维修问答

进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

先看看这个如何快速的备份和恢复ios设备资料：启动itunesusb链接电脑在itunes上的iphone图标点击然后点击上方菜单显示显示边栏在左侧边栏右键点击iphone然后点击传输购买项目完成后点击立即备份这样就保存在本地itunes里了，点击iphone弹出。再次usb链接你的新iphone链接电脑在新设备激活时会有三个提示：1.设备为新的iphone2.从icloud云备份恢复3.从itunes备份恢复。选择3.从itunes备份恢复这样比起icloud恢复快千倍。现在电脑上显示界面为新iphone，这时注意电脑中会显示多个备份恢复请选则相应的设备。勾选：从这个备份恢复，选择继续。根据你上次手机的程序软件多少这次就进行漫长的恢复了，当出现提示框iphone即将从新启动的时候不要断开usb链接等待iphone从启。itunes会继续完成后续的工作，请漫长的等待恢复，当itunes进度条全部完成刚刚备份的内容删除。记得你备份设备的是什幺删除什幺不要删错了。（芝华塔尼奥制作）

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1.看是在哪儿买的，如果大陆的设备是全新的，如果是港澳台的设备，是按照当地的政策执行的。2.这个没办法识别，因为保修信息会自动转换到更换的设备上。

未知错误40可参考以下方法：检查是否存在硬件问题错误：1、3、11、12、13、14、16、20、21、23、26、27、28、29、34、35、36、37、40、53、1002、1004、1011、1012、1014、1667或1669。-您的设备或电脑可能存在会阻止更新或恢复操作完成的硬件问题。-检查您的安全软件和设置是否没有阻止您的设备与Apple更新服务器通信。-然后在与已知良好的线缆、电脑和网络连接时，尝试再恢复您的iOS设备两次。-确保您的安全软件和设置允许设备和更新服务器之间的通信。如果在更新或恢复时仍然看到错误信息，请联系Apple支持。如果您仍看到错误信息，请检查是否有过时或已修改的软件。

设置通用还原还原所有设置如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

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这个功能在iOS8上是无法关闭的，因为这个功能是系统自动判定自动清理的，当手机的容量过低的时候，为了能保持机器的流畅运行，系统会删除掉一些app内的，不是经常使用的缓存文件而达到系统流畅运行的最低值，所以保持有一定的容量，才不会出现自动清理缓存文件这一现象，还有就是因为有这一功能，哪怕你的手机可用容量已经是0字节，也可以非常流畅的使用手机，因为我的手机可用容量就是0字节了。。。所以保持一定的容量就是你的解决方法

不需要创建不含信用卡或其他付款方式的iTunesStore、AppStore或iBooksStore帐户-Apple支持

同步可参考：使用USB将您的iPhone、iPad和iPod与iTunes同步-Apple支持手机是查看不了电脑的文件夹的。

这个是屏幕出现问题了，建议你通过Apple-Concierge预约GeniusBar维修。或者前往授权服务商进行维修。

排除APP是使用xx助手下载的删除从APPstore下载安装，排除越狱造成的，建议链接itunse进行一次恢复解决

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这个是正常的。因为这两个版本都是测试版。手机可以恢复到8.3但是watch是无法降级的。所以你需要把你的watch送到applestore进行返厂维修。

按照您的建议我把4G关闭了，然后把蜂窝移动网络也关闭了，运营商自动改成中国移动。拨通一个号码，通了一会电话，然后挂断。通话时信号是5个，结束通话时突然变成1个，然后就变成“正在搜索...”，“无服务”，再过几秒钟才有信号。试过几次都是这样。

移除和重新安装适用于WindowsVista、Windows7或Windows8的iTunes和相关软件组件-Apple支持

尝试恢复系统。1.关机2.按住Home键不放，同时插上数据线3.使用itunes进行恢复

你在哪儿买的电脑啊、大陆主要部件是2年。而且过保修了本来就是需要付费的。这个你去哪儿投诉都是没有用的啊。消法也是说的在保修期内非物理损坏可以保修的啊。

是不是硌到什幺东西了？试试通过Apple-Concierge预约GeniusBar进行检查下。

通过Apple-Concierge预约GeniusBar，维修周期差不多3天吧。方法一般都是更换屏幕，费用是788。记得送修之前做好备份。

通过Apple-Concierge预约GeniusBar进行维修。因为GeniusBar都是接待预约顾客的。如果很着急，建议可以去到授权服务商。如果设备处于白苹果无法进入系统，是无法在applestore进行维修的。

这个要看弯曲程度了，如果是购买的时候当场发现这个问题，那直接找经销商推掉就行了。如果你已经出店门了才发现，那幺就说不清楚了。一般弯曲的设备都是需要付费维修的。

如果是彩色的横纹，建议你拍下照片，然后通过Apple-Concierge预约GeniusBar检查下硬件

手表可以拨电话的呀，两种方式。1.添加常用联系人，按长的哪个按键。2。用siri拨号，我经常这样做。

如果有轻微的触感正常的。你可以在使用带有三相插座使用。带有地线的使用。排除静电干扰。这个是静电造成。不过你也可以去检测下苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

当时打客服说是收到手机24小时之内会发新的，说正常情况下这周五之前我能收到，问题是如果周末收到，我又要像上次一样，花差不多两个小时去自提，因为收货地址我填的公司的。仓库在上海，我人也在上海，搞这幺慢。

iphone使用意见反馈：http://www.apple.com/feedback/iphone.html

苹果客服和维修销售授权商投诉反馈：https://ssl.apple.com/support/service/feedback/

你是要退款吗退款申请：点击要退款的APP后边的报告问题，填写https://reportaproblem.apple.com/

能用就行，听你说的有可能是主板问题，建议你预约GeniusBar看看进水的严重程度