维修问答

您好。可尝试还原SMC和NVRAM尝试，方法如下：基于Intel的Mac：将系统管理控制器(SMC)还原设置-Apple支持如何重置Mac上的NVRAM-Apple支持希望能帮到您

以前也是靠边站啊，但是靠哪边都行，就算距离屏幕上方0.m都可以。点了之后都还在那里，现在是只要靠近屏幕上方1.m内，点一次过后肯定靠到屏幕最上方了。很不方便的说。

最快的解决方法致电苹果售后4006668800然后他们发送一个ping码给你即可快速解决

你可以先打400-627-2273选择Iphone热线咨询，你的问题属于后期使用范畴，不属于机器问题，你可以用手指弹几下后置摄像头看看能不能把它弹走。

不好意思刚才发错了。请问是通过iOS还是电脑的iTunes进行创建的？可参考这个文章：创建不含信用卡或其他付款方式的iTunesStore、AppStore或iBooksStore帐户-Apple支持

你会必须有苹果电脑才可以实现的哦具体步骤1.打开电脑usb链接iphone和电脑且都是最新系统2.点击电脑的quicktime点击文件点击新建影片录制点击影片录制中心的红点旁边的>勾选iphone这时候就会显示你的手机屏幕了3.首先你先打开你要录制的游戏游戏运行起来了，然后你点击电脑quicktime录制按钮开始录制，然后开始玩游戏操作吧

这个问题当你周围有磁场的时候喇叭会解析静电变成声音输出就像马路上的电线杆裸露的电线会发出电台的声音一个道理这个不是问题。请忽略

您好。此情况建议先DFU恢复一次后看问题有没解决。进入DFU模式方法&步骤如下：（DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除，最好之前有备份）1）打开电脑的iTunes。2）按住关机键5秒钟不放，再继续按住home键10秒后3）松开关机键，不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5）对设备进行恢复6）如有备份，恢复后不要点“设置为新的iPhone”，而是选”从备份中恢复“补充下，如DFU都没办法解决的话，个人建议联系当地的苹果零售店（需要提前预约的哦）Apple-Concierge当地没有苹果零售店，可到当地的苹果授权服务提供商进行检测。希望能帮到您

您好。这是正常的现象，因为360-180=180，所以你按等于后会显示180，再按一下就等于执行180-180=0，就会出现数字0了。

您好。目前暂时只有在苹果零售店才能进行以旧换新的操作，官网暂时没有具体的操作信息，个人建议具体可咨询当地苹果零售店的专家获取进一步的消息。希望能帮到您

致电苹果售后退款4006668800或者登陆这里https://reportaproblem.apple.com/用苹果id点击退款的那个app的旁边的报告问题说明退款原因

您好。首先排除是否有破解导致的手势冲突导致的，另外可尝试点设置-通用-还原-还原所有设置尝试。希望能帮到您

您好。一般激活失败与SIM卡和网络关系较大，可尝试以下方法：获取激活iPhone方面的帮助-Apple支持

您好。可到最近的苹果零售店进行以旧换新的操作，苹果官网暂时没有具体流程公布，需要咨询当地苹果零售店的专家就知道了。可参考以下链接：nanjingeast/

您好。每个系统都会比旧版本的修复bug以及更加人性化。个人觉得就是iOS7的时候有用户反馈第三方输入法的情况所以到iOS8就结合了这个功能。可到以下链接反馈：http://www.apple.com/feedback/

您好。可尝试点设置-通用-还原-还原所有设置。如问题依旧的话，个人建议联系当地的苹果零售店（需要提前预约的哦）：Apple-Concierge当地没有苹果零售店，可到当地的苹果授权服务提供商进行检测。希望能帮到您

您好。建议尝试把系统恢复，具体方法如下：OSX：关于OSX恢复功能-Apple支持希望能帮到您

iphone使用意见反馈：http://www.apple.com/feedback/iphone.html

不客气。一般DFU不一定一次就可以成功的，不成功的话可尝试多几次。另外一个提到的就是连接电脑没反应，这个与AppleMobileDevice这个组件关系最大。首先确定这个组件已开启并没有收到杀毒软件或防火墙的阻挡：如何在Windows上重新启动AppleMobileDevice服务(AMDS)-Apple支持。确保后还是不行的话，建议尝试这个方法：移除和重新安装适用于WindowsVista、Windows7或Windows8的iTunes和相关软件组件-Apple支持个人建议联系当地的苹果零售店（需要提前预约的哦）：Apple-Concierge当地没有苹果零售店，可到当地的苹果授权服务提供商进行检测。希望对您有帮助出现正在搜索但没有信号打接不了电话

您好。一般激活不了可更换WIFI网络和SIM卡。详情可看：获取激活iPhone方面的帮助-Apple支持希望能帮到您

已经重启过了，可以连接上2.4G的网络，后来发现更改AirportExtream的选项中的国家之后就可以了，反正不能选中国在我的设备中就ok

您好。建议拨打4006-272-273提供购买凭证和签证等资料尝试申请能够在国内进行维修或更换。希望能帮到您

您好。可尝试用自带的软件“语音备忘录”录取一段录音，然后用听筒听取测试效果。如真的是听筒问题，个人建议预约到当地苹果零售店检测：Apple-Concierge不建议自己处理，因如果私拆后就不能享受1年硬件保修的服务了。是否需要费用的话，如果是非人为导致的硬件问题，在购买之日起1年内享受硬件保修服务的。如属于进水或者人为的就要额外付费维修啦。希望能帮到您

已经是最新8.2了发自网易邮箱iPhone版在2015年04月02日21:09，AnsonLuk写道:||||||Apple支持社区|||AnsonLuk已在使用iPhone社区中发帖。||||||A1530无法上4G？|有的，这个与iOS版本有关，建议升级到iOS8.2后就会有了。||||||若要发表回复，请访问“Apple支持社区”参与讨论。||||此封电子邮件发自Apple支持社区。您可以在“Apple支持社区个人资料”中更改您的电子邮件偏好设置。TMandcopyright©2014AppleInc.1InfiniteLoop,MS96-DM.Cupertino,CA95014.保留所有权利隐私政策使用条款Apple支持||||

可以找一个叫AppCleaner的免费软件，可以把相关联的档案和plist找出来一井删掉。但要慎重使用，因为plist删错了会很麻烦

建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

您好。这个需要结合室内温度和烫手的程序，因充电过程中发热是属于正常的。如烫手得厉害，建议马上停止使用，致电4006-272-273反馈情况。希望能帮到您

如果恢复后问题依旧的话，应该是硬件出问题了，是排线或屏幕的问题。个人建议联系当地的苹果零售店（需要提前预约的哦）Apple-Concierge当地没有苹果零售店，可到当地的苹果授权服务提供商进行检测。希望能帮到您出现正在搜索但没有信号打接不了电话

您好。可致电4006-272-273提供购买凭证等资料尝试申请重置AppleID或解锁服务。希望能帮到您

不用紧张，恢复出现错误代码是常见的事情，除了在零售店里恢复出现错误就少了，恢复多几遍就可以了。错误21表明您的设备或电脑可能出现阻止更新或恢复操作完成的硬件问题。-检查您的安全软件和设置是否没有阻止您的设备与Apple更新服务器通信。-在与已知良好的线缆、电脑和网络连接时，再尝试恢复您的iOS设备两次。-确保您的安全软件和设置允许在设备和更新服务器之间进行通信。-如果在更新或恢复时仍然看到错误信息，请联系Apple支持。另外补充点，如是台式机的话，建议把usb线插到机箱后方。恢复的时候把所有其他第三方软件都关闭，只剩下iTunes尝试。