最新 待回答 已解决

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  • flash插件过期但是下载不了新的

    已解答 2021-04-13

    不受支持的第三方加载项可能导致Safari异常退出或出现性能问题-Apple支持2015年2月5日发布适用于OSX的AdobeFlashPlayer更新-Apple支持

  • 小小的建议

    已解答 2021-04-13

    iphone使用意见反馈:http://www.apple.com/feedback/iphone.html

  • iPod5出保后进水麦克风坏屏幕又阴影摄像头有污渍售后修理要多少钱?

    已解答 2021-04-13

    您好。要看到实机才好判断,具体费用咨询当地苹果零售店:或授权服务提供商:希望能帮到您

  • iphone6没开查找我的iphone被偷了

    已解答 2021-04-13

    有设置查找我的iphone吗?https://www.apple.com/cn/icloud/find-my-iphone.html

  • 我需要一个千牛mac版,但是没有,希望苹果和更多常见软件和游戏商合作

    苹果已解答 2021-04-13

    个人感觉千牛没有mac版本是淘宝没有投放资源开发,跟苹果不相关吧。千牛也有iosapp的,证明不是苹果合作不合作的问题

  • ipadmini升级到ios8后录像、调焦距很卡

    已解答 2021-04-13

    您好。我用的也是iPadmini,现在是iOS8.1.3,也不会卡啊,可能是升级过程中有文件写入失败导致的,先备份手机,用iTunes恢复下设备,方法如下:MacOS系统:iTunes11(Mac版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统:iTunes11(Windows版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件PS:多提醒下,记得记得先备份啊!

  • iPadmini问题

    已解答 2021-04-13

    越狱导致的各种问题后果自负了会有强制写入你脚本到你的设备链接itunes进行恢复但是是否可以解决就不知道了

  • 已购项目消失

    已解答 2021-04-13

    尝试更改DNS解决更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • iphone录像没有声音

    已解答 2021-04-13

    您好。尝试先排除是否保护壳遮挡了送话器导致的,最简单快捷的方法是利用iOS自带的录音软件“语音备忘录”录取一段录音,看看效果如何。如问题依旧,建议使用耳机进行录音查看效果。

  • 如何全新重装Yosemite?Retina13-inchmid2014

    已解答 2021-04-13

    可以参考官方的usb安装盘制作文件创建可引导的OSXMavericks或Yosemite安装器-Apple支持

  • PDF预览阅读不流畅

    已解答 2021-04-13

    您好。如果机器是相对比较旧的话,因配置问题可能会到此打开多个应用程序后切换时出现卡顿的情况。我的MacBookPro2011的都会有此情况,可尝试腾出多点硬盘可用空间,会有一定改善的。

  • 新买的IPHONE6突然无法连接到itunestore

    已解答 2021-04-13

    我也是这样,先开始以为是ID的密码错了,重新改了密码之后,还是登不上去,不知道是那样

  • iphone无法访问itunesstore

    已解答 2021-04-13

    我也遇到同样的问题不仅手机连接不上其他苹果设备都链接不上而且我身边所有用苹果的人都出现了同样的问题!

  • iPadair从ios8.1升级到8.2后无法开机!

    苹果已解答 2021-04-13

    您好。可直接DFU解决,进入DFU模式方法&步骤如下:(DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除,最好之前有备份)1)打开电脑的iTunes。2)按住关机键5秒钟不放,再继续按住home键10秒后3)松开关机键,不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5)对设备进行恢复希望能帮到您

  • 刚刚更新了系统,卡机子带不起来,怎么能恢复原来的系统

    已解答 2021-04-13

    苹果的惯例是只能升不能降好像只有一次苹果撤回了一个ios版本允许用户降级这只是个特例

  • 怎么APPSTORE又进不去了

    已解答 2021-04-13

    无法连接到iTunesStore-Apple支持https://www.apple.com/cn/support/systemstatus/

  • 菜单栏的电池状态有一个叉,是什么问题

    已解答 2021-04-13

    谢谢你的回复,但是我的电池是正常的,现在每次还能用大概4、5个小时,只是有的时候显示叉,我今天中午重启了一下,就又显示正常了。问了下苹果的技术支持,建议我重新装一下系统,我打算有时间试试。

  • 为什么我手机无法更改定位服务所有定位服务被锁定

    苹果已解答 2021-04-13

    我手机好多地方跟其它苹果手机不一样是不是别人黑了我的手机啊一直无法接受邮件还让别人骗了几万元一直无法正常使用现在好了换了一个希望能好用多谢

  • iPhone短信问题

    已解答 2021-04-13

    有时候看彩信或者容量比较大的iMessage的确会卡几秒才能看到的。可尝试升级iOS8.3后,效果会有一点点改善。

  • AppleWatch的WIFI怎么用

    已解答 2021-04-13

    可以这样,你连接你家的WIFI之后,之前是输过密码,但是Watch不知道,所以你需要在配对后,打开手机把连接的网络忽略再重新输入一次密码,这样Watch就知道你们家的密码,就会自动连接了

  • 忘记了苹果6的锁屏密码怎么办呢?

    苹果已解答 2021-04-13

    实在想不起来密码了只有通过dfu模式进行恢复了iphone关机状态连接itunes

  • 建议苹果手机内置自毁模式,让万恶的小偷不敢下手

    苹果已解答 2021-04-13

    对啊我刚向苹果反映了这个问题他们说下一代iPhone会考虑的。不过苹果如果设计出了关机也需要输入密码的话,那幺小偷连关机都不能关啦。虽然说有什幺丢失模式啊什幺的但是关机能正常关机有什幺用?关机以后定位什幺的都做不到了。或者直接取消掉关机功能也是可以的啦嘿嘿

  • 密码输入太多次,把IPAD锁住了,显示IPAD已停用连接iTunes

    已解答 2021-04-13

    关机等待12个小时在次尝试如果还是那样就刷机解决吧但是资料如果你没有备份会丢失的进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备

  • iCloud无法验证

    已解答 2021-04-13

    修改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-1.2

  • iphone6ios8.3icloud无法连接

    已解答 2021-04-13

    尝试更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-1.2

  • 刚买的苹果6,忘了锁屏密码,现在已被永久的锁死了,该怎么办

    苹果已解答 2021-04-13

    刷机就可以激活了进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备

  • iPad关闭和打开保护盖屏幕不锁定了,那个锁定/解锁是开着的?怎么办呢?

    已解答 2021-04-13

    是不是左右掉转了保护盖呢?解屏感应器在屏幕表面右边,所以磁力铰位必须安装在左边才行

  • imac开机绿屏,无法进入系统

    已解答 2021-04-13

    BootCamp:使用BootCamp助理时出现分区警告信息-Apple支持BootCamp5.1:常见问题-Apple支持OSXYosemite:抹掉并重新安装OSX

  • 希望ios8能更新出自定义微信提示音

    苹果已解答 2021-04-13

    iphone使用意见反馈:http://www.apple.com/feedback/iphone.html

  • iphone连接PC时照片目录问题

    已解答 2021-04-13

    档案名是ios自行生成,不能改。你用图片软件汇入相片就不会有这种问题,或者用photosream和icloudphotolibrary

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