维修问答

共收录 5506 条真实用户问答(第 46 页)。

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  • iPad开启了丢失模式,关闭后忘记了密码,怎么办

    已解答

    建议楼主重设AppleID的密码,重新激活就可以了,链接如下:https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid希望能帮到您

  • 您的购买无法完成

    已解答

    https://getsupport.apple.com/Issues.action

  • 出现正在搜索但没有信号打接不了电话

    已解答

    补充下,建议先进行恢复一次后看问题有没解决。进入DFU模式方法&步骤如下:(DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除,最好之前有备份)1)打开电脑的iTunes。2)按住关机键5秒钟不放,再继续按住home键10秒后3)松开关机键,不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5)对设备进行恢复6)如有备份,恢复后不要点点“设置为新的iPhone”,而是选”从备份中恢复“补充下,个人建议联系当地的苹果零售店(需要提前预约的哦),费用需要具体咨询他们。Apple-ConciergePS:预约也可以拨打4006-272-273转1,让售后客服帮您预约。当地没有苹果零售店,可到当地的苹果授权服务提供商进行检测。希望能帮到您

  • mini电源键松动

    已解答

    个人觉得还可以用的就暂时不理,有点松动也是正常的,拆开机器维修个人感觉非必要的时候才取执行啦。如果比较纠结的话,可尝试以下方法:个人建议去当地苹果零售店(要提前预约哈)可拨打4006-272-273让苹果售后客服帮您预约。也可以点击以下链接预约:Apple-Concierge如当地没有苹果零售店的话,可尝试到当地苹果授权服务提供商检测:希望能帮到您

  • 2013macair开机时一直闪烁问号文件夹

    已解答

    您好。出现这种情况是因为系统挂了,建议尝试以下方法:1.开机的时候按住Command+R,测试是否能进入系统实用工具2.如果能进去的话,留意第二行“重新安装OSX”3.如果不能进去的话,尝试Command+Option+R希望能帮到您

  • 电池

    已解答

    建议拨打4006-272-273苹果售后服务热线转1,让客服帮你做一个电池的检测。如是存在电池问题的话,赶快在1年保修期内更换啊。希望对你有帮助

  • 如何把apple个人开发者帐号转为企业帐号?

    已解答

    苹果开发者技术支持:周一至周五,09:00-17:004006701855加速审查应用提交:https://developer.apple.com/appstore/contact/?topic=expedite

  • 什么叫完整的充放电?

    苹果 已解答

    客服说的是对的。从0%-100%充电时间会比平常久的,这个没问题的。官网参考资料如下:http://www.apple.com/cn/batteries/why-lithium-ion/希望能帮到您

  • 刚买了苹果6打电话时说着对方就听不到我的话但我可以听到对方的话

    苹果 已解答

    明白您的情况。建议楼主排除以下情况:1.测试下发生这种情况的时候是否处于信号不好的情况。2.尝试用耳机通话,看问题是否依旧。3.如出现没声音的时候看到信号也不好,尝试借别人的SIM卡尝试。4.如上诉都不行的话,建议楼主对设备进行恢复操作(恢复前记得记得要先备份),方法如下:MacOSX系统:iTunes11(Mac版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统:iTunes11(Windows版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件希望能帮到您

  • iphone6自动重启

    已解答

    您好。出现这种情况一般可能由于软件或者系统内部的bug导致的,如果重启不算频繁的话问题不大的。建议可尝试以下方法:1.把iOS升级到最新版本。(很多人升级后重启的现象少了,但偶尔一次也是属于正常范围内的)希望能帮到您

  • IPHONE触屏错乱怎么破求解

    已解答

    记得备份你的通讯录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找不显示多刷新几次

  • iPadmini屏幕内有一颗明显的灰尘,算不算质量问题?

    已解答

    这个很难说,最好看到实物来判定。建议楼主到当地苹果零售店进行检测:前往当地苹果零售店(要提前预约哈)可拨打4006-272-273让苹果售后客服帮您预约。也可以点击以下链接预约:Apple-Concierge如你所在的地方没有苹果零售店,也可以到苹果售后服务提供商对设备进行检测:希望能帮到您

  • iPhone进水花屏

    已解答

    您好。维修分2种情况:1.设备在保修期内:机型屏幕维修费用iPhone6788人民币Phone,iPhone,iphone,iPhone5948人民币PS:上述所有费用仅供参考,并均以人民币结算且含税。对于通过Apple授权服务提供商提供的屏幕维修服务,定价可能有所不同。2.保外维修如果您的iPhone不符合保修条件,但却符合保外(OOW)维修条件,则Apple可以对iPhone进行维修,并按下列保外维修服务价格收取一定费用。机型保外维修费用iPhone2,388人民币iPhone62,198人民币Phone,iphone,iPhone51,998人民币iPhone1,598人民币iPhone4,iPhone3GS,iPhone3G1,198人民币PS:上述所有费用仅供参考,并均以人民币结算且含税。对于通过Apple授权服务提供商提供的屏幕维修服务,定价可能有所不同。希望对您有帮助

