最新 待回答 已解决

第 99 页

  • I6摔稀烂,可以保修或者价钱更换新机吗?在保修期内!

    已解答 2021-04-13

    刘小姐,你好!请问你是苹果售后的吗,权威吗?再问一下,换新机需要准备什幺东西吗?要带齐哪些东西证件之类的!不胜感激!

  • 新买一个月的MacBookAir发热严重,导致电量消耗快

    已解答 2021-04-13

    发热这个每个人的感觉不一样。可以预约GeniusBar做一个温度测试看看温度正不正常。

  • ipadmini系统升级8.4.1每3分钟自动重启1次

    已解答 2021-04-13

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • safari崩溃

    已解答 2021-04-13

    不受支持的第三方加载项可能导致Safari异常退出或出现性能问题-Apple支持OSXYosemite:重新安装Mac附带的应用程序

  • MacBookPro开机出现文件夹加问号

    已解答 2021-04-13

    如果不想抹盘安装的话,其实还可以用移动硬盘安装一个系统,只要是正常的,开机按住,alt键进入后下载一个新的系统安装文件,不管是低于你当前的版本,还是高于你之前版,然后选择你之前启动盘覆盖安装,原来的文件还是可以保的住,且又可以正常使用了,其实没有移动硬盘也是可以这样弄,把之前的盘用磁盘工具分一个区出来,安装一个系统,再与我之前说的,覆盖安装到你原来的启动盘上,也是可以完成同类的操作,等一般完好,再把你分区抹掉就可以了

  • 苹果升级到8.4.1之后电量显示一直是100%

    苹果已解答 2021-04-13

    “设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置

  • iPhone卡顿

    已解答 2021-04-13

    根据你的描述,初步判断可能是机器的触摸屏不灵敏所导致的,建议尽快去AppleRetailStore或者Apple授权服务提供商处进行检测

  • 请问如何锁定numbers中表格的单元格

    已解答 2021-04-13

    Numbers'09:区分绝对单元格引用和相对单元格引用Numbers'09:冻结表格标题行与标题列NumbersforMac3.0:Resize,move,andlockatableNumbers'09:移动和放置对象

  • 6通知栏蓝牙图标变灰不能连接蓝牙设备

    已解答 2021-04-13

    获取有关将蓝牙配件与iPhone、iPad或iPodtouch相连的帮助-Apple支持

  • 日本iPhone领收书

    已解答 2021-04-13

    官网买的都一样,买的时候可以选择,电子还是纸质第三方经销商估计有购物小票,没发票不过具体谁知道呢,日本那个地方,嘿

  • 的Reachability下拉分屏不可用

    苹果已解答 2021-04-13

    试试:设置-通用-辅助功能-辅助功能快捷键-选择相应功能若无效,设置-通用-还原所有设置(不丢失资料)

  • 未知错误53

    已解答 2021-04-13

    恢复出错:https://support.apple.com/zh-cn/HT204770检查是否存在硬件问题错误:1、3、11、12、13、14、16、20、21、23、26、27、28、29、34、35、36、37、40、53、56、1002、1004、1011、1012、1014、1667或1669。您的设备或电脑可能存在会阻止更新或恢复操作完成的硬件问题。检查您的安全软件和设置是否未阻止您的设备与Apple更新服务器通信。然后在与已知良好的线缆、电脑和网络连接时,尝试再恢复您的iOS设备两次。确保您的安全软件和设置允许设备和更新服务器之间的通信。如果在更新或恢复时仍然看到错误信息,请联系Apple支持。如果您仍看到错误信息,请检查是否有过时或已修改的软件。检查是否有过时或已修改的软件错误:1015。您可能还会看到信息“找不到所需资源”。如果真的存在以下任意情况,那这些错误可能就会出现:您的iTunes版本已过时。请获取最新版本的iTunes,然后尝试再次更新或恢复。您的设备装有测试版iOS。您正在尝试安装较低版本的iOS(降级)。设备上的iOS经过未经授权改装,也称作“越狱”。请使用恢复模式将设备恢复为最新版本的iOS。,最后送修

  • 换来新信用卡后无法购买软件?

