维修问答

共收录 5506 条真实用户问答(第 14 页)。

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  • appleTV指示灯闪烁电视没有反应,只有一个苹果图案是在吗回事

    苹果 已解答

    必要时可认用itunes重置appletv,参考官方的教学AppleTV(第2代和第3代):恢复AppleTV-Apple支持

  • iPhone5手机屏幕坏想换屏幕

    已解答

    机型屏幕维修服务费用iPhone6788元人民币iPhone、iPhone、iphone、iPhone5948元人民币所有费用均以人民币结算且含税。对于通过Apple授权服务提供商提供的屏幕维修服务,定价可能有所不同

  • 升级后太慢了.玩些游戏也会卡死

    已解答

    很多游戏也依着新iphone的硬件重新设计,要求提高,这种三代之前的机型没有办法了。

  • 游戏充值没到账,钱却扣了,怎么办?

    已解答

    致电苹果售后解决这个问题。4006668800同时你可以登陆这里https://reportaproblem.apple.com/点击你这个app旁边的报告问题填写退款说明即可

  • 买了一台mini金色WIFI4G版的,后盖颜色不是全金的?

    已解答

    您好。后面有白色的话,证明该iPad是属于蜂窝数据+wifi版本的,即可放进sim卡上网的,不只单单支持wifi。

  • 关于iPhone电池续航问题

    已解答

    您好。我的如果不用来做导航的话,基本1天1充。电池续航能力与个人使用习惯有很大关系。个人测试过比较费电的有几个,您可关闭这些功能以获取更多电池续航:1.关闭设置-通用-后台应用程序自动刷新。2.打开设置-通用-辅助功能-减少动画效果。3.关闭设置-隐私-运动与健康里面的健身跟踪,健康。4.定期关闭后台。5.如使用4G以及信号不稳定,耗电也是比较快的。

  • 苹果快到保修期了?怎么办?

    苹果 已解答

    保修快到期并不是能换机的原因。如果电话功能正常当然不可以随便换㭃。续保好像是要在买机子后的一个月内购买applecare,现在才买可能不符合资格。建议你打电话给客服询问。

  • 我怀疑自己的iPhone64G信号基带弱,如何自己检测?

    已解答

    这个信号问题和你的地方基站有着绝大的关系.如果想测试信号.可以进入信号工程界面在拨号键盘内输入*3001#12345#*查看现在信号的强度.建议用相同的设备在相同的地点进行测试

  • bootcamp仅支持在此平台上安装win8是怎么回事,我用的win8.1镜像安装不了

    已解答

    你的bootcamp是不是最新的5.1版本?https://www.apple.com/cn/support/bootcamp/

  • 屏幕

    已解答

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iPhone被盗了,该如何找回?

    已解答

    版主可有办法,教教我们:被盗的人太多了<经过版主编辑>

  • APP刀塔传奇充值问题急急急

    已解答

    您好。可直接反馈该问题解决,链接如下:https://reportaproblem.apple.com/希望能帮到您

  • iPhone6冲不进去电

    已解答

    您好。建议点设置-通用-还原-还原所有设置后尝试。如还原后问题依旧,应该是硬件出问题了,个人建议预约到当地苹果零售店进行维修:Apple-Concierge希望能帮到您

  • iphone6默认图标排序和官方的不同

    已解答

    我刚激活的时候就是那样,还原主屏幕布局还是那样,GameCenter还有Passbook、报刊杂志和官方默认的排序位置不同,IOS版本升级到8.2也还是那样啊~~~奇怪,和别人的不一样啊,就我这是这种情况~

  • iPhone6指纹解锁不灵敏

    已解答

    您好。最简单的就是楼主可在您老婆手机上添加一个指纹,然后尝试效果,同时留意iPhonehome键周围的金属边框是否有磨损。如果的确存在这种情况,个人建议预约到当地苹果零售店进行检测,预约链接如下:Apple-Concierge希望能帮到您

  • 要求退款

    已解答

    退款请在这里https://reportaproblem.apple.com/用你的id登陆然后点击退款的app报告问题填写后提交等待邮件回复邮件回复会说72小时受理你就耐心最多等待20天退款就会成功的

  • 小孩用ID锁住了ipad,刷机后无示激活

    已解答

    不要着急你可以点击官网的在线商店点击菜单栏左侧点击获得帮助点击购买中遇到疑问或者致电苹果售后4006668800帮你解决你需提供保险卡发票

  • 新注册appleID无法登陆APPstore

    已解答

    请按照下方从新注册解决创建不含信用卡或其他付款方式的iTunesStore、AppStore或iBooksStore帐户-Apple支持

  • Iphone6在有wifi连接的情况下偷跑数据流量

    已解答

    除此以外有没有其他办法,现在严重怀疑是IOS8的问题。移动查验过,没有问题!!!<经过版主编辑>

  • 屏幕有一道绿条,主屏幕还有黑圈,怎么回事

    已解答

    记得备份你的通讯录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 澳门版本有那些?

    已解答

    您好。澳门一般比较多的是港版或者新加坡版的机器。如要支持移动和联通4G网络的话,建议购买A1530型号的。希望能帮到您

  • 旧macbook坏了,从新买了macbook,但鼠标无法配对

    已解答

    您好。可尝试在旧的MacBook上点击系统偏好设置-蓝牙,把里面的magicmouse点按“-”号删除。

  • ipadmini照片视频突然不见了,有没有什么办法恢复?

    已解答

    您好。如之前有通过iTunes进行备份或者开通了“iCloud照片图库”的话,照片是可以恢复回来的。具体方法如下:1.如开通了“iCloud照片图库”的话,可登陆www.iCloud.com打开照片图库,图片可从这里下载。2.如有通过iTunes备份的话,创建和删除iTunes中的iPhone、iPad和iPodtouch备份-Apple支持希望能帮到您

  • iPhone6邮件自动提醒

    已解答

    您好。如通过正常的渠道设置也不能自动刷新的话,检验下是否添加的是公司邮箱,因有些公司邮箱会设定了某些权限的。建议添加其他的邮箱尝试看看。

  • 用Safari打开百度,打字时白色屏幕出现彩色区域,怎么办?

    已解答

    您好。刚测试了一下,我的也是这样的,这种应该是一些百度推送的广告来的。是网站的问题,与iPad无关。

  • 拍照有印

    已解答

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 官网的翻新机mini,喇叭有杂音,返厂不给维修,说人为拆机了,为什么不给修?

    已解答

    苹果客服和维修销售授权商投诉反馈:https://ssl.apple.com/support/service/feedback/

  • iphone5关机后重启一直白苹果,无法开机

    苹果 已解答

    进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 港版插了卡还显示无服务是什么原因?

    已解答

    您好。可尝试把SIM卡拔出来后,看接触的金属片是否氧化导致无信号。具体可以参考以下文章:如果在iPhone或iPad的状态栏中看到“无服务”-Apple支持希望能帮到您

  • 呼叫转移关不掉

    已解答

    你的卡开了呼叫转移,手机端怎幺能关呢?我的也是默认开启的关不掉因为我卡里的套餐有呼叫转移你查查卡的套餐

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