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  • 纸质发票什么时候会发啊

    已解答 2021-04-10

    这个情况很正常,因为iPhone6热销,物流那边肯定忙,而且本来他们就会把发票和手机分两拨发送,一般正常时间在两周左右收到,再等等,你也可以看看你的邮箱里面有没有给你发送电子发票。

  • iPhone无法激活

    苹果已解答 2021-04-10

    好大部分国外运营商的机器都是上锁的,iPhone流通到国内的是美版或者日版的比较多。你之前拿到机器的时候是已经激活了的吗?因为如果上锁机器要用回国外相应的运营商的SIM卡激活,但一般国内有些商人会用其他非官方手段先把设备激活了。

  • 我的iphone6的是阴阳屏,国行!!!!

    已解答 2021-04-10

    第三方购买退货不可以走苹果服务但是售后维修可以走苹果官方建议联系苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找不显示多刷新几次

  • 手机需要激活,却无法接通激活服务器

    已解答 2021-04-10

    iTunes(Windows版):“无法载入数据类”或“无法载入服务商的数据”同步服务警告-Apple支持

  • 维修记录能在网上查吗?

    已解答 2021-04-10

    查询方法https://selfsolve.apple.com/repairstatus/main.do

  • ipadair数据线和iphone6的数据线不一样吗?usb不是和iphone6一样吗?

    已解答 2021-04-10

    一样的,都是Lighting的线缆。详细资料如下:iPadair技术规格:http://www.apple.com/cn/ipad-air-2/specs/iPhone6技术规格:http://www.apple.com/cn/iphone-6/specs/请问楼主的iPadair是从什幺渠道购买的?会不会被一些奸商偷偷换了配件?

  • 刚买了苹果6打电话时说着对方就听不到我的话但我可以听到对方的话

    苹果已解答 2021-04-10

    明白您的情况。建议楼主排除以下情况:1.测试下发生这种情况的时候是否处于信号不好的情况。2.尝试用耳机通话,看问题是否依旧。3.如出现没声音的时候看到信号也不好,尝试借别人的SIM卡尝试。4.如上诉都不行的话,建议楼主对设备进行恢复操作(恢复前记得记得要先备份),方法如下:MacOSX系统:iTunes11(Mac版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统:iTunes11(Windows版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件希望能帮到您

  • iPadmini屏幕内有一颗明显的灰尘,算不算质量问题?

    已解答 2021-04-10

    这个很难说,最好看到实物来判定。建议楼主到当地苹果零售店进行检测:前往当地苹果零售店(要提前预约哈)可拨打4006-272-273让苹果售后客服帮您预约。也可以点击以下链接预约:Apple-Concierge如你所在的地方没有苹果零售店,也可以到苹果售后服务提供商对设备进行检测:希望能帮到您

  • 新买的iPhone,第一次使用感觉很热,正常吗?

    已解答 2021-04-10

    如果你现在执意觉得设备有问题那幺最好在14内进行退款退货申请,在从新购买一部要不过了14天你只能更换设备没法享受全新设备了

  • MassBlockIPAD

    已解答 2021-04-10

    HiJoseph,I'mAnson.somethingIcannotunderstandfromyourdescription,detailsasbelow:1.WhichApphaveinstalledinyouriPadtointroduceyourcompanyproduct?Isitaindividual;privateoropenApp?2.Themassblock?YoumeandeletetheassistantwholeftthecompanyintheAppor?

  • 国行iphone6wifi无故老是掉线

    已解答 2021-04-10

    建议楼主做个排除,比如说其他设备在同一个网络环境下是否会掉线?如果是iPhone的问题,建议尝试以下步骤:1.设置-通用-还原-还原网络设置2.不行的话建议先备份设备,再用iTunes恢复下,具体方法如下:MacOS系统:iTunes11(Mac版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统:iTunes11(Windows版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件希望能帮到您。

  • icloud无法删除备份,此备份不能删除,因为它正在被使用,怎么办?

    已解答 2021-04-10

    更改DNS解决可以删除教程http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html我可能会从我的建议或链接得到财务,或者其它形式的补偿<经过版主编辑>

  • 电池电量问题

    已解答 2021-04-10

    建议联系苹果售后4006668800预约检测设备硬件苹果applestore零售店或授权商查找不显示多刷新几次

  • 请问苹果官方有提供通过序列号查询apple信息的技术接口吗?

    苹果已解答 2021-04-10

    这边提供个网站给您查询https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?locale=zh_CN

  • IPHONE6买了不到一个月,屏幕碎了,能免费维修和免费换机吗?

    已解答 2021-04-10

    这个应该不能,你可以预约applestore进行维修,换屏价格是788。PS:如果设备已经无法正常开机了,那幺可能需要去授权服务商进行维修。

  • 升级8.1.2耗电严重

    已解答 2021-04-10

    我建议你预约一个GeniusBar服务。然后检测下电池是不是已经到了寿命。天才吧预约地址:Apple-Concierge

  • iphone无法连接蓝牙设备

    已解答 2021-04-10

    如果问题没有解决,那幺建议你预约applestore检查。如果在购买14天之内,直接去购机地退换货。预约地址:Apple-Concierge

  • iphone6使用中突然回到开机画面几秒后恢复正常回到锁屏画面

    已解答 2021-04-10

    建议链接itunes进行一次恢复如果无法解决在预约维修如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iPadAir经常自动黑屏,关机重启

    已解答 2021-04-10

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 是否可以使用SD、SDHC或SDXC卡在我的Mac上安装Windows?

    已解答 2021-04-10

    关于SD和SDXC卡插槽-Apple支持SD、SDHC或SDXC卡不能用来在配有SD或SDXC卡插槽的Mac上安装BootCamp软件。

  • iphone无法连接appstore

    已解答 2021-04-10

    更改DNS可以解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • 注销ID不能再创建了

    已解答 2021-04-10

    点击itunes打开随便点击一个免费的app点击get然后按照提示创建id就会有无的选项使用从来没有注册过的邮箱注册就可以了如果这个邮箱注册过但是没有注册成功这个邮箱也不能使用的

  • 苹果6用蜂窝数据或者wifi无法连接app,但是用5可以连接

    苹果已解答 2021-04-10

    更改DNS可以解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • iphone6静音键和电源键松动、

    已解答 2021-04-10

    有一点松动是正常的。没事儿,踏踏实实用吧。没有影响到功能使用是无法进行售后维修的。

  • iphone6wifi速度奇慢无比打不开网页

    苹果已解答 2021-04-10

    记得备份你的通讯录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 在线订购的iphone取消

    已解答 2021-04-10

    一般取消订单后信用卡退款大概要2-4周的时间。我之前和楼主的情况一下,咨询过400那客服告诉我的。希望对你有帮助

  • iPhone6有3G标识无法上网

    已解答 2021-04-10

    请问楼主的机器是国外的还是国内的版本啊?导致这种情况一般由以下原因导致:1.机器是国外上锁的机器,在国内通过卡贴获取信号,这会导致信号不稳定。2.SIM卡表面氧化。(可前往当地无线运营商更换SIM卡解决)3.当地的3G信号覆盖率低,建议尝试把SIM卡放到其他设备上看情况是否依旧存在。希望对您有帮助。

  • 请问ipad1如何升级到ios6.0以上版本?

    已解答 2021-04-10

    最早的ipad第一代,至今完好,ios版本是5.1.1,提示是最新版本了,而某些应用程序需要6.0以上版本,现在安装不了,急!

  • 手机解锁码忘记,怎么解锁

    已解答 2021-04-10

    您好。忘记解锁密码的话,如楼主的手机支持指纹功能的话就直接用指纹解锁,不支持的话就想想,真的想不出来的话就用DFU恢复下,方法如下:进入DFU模式方法&步骤如下:(DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除,最好之前有备份)1)打开电脑的iTunes。2)按住关机键5秒钟不放,再继续按住home键10秒后3)松开关机键,不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5)对设备进行恢复6)如有备份,恢复后要点“设置为新的iPhone”,而不是选”从备份中恢复“。希望能帮到您

  • AppStore出错,请稍后重试。(100)

    已解答 2021-04-10

    更改DNS解决修改DNS教程:打开系统偏好设置点击网络自己选择wifi网络或者有限网络点击高级点击DNS,在最下左方有个加号点击自己添加一个DNS。建议大家添加8.8.8.8或者你在添加一个114.114.114.114回车点击好点击应用这里你就正在使用了8.8.8.8或者114.114.114.114了为了让大家自动切换DNS这个在给大家介绍下如何设置快速切换DNS教程:点击系统偏好设置点击网络点击最上方有下拉选择的区域选择编辑位置选择编辑位置你会看到有个设置图标的有下拉箭头的也就是下方第三个选项点击下拉选择复制位置然后就会出现“自动的副本”把他改成888或者114(看你之前步骤是设置了8还是114了)点击完成点击应用我们在进入上一个步骤点击最上方下拉框选择自动点击应用然后点击高级点击DNS把刚才你设置的DNS删除(点击下方的减号即可)点击好点击应用。以上的操作以后只需点击苹果电脑最上边最左侧的苹果图标点击位置点击你设置的DNS名字即可,然后不想用自己添加的DNS想使用系统自动的DNS在点击位置点击自动即可复制请说明出处(制作:芝华塔尼奥)

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