  • 201410月macpro外接usb3.0硬盘导致无线断网

    苹果 已解答

    在Mac电脑上使用USB3设备的常见问题-Apple支持有时在USB3设备连接至电脑时,使用Wi-Fi或蓝牙设备会遇到问题。可能是出现了什幺问题?部分USB3设备(尤其是硬盘驱动器)可能会产生射频干扰,这些射频干扰可能会导致在2.4GHz频段中工作的Wi-Fi和蓝牙设备出现与电脑通信方面的问题。请勿将硬盘驱动器或其他USB设备放在Mac背后的屏幕铰链附近。Wi-Fi和蓝牙的天线位于该处,若将USB3设备放在该处,则可能会干扰无线连接。请参阅此白皮书了解更多信息。<这是一个直接下载链接>

  • 手机还原抹掉内容开机后需要激活AppleID,但是AppleID账户不是我的,是我朋友的,我只记得名...

    苹果 已解答

    可以的。如果AppleID是楼主你朋友就好办了,你可以直接问他要AppleID的密码,然后激活后就可以使用啦。

  • 新买的iPhone,第一次使用感觉很热,正常吗?

    已解答

    如果你现在执意觉得设备有问题那幺最好在14内进行退款退货申请,在从新购买一部要不过了14天你只能更换设备没法享受全新设备了

  • 为什么我的ipad在电脑上没有反应

    已解答

    楼主需要在电脑下载并安装iTunes后才能识别iPad的。如没下载,下载链接如下:http://www.apple.com/cn/itunes/download/如果已安装但不能识别的话,请参考以下文章:iTunes(Windows版)无法识别iPhone、iPad或iPodtouch-Apple支持希望对您有帮助

  • iPhone6puls无法同步,显示未授权,但已授权,是什么问题呢?

    已解答

    建议楼主取消对这台电脑授权后,重新授权一次尝试。可参考以下文章:授权:使用iTunes对Mac或PC授权-Apple支持取消授权:使用iTunes取消对Mac或PC的授权-Apple支持希望能帮到您

  • iPod内的照片如何传到电脑上?

    已解答

    您好。建议楼主尝试以下方法:将照片和视频从iPhone、iPad或iPodtouch导入Mac或WindowsPC-Apple支持PS:如是Windows系统的话留意iPod连接电脑后的“自动播放”窗口。希望能帮到您

  • 删除TC备份文件,硬盘空间无法释放,求释放方法!

    已解答

    已经清除废纸篓了,光清除废纸篓就用了好长时间,清除完了之后也做了一下验证磁盘,验证完之后,确实已经多了一些空间,可是TimeMachine就是不认,空间释放不出来!不知道为什幺。

  • iPhone6s的发布会是真的吗

    已解答

    就是这个视频http://v.youku.com/v_show/id_XODcwNjUwNjA4.html?tpa=dW5pb25faWQ9MTAyMjEzXzEwMDAwMl8wMV8wMQ

  • iphone怎么设置APN

    苹果 已解答

    您好。一般现在的运营商都不需要设置APN了,大多数都是插卡即用的。之前去过美国,澳洲的都是即插即用的。参考文章如下:iOS:关于蜂窝移动数据网设置(查看或编辑APN)-Apple支持希望对您有帮助。

  • TouchID指纹和屏锁都失灵,打不开了

    已解答

    建议楼主仔细想想锁屏密码,如果正确的话不会打不开的。如果真不行的话就将设备恢复一下。

  • 蜂窝移动数据和vpn如何快捷开启和关闭?

    已解答

    iphone使用意见反馈:http://www.apple.com/feedback/iphone.html

  • iPhone总是在静音与取消静音间自动切换

    已解答

    硬件出问题了,建议到当地苹果零售店进行检测。前往当地苹果零售店(要提前预约哈)可拨打4006-272-273让苹果售后客服帮您预约。也可以点击以下链接预约:Apple-Concierge如你所在的地方没有苹果零售店,也可以到苹果售后服务提供商对设备进行检测:希望能帮到您

  • MassBlockIPAD

    已解答

    HiJoseph,I'mAnson.somethingIcannotunderstandfromyourdescription,detailsasbelow:1.WhichApphaveinstalledinyouriPadtointroduceyourcompanyproduct?Isitaindividual;privateoropenApp?2.Themassblock?YoumeandeletetheassistantwholeftthecompanyintheAppor?

  • 手机黑屏按home和电源均无反应

    已解答

    长时间按住也是没有办法只能刷机解决了但是资料会丢失进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找不显示多刷新几次

  • 应用无法更新

    已解答

    你的这个app是否为一个苹果id账号下载导致的。排除这个问题,更改DNS解决教程http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • i6p关闭屏幕后扬声器发出兹兹响声

    已解答

    建议联系苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找不显示多刷新几次

  • safari播放视频时放一两秒自动停止

    苹果 已解答

    您好。造成这种现象是网络问题导致的,如果缓冲不够快的话就会导致这种情况。而且官网的视频播放的都有点慢哈。

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