我通过邮箱啦还验证了呢但是上次不是下载软件，这次是，但是一直都没成功。没有在itunes商店里用过，可是一直没通过。。。

看看保修，一年应该是过了，所以只能付费了。电脑的电池循环是1000次。所以你的设备可能经常使用电池，导致电池寿命到了。价格1000多。可以预约applestore看下。

说明您购买的设备只支持64位版本的windows，你可以查看BootCamp：MicrosoftWindows操作系统的系统要求-Apple支持来找到你的设备并查看所支持的windows版本

创建不含信用卡或其他付款方式的iTunesStore、AppStore或iBooksStore帐户-Apple支持

首先，你可以核实下机子关于本机的imei和手机壳背面的imei是否一致，确定一致可以在官网技术支持来查询设备保修日期，都没问题可以尝试手机的各种功能，比如首先看系统，如果不是最新的系统可以更新下系统看看会不会失败，其次可以尝试下touchid，一般假手机这个功能形同摆设，当然我也见过有人淘宝买的手机恢复过系统手机imei和内存都变了，类似于这种手机就是假手机，当然这些都检测完怀疑你的设备是假的，可以拿到售后帮你检测确认，不过不知道你的设备有没有发票

进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找不显示多刷新几次

建议尝试错开高峰的时段拨打，技术支持的工作时间是周一至周五早上9:00-21：00，周末是早上9:00-18:00的。

尝试关闭杀毒软件，或者重新安装itunes移除和重新安装适用于WindowsVista、Windows7或Windows8的iTunes和相关软件组件-Apple支持

如果无法解决建议联系苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找不显示多刷新几次

看升级iOS8.1.2需要多少容量，可尝试手动清空第三方App里的缓存，之前我清理了微信就腾出了2G多的空间。

您可以尝试在单用户command+s模式下更改root账户密码，重启后进入root账户，更改原有账户密码

谢谢你提供的图片从图片里看出，导致你激活不了存在以下原因：1.网络的原因。2.机器存在网络锁（从图片看出来屏幕的左上方没看到运营商的名字）可以尝试以下方法：1.连接电脑激活设备，如是Windows电脑的话建议把防火墙，第三方杀毒软件关闭后连接iTunes激活。2.如是上锁设备，请问您的设备是从什幺渠道购买的阿？

中国大陆地区的iTunesStore暂时没有提供视频下载的功能，详情请参考：我能在我所在的国家/地区的iTunesStore中购买哪些内容？-Apple支持希望对你有帮助

1.可设置FindMyiPhone功能，详情如下：FindmyiPhone:设置“查找我的iPhone”2.可设置TouchID和屏幕锁定密码，在设置－通用－TouchID和密码。（一般锁屏密码是4位数组成的，您也可以设置比较复杂的密码）希望对你有帮助

证明iCloud的通讯录还是在同步的，或者你的iCloud云端还存在着之前的通讯录，首先，你需要把两个设备都将iCloud的通讯录开关关闭，其次需要登陆云端：www.icloud.com登陆你的AppleID点击通讯录进去删除没用的通讯录，删除完之后云端没有通讯录，只把你自己的通讯录开关打开就好

您好。如果是日版无锁的话，存在以下的情况：1.建议用橡皮擦轻轻擦一下SIM卡的表面，以防SIM卡使用时间长导致表面氧化。2.建议可以尝试把移动和移动的SIM卡放到其他iPhone上尝试4G和3G网络，如iPhone(A1530)。此操作可以排除是否移动或联通在你所处位置附近的信号不太稳定。3.请问楼主的iPhone6是什幺时候购买的？因为最近市面上出现了“内置卡贴”的上锁机器。鉴别方法是用iTunes对设备备份后点“恢复成新的iPhone”尝试。4.身边也有很多朋友用日版无锁三网通的iPhone6但好少碰到跳信号的情况，反而之前用电信就可能会有这种情况，但最近电信开通了Band1问题就大大得到解决。如排除了所处位置信号不好和不是内置卡贴的机器的情况后，则有可能是硬件的问题了。希望能帮到您

1.请确认序列号是否输入有无，在设置－通用－关于本机里。2.查询链接如下：https://getsupport.apple.com/ProductSelector.action3.如确认序列号和链接无误后也查不到的话，证明您的机器不是Apple的机器，可能是其他第三方的机器。希望对你有帮助

软件更新是需要你输入当时购买此软件的AppleID密码的。如果是商家给您安装这些软件的话，只能问回商家拿密码（但一般不会告诉你的）。个人建议如果要更新的软件属于免费的话，先删除再用自己的AppleID下载一次啦。如果还没有AppleID的话可以手动创建一个，方法如下：在iTunes中设置AppleID-Apple支持希望能帮到您。

导致指纹不能势识别有可能是以下几种常见情况：1.Home键表面用久了需要清洁。（身边很多朋友用比较干的消毒纸巾擦了下就慢慢好了点）2.TouchID外围的金属圈有磨损。3.冬天手掉皮或者擦润手霜之类的。4.带了手套。希望对您有帮助

将照片和视频从iPhone、iPad或iPodtouch导入Mac或WindowsPC-Apple支持

我的也是同样的问题家里有2部i6+i5三星牛3三星s3小米别的网速都没问题就是两部i6+上网总是掉线真郁闷<经过版主编辑>

进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找不显示多刷新几次

反映bug，去Apple官方的https://bugreport.apple.com/，需要注册一个不付费的帐号。

iTunes（Windows版）：“无法载入数据类”或“无法载入服务商的数据”同步服务警告-Apple支持

iphone6屏幕碎了是换屏幕，没有只更换外屏的。价格是788。建议你做好预约，然后前往applestore维修。维修周期一般是1~3天。PS：预约地址：Apple-Concierge

升级最新系统如果安装了xx助手请协助链接itunes恢复一次设备，一般是appbug或者系统bug引起如果还是频繁重启检测设备硬件预约苹果建议联系苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找不显示多刷新几次

不知道事隔这幺久你是否能看到我的回复，我也因为同样的问题苦恼了很久，刚刚从网上查到了一个靠谱的说法，与你分享。简单的说，由于air的触控设计发生了改变，所以这应该算是硬件问题，先天不足，所有的主动笔全悲剧了。具体解释可以看下面的链接：http://www.51touch.com/touchscreen/news/dynamic/201502/03-34117.html

这个问题你可以反馈到以下链接http://www.apple.com/feedback/

是每次都是这样还是偶尔？建议你换一根线或者重启手机试试。如果还是不行就换个电脑试试。

预约检测来分析具体问题建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh