIM卡放到其他手机测试能够接入信号，如可以的话，再排除是否升级失败导致的，可先备份设备，用iTunes恢复下设备，方法如下：MacOS系统：iTunes11（Mac版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统：iTunes11（Windows版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件PS：多提醒下，记得记得先备份啊！希望能帮到您

您好。我有一部iPhone3gs（iOS6.1.6）的还有iPhone（iOS8.2）的，对于微信提醒这个问题，的确不能保证100%推送及时。一般我是开完微信的消息后按home键返回主屏幕，然后锁屏，这样的情况下推送就会相对及时。楼主可参考下这种方法。

您好。最直接快捷的方法是拨打4006-272-273重置AppleID密码即可。

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您好。一般情况下每天凌晨会开放当天预约的，如不介意时段较晚可在这个时候尝试。另外苹果零售店的确需要预约，如没有预约也可以在那排队，不过等候的时候会比较长的。希望能帮到您

开机按command和r之后连接无线网，互联网恢复加载之后，磁盘工具，给磁盘重新分区（千万不能忘），再安装MacOS

我看了下，早上8点看到手机有96%，一早上就没动手机，到中午12点就92%。然后用了一会到2点电量到了81%

在这里设置你的账号这个https://appleid.apple.com请在这里进行更改和设置已经忘记自己的安全问题请致电苹果售后4006668800按1键在按4键来帮你解决

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是“倾倒”，而不是“清倒”吧？正规汉语词典里面查不到“清倒”。搜索引擎找出来的也大都是讲你们这个系统。还有，“抹掉废纸篓中的项目“，”抹掉“不合适，容器里面的东西，细微固体或少量水，才可以”抹掉“。废纸篓里面不光是小东西吧？

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smart是碟盘自我检查的系统，透过分析统计数据推断硬件健康状况，如果持续显示有问题可以肯定说是要换硬盘了。macbookpro换硬盘非常简单，几乎缧丝就可以拿出来，自己动手10分钟就可以，天才吧就要视乎他们的工作量

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记得备份你的通讯录,照片，视频，语音备忘录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决