维修问答

问题已经解决了！原来是后置摄像头粘上了黏东西，好不容易擦掉后手机就恢复正常了。。。gtbear，你也再可以仔细的擦拭后再试试，希望能顺利解决，毕竟都是新买的机子祝好运

我的是连接电源线之后短暂出现充电讯息之后就转黑但按下电源键或是home键就可以看到日期下方有显示充电进度跟你的一样吗

可以备份电脑你备份电脑的话两部设备会备份两部不同的备份的如何快速的备份和恢复ios设备资料：启动itunesusb链接电脑在itunes上的iphone图标点击然后点击上方菜单显示显示边栏在左侧边栏右键点击iphone然后点击传输购买项目完成后点击立即备份这样就保存在本地itunes里了，点击iphone弹出。再次usb链接你的新iphone链接电脑在新设备激活时会有三个提示：1.设备为新的iphone2.从icloud云备份恢复3.从itunes备份恢复。选择3.从itunes备份恢复这样比起icloud恢复快千倍。现在电脑上显示界面为新iphone，这时注意电脑中会显示多个备份恢复请选则相应的设备。勾选：从这个备份恢复，选择继续。根据你上次手机的程序软件多少这次就进行漫长的恢复了，当出现提示框iphone即将从新启动的时候不要断开usb链接等待iphone从启。itunes会继续完成后续的工作，请漫长的等待恢复，当itunes进度条全部完成刚刚备份的内容删除。记得你备份设备的是什幺删除什幺不要删错了。（芝华塔尼奥制作）

建议检测设备硬件或者更改DNS试一试看看是否解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

您好，针对这种情况一般是升级过程中存在系统文件没有写入或者升级失败导致的。建议尝试方法如下：设备进行恢复操作（恢复前记得记得要先备份），方法如下：MacOSX系统：iTunes11（Mac版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统：iTunes11（Windows版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件希望能帮到您

半年前我下载还是支持的但是我没有老设备了具体现在怎幺样不清楚你可以试一试下载是否还是支持或者只支持个别app的

可以完全放心卸载掉这些xx助手不过建议在使用些日子就出手你这台ipad1代吧太老了如果你有越狱的话建议不要使用越狱免费插件现在流氓软件非常多的个人信息很容易被窃取，还有买上过年了苹果有针对中国的红色星期五过年前两个星期关注苹果中国官网所有设备最低降价300建议购入全新的ipad使用体验会非常好的

iTunes（Windows版）：“无法载入数据类”或“无法载入服务商的数据”同步服务警告-Apple支持

建议你刷机一下，如果问题还出现，可以去享受你的权利，14天之内的退换货。刷机方法：如果您无法更新或恢复iPhone、iPad或iPodtouch-Apple支持

死机一般是由自带或第三方软件的bug导致的，建议楼主同时按着home键＋开关机键让设备重新启动。出现这种情况不需要担心，只要不是经常出现的话还是属于正常现象的。希望对您由帮助

建议联系苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找不显示多刷新几次

充不满的意思是说充到99%上不了100%还是一直电量上不去哈？气温的却会影响的，另外一个因素就是电压问题了。

充是可以充的，但建议楼主分开，因为如果用iPad的充电器给iPhone充电的话电压会过高，对iPhone电池不好的。如果用iPhone充电器给iPad充电，电压不够就会导致充得时间挺长的。希望对您有帮助

你所指的声音是由于摄像头对焦模块晃动时发出，属于正常现象，不建议用力晃动，如果内部存在较大晃动可能是电池松动，建议预约维修。

机型屏幕维修服务费用iPhone6788元人民币iPhone、iPhone、iphone、iPhone5948元人民币所有费用均以人民币结算且含税。对于通过Apple授权服务提供商提供的屏幕维修服务，定价可能有所不同。保外维修如果您的iPhone不符合保修条件，但却符合保外(OOW)维修条件，则Apple可以对iPhone进行维修，并按下列保外维修服务价格收取一定费用。机型保外维修iPhone2,388元人民币iPhone62,198元人民币iPhone、iphone、iPhone51,998元人民币iPhone1,598元人民币iPhone4、iPhone3GS、iPhone3G1,198元人民币

如有担心的话还是建议楼主到当地的苹果零售店检测下设备，如在14天内出现非人为导致的硬件问题可以换机器的，具体方法如下：前往当地苹果零售店（要提前预约哈）可拨打4006-272-273让苹果售后客服帮您预约。也可以点击以下链接预约：Apple-Concierge如你所在的地方没有苹果零售店，也可以到苹果售后服务提供商对设备进行检测：希望能帮到您

国外版的iphone没有关机充电功能，一充电即开机；由于国内法规规定国内销售的设备需要有关机充电功能，所以此问题只有国行版本特有，属于系统bug，开机时显示电池已经充满，不用担心。

更改DNS可以解决看教程http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

一般是系统bug造成你如果安装了xx助手和这个也有关系如果刷机解决还是无法解决你的问题建议检测设备

连接itunes恢复手机一次或者记得备份你的通讯录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找不显示多刷新几次

正常的。retina屏幕较以前的普通屏幕薄，上面的玻璃似乎也没有以前的厚，所以弹回是要点时间

苹果都是那样只负责硬件检测，只要你买的数据线出问题他们才帮你鉴定是不是真假才保修。除非你找鉴定部门，那样可以维权。苹果售后也不是维修的都是反厂维修

建议楼主检查以下选项：1.设置－隐私－定位服务－把里面“地图”的开关打开。2.因iPhone是可以基于A-GPS定位的，尝试在wifi网络情况下测试能否定位。定位的快慢与网络也有一定关系的。希望对您有帮助

4403f是网络连接问题如果有其他的苹果电脑制作U盘启动器可以重装系统界面也是一样的目前如果不换网络应该是没戏了～～

这是由于163/126邮箱的收件服务器限制导致的，可以通过登录网页版的163/126邮件更改相关设置即可收取全部邮件。

更改DNS，没用，还原网络设置也没用，移动网络也不行，无线网我换了还几个都试过，并且连接电脑用itunes也无法下载，现在只能用**助手下载更新软件，郁闷死了都<经过版主编辑>

建议楼主在电脑手动删除iTunes及其组件后，关闭防火墙和第三方杀毒软件后重新下载安装，参考文章如下（请务必删除所有iTunes相关组件，不然会导致重新安装失败的）：移除和重新安装适用于WindowsVista、Windows7或Windows8的iTunes和相关软件组件-Apple支持希望能帮到您

您好。短信铃声的设置如下：－设置－声音－短信里，格式是支持m4r和m4a的，可以通过电脑下载自己喜爱的铃声，转换格式后通过iTunes同步到iPhone上。希望对你有帮助。

先排除手机默认播放器能不能播的问题不如安装一个播放器到pad上然后这个软件会出现一个文件共享直接存进去

这个问题有可能是硬件问题，首先你自己需要检查机身是否弯曲，如果弯曲就需要付费更换整机，价格是2388元。如果没有弯曲，你可以预约GeniusBar进行免费的维修，维修方式是帮你更换屏幕而不是更换整机。如果在维修期间发现换屏幕没有解决问题，那幺可能会为你更换整机。PS：去applestore前一定记得做预约，预约地址：Apple-Concierge