维修问答

建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

记得备份你的通讯录,照片，视频，语音备忘录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备

建议升级最新版IOS如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

这个要必选择同意才能跟新和下载游戏吗？不会出现其它问题吗？我是第一次遇到这种问题，还是问仔细点

这个问题作为开发应该具有一定基础和了解看你问这样的问题你应该不是做开发的，https://developer.apple.com/library/ios/referencelibrary/GettingStarted/RoadMapiOSCh/index.html

可利用”FindMyiPhone“的功能尝试能否定位您的手机并开启”丢失模式“，具体方法如下：如果iPhone、iPad或iPodtouch丢失或失窃-Apple支持PS：如收到和Apple很类型的邮件如说找到您的设备或者您的设备在官方售后点换机之类的都不要相信，都是钓鱼邮件目的是想获取您的AppleID密码从而接触密码锁，只相信后缀名为@apple.com的邮件。希望对您有帮助

登陆www.icloud.com里边看看有没有呢。你可以备份手机里边的东西然后刷机从新连接电脑连接itunse从新恢复一次设备并用备份恢复设备看看是否可以同步到你的手机里如果没有那就没有了

排除你的网络环境造成的。升级IOS最新版本所有APP都在APPstore下载安装，

可以参考我的blog:OSX:Mac不睡眠的排查<经过版主编辑>

感谢您的回复，上次去售后的时候也说过这个问题，但是我每天的工作跟短信密不可分。好多客户需要短信传达消息，所以九宫格很方便，而且我用的是iphone自带的九宫格。

你这个要是同步到另一个设备需要两个设备同时在一个WiFi环境下，并都在登陆一个苹果id才可以同步的。而且这个功能只有在WiFi环境下才可以同步，只是移动网络是无法实现的这个问题却有存在建议你USB链接设备并充电，然后更改DNShttp://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-1.2点击设置点击iCloud点击备份点击立即备份。

这个直接建议退款处理了退款申请：点击要退款的APP后边的报告问题，填写https://reportaproblem.apple.com/

好像我找到原因了，在设置里面有个勿扰模式开了“手动启用”，在状态兰中显示为月亮图标，把这个关了就好了

过12个小时再次尝试或者更改DNS后尝试http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-1.2

用苹果id登陆了设备可以在www.icloud.com里点击查找我的iPhone点击丢失模式也就这样了同时也建议报警，

iOS：连接到WindowsPC时出现包含“0xE”的未知错误-Apple支持iTunes（Windows版）：iTunes无法与iPhone、iPad或iPod软件更新服务器通信-Apple支持

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你看看这屏幕能拆嘛，那幺复杂的工艺你觉得是人能换完以后跟新买的一样吗？所以为了品质，watch是不维修只更换的。

。。。我还没说完，怎幺按了一下command+s就被自动发送了。。我继续说：按照上面的方式设置好之后，有一部分设备能连上网，但另一部分设备（例如手机）无论如何也连接不到WiFi。而且能够连接到WiFi的电脑也会出现有时候无法连接的状态。目前同时连接设备有20台左右，但是有五六台（包括苹果的iPhone、Mac设备和其他品牌的笔记本电脑等）经常性的连不上WiFi。不知道这是什幺问题？如何解决？

我也是，好不容易从香港买来，更新了一下，用联通卡的时候就总是显示“正在搜索”，卡用到其他手机就可以用。然后更新后的6，就只能用移动卡。通用“里的”关于本机“，”运营商“居然是”中国移动20.0“。怎幺办？<经过版主编辑>

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OSX默认有线网的优先级比无线的高（这也是可以理解的，有线网一般更快更稳定）。而不能上网的原因，可能是你的有线网本身就没有Internet连接，或者是网络配置不正确。而从你贴出的错误信息看，至少是DNS配置不当，或者是网关配置问题。如果是在企业环境，这需要你与你的有线网的管理员联系了。如果是家庭，可以首先检查有线网是否配置为使用DHCP，再看是否获得正确的IP，网址掩码和网关是否正确，再看看DNS。总之网络问题，可能出现在网络链路中的莫一环，或者是网络层级中的某一级，需要细致地一步一步排错。祝好运。

不能，一般丢了无法找回的，你用苹果id激活了手机可以登陆www.icloud.com点击查找我的iPhone点击丢失模式解决

OSXYosemite10.10.4ComboUpdate在这个组合更新下载安装

检查是否存在硬件问题错误：1、3、11、12、13、14、16、20、21、23、26、27、28、29、34、35、36、37、40、53、1002、1004、1011、1012、1014、1667或1669。您的设备或电脑可能存在会阻止更新或恢复操作完成的硬件问题。检查您的安全软件和设置是否没有阻止您的设备与Apple更新服务器通信。然后在与已知良好的线缆、电脑和网络连接时，尝试再恢复您的iOS设备两次。确保您的安全软件和设置允许设备和更新服务器之间的通信。如果在更新或恢复时仍然看到错误信息，请联系Apple支持。如果您仍看到错误信息，请检查是否有过时或已修改的软件。

你是否设置了自动扣费的功能比如订阅了什幺然后扣费，还有就是即使购买也应该会有提示让输入指纹支付或者密码支付的。是否其他设备登陆了你的id并消费呢，退款申请：点击要退款的APP后边的报告问题，填写https://reportaproblem.apple.com/

抹掉iphone已经是最后一步操作了。执行了就没有办法了保管好自己的id密码不要给其他人盗用了

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太正常了，因为新的MacBookair只有一个风扇，而且是金属外壳，肯定上网听音乐和看视频会热

无法连接到iTunesStore-Apple支持iTunes：可能出现的iTunesStore错误-Apple支持