    苹果已解答 2021-04-13

    你充值苹果id在用苹果id的钱购买APP这样解决使用中国的银行卡向您的中国AppleID充入商店信用额-Apple支持

  • 为什么我的手机刚激活查激活时间是五天以前啊?

    已解答 2021-04-13

    从你购买开发票开始算起的也就是你在官方购买的时候当你提交订单并为你准备发货,发票打印的时候那个时间为准

  • IOS9会出现滑动屏幕没有任何反应。多次重启后都面临着这样问题。望解答

    已解答 2021-04-13

    我也是这个问题.我试过用iTunes连接ipad可以连上还可以看到照片程序等等就是进步了系统

  • 游戏退款

    已解答 2021-04-13

    退款申请:点击要退款的APP后边的报告问题,填写https://reportaproblem.apple.com/退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那幺你就等待20天

  • iPadair升级为ISO9后频繁自动关机重启

    已解答 2021-04-13

    记得备份你的通讯录,照片,视频,语音备忘录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 我的手机更新為iOS9后為什麼有些软件无法用蜂窝移动数据

    已解答 2021-04-13

    我也是有这个问题,都没办法修改软件使用蜂窝移动网络的设置了。打电话给苹果的技术支持,根据他们的指导做了好多操作,甚至还恢复了出厂设置都没有解决这个问题,好讨厌啊!

  • 使用watch拨打电话,声音调节到最大都无法听到对方的声音

    已解答 2021-04-13

    昨天咨询了apple客服,结果都没能解决并且建议我重刷手机。刚才突发奇想重启了一下手机,居然有声音了,希望可以帮到你。

  • ipadmini用了不到2个月就半边白屏,售后服务点还不给保修

    已解答 2021-04-13

    苹果客服和维修销售授权商投诉反馈:https://ssl.apple.com/support/service/feedback/

  • 升级OSXEICapitan后,系统不支持usb声卡(Focusrite2i4)

    已解答 2021-04-13

    目前10.11上不可以使用任何USB2.0设备<经过版主编辑>

  • 升级IOS9.0.1后为什么打不了电话和打不出电话?

    已解答 2021-04-13

    开4G有信号可以上网。就是打不出打不进电话。。用3G就可以打电话。换联通卡就可以用4G。。都把我搞晕了

  • iphone6连接wifi故障

    已解答 2021-04-13

    设置通用还原还原网络设置在你搜索到你家里的WiFi账号删除然后收到输入WiFi账号和密码看看是否可以解决或者使用另一个WiFi环境看看是否可以链接如果可以说明你的这个WiFi环境问题如果不可以检测设备建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iphone6s屏幕刮花维修大概要多少钱?

    已解答 2021-04-13

    iPhone6788元人民币iPhone6s、iPhone、iPhone、iphone、iPhone5948元人民币iPhone6sPlus1,100元人民币

  • 为什么我的iphone6s恢复网络设置后还是用不了4G网络?

    已解答 2021-04-13

    排除你的运营商问题和sim卡问题导致的。你的设备是否为国行正品,使用的中国地区的运营商

  • iphone6s64g玫瑰金突然屏幕黑屏背光无亮度

    已解答 2021-04-13

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 无法连接到iTunesStore

    待解答 2021-04-13
  • ios9.0以上(包括ios9.1)itunes无法备份

    已解答 2021-04-13

    我也有这样的问题。我的是iphone6,在选择传输已购项目到资料库时都是一闪而过!苹果请尽快解决这个问题,困扰我们很久了。

  • iphone6打电话出现黑屏,然后按开机键和Home键都没反应

    已解答 2021-04-13

    进行DFU模式(在没有备份资料的情况下刷机,资料会丢失)从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 最近iPadminiios9.1里面的appstore软件不能下载,显示一直转圈

    已解答 2021-04-13

    尝试更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

帮助