您好。可参考以下文章：识别假冒或未经认证的Lightning连接器配件-Apple支持最近有一个朋友遇到这个情况，机器是从官方渠道买到的，但都出现”未认证“的错误，看来很神奇和意外。后来点设置-通用-还原-还原所有设置，用橡皮擦擦一下数据线的接触面就解决了。补充一点，尝试连接电脑充电还是否可以。希望能帮到您

您好。如磁盘剩余空间较低或后台应用程序较多的情况下，有时候会出现不能唤醒的情况，建议尝试以下方法：基于Intel的Mac：将系统管理控制器(SMC)还原设置-Apple支持希望能帮到您

您好。可尝试利用”FindMyiPhone“的功能尝试能否定位您的手机并开启”丢失模式“，具体方法如下：如果iPhone、iPad或iPodtouch丢失或失窃-Apple支持PS：如收到和Apple很类型的邮件如说找到您的设备或者您的设备在官方售后点换机之类的都不要相信，都是钓鱼邮件目的是想获取您的AppleID密码从而接触密码锁，只相信后缀名为@apple.com的邮件。希望对您有帮助

一般红屏是开到妖机导致的情况比较多。建议DFU恢复，如不行再前往零售店换机器啦。

mac走双系统不用打开虚拟化的，硬件本来就支持用windows，用osx内置的bootcamp安装

除非属于非人为导致的硬件问题了，到当地的苹果零售店不能维修，只能更换，更换回来的就是国行的机器了。

错误代码53有可能是硬件的问题，建议直接DFU恢复一下看看：进入DFU模式方法&步骤如下：（DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除，最好之前有备份）1）打开电脑的iTunes。2）按住关机键5秒钟不放，再继续按住home键10秒后3）松开关机键，不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5）对设备进行恢复6）如有备份，恢复后不要点“设置为新的iPhone”，而是选”从备份中恢复“希望能帮到您

那应该是游戏的服务器问题，最简单的方法是删除该游戏后重新安装尝试。（删除的时候会问你数据是否保留的，记得按保留哈）

有的。不过好像是从iPhone4以后的机器才在范围内的，详情可咨询当地苹果零售店：希望能帮到您

屏幕背光问题是不可避免的，屏幕越大背光问题越不可避免，所以针对屏幕的问题大陆也是有标准区间的。只要在标准区间就是正常的。

保障d要到苹果零售店进行（深圳或者直接翻翻香港），广州有授权服务商但5一定维修港版的，有可能要提供通行证同购买证明。过去之前可以打去问问先：

请问您的机器是从哪里购买的？因为有国家三包政策规定的，一般都需要找回购买处实行退换货操作的。前往苹果零售店只能进行维修，如发现问题维修不能解决才能进行换机器的。

当iphone每一次升级或者重启一次的时候就会要求第一次输入密码要手动输入密码第二次后可以是有touchid功能

要对方的手机号码有开通facetime功能或者您有添加对方Appleid为邮箱才可以的。所以就会导致不会所有联系人都有facetime按钮的。

美版A1533有2个型号的，一个是GSM一个是CDMA的。是否买到GSM版本了？

Apple在10.10.3下偷偷把磁盘分区格式改成10.9以前那种文本分区了,如果直接升级的系统仍然使用的逻辑分区,会有很多未知不兼容的问题,你可以全新安装一下系统,并重置SMC和PRAM,你会看到磁盘分区转换过来了,开机什幺的也正常了！文本分区打开磁盘工具左面磁盘表中上面写着AppleSSD下面写着MacintoshHD(或者你自己重新命名的磁盘名),而逻辑分区两个名字都是MacintoshHD(或者都是你当时改的磁盘名)!当然你可以选择最上面的磁盘在右侧下面也会看到磁盘信息,逻辑分区会写是逻辑棕卷组,如果没有写上面还有分区的选项那就是文本分区。建议朋友全新安装10.10.3否则会引起不必要的麻烦,类似备份不兼容的情况。

修改DNS试一试修改DNS教程：打开系统偏好设置点击网络自己选择wifi网络或者有限网络点击高级点击DNS，在最下左方有个加号点击自己添加一个DNS。建议大家添加8.8.8.8或者你在添加一个114.114.114.114回车点击好点击应用这里你就正在使用了8.8.8.8或者114.114.114.114了为了让大家自动切换DNS这个在给大家介绍下如何设置快速切换DNS教程：点击系统偏好设置点击网络点击最上方有下拉选择的区域选择编辑位置选择编辑位置你会看到有个设置图标的有下拉箭头的也就是下方第三个选项点击下拉选择复制位置然后就会出现“自动的副本”把他改成888或者114（看你之前步骤是设置了8还是114了）点击完成点击应用我们在进入上一个步骤点击最上方下拉框选择自动点击应用然后点击高级点击DNS把刚才你设置的DNS删除（点击下方的减号即可）点击好点击应用。以上的操作以后只需点击苹果电脑最上边最左侧的苹果图标点击位置点击你设置的DNS名字即可，然后不想用自己添加的DNS想使用系统自动的DNS在点击位置点击自动即可复制请说明出处（制作：芝华塔尼奥）

你登陆的微信是app端还是网页端你的微信是否为另一个账号下载但是你现在使用其他账号登陆这你现在的设备造成的

建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

在这里用你的id登陆退款申请：https://reportaproblem.apple.com/点击要退款的那个app点击报告问题填写后提交然后会发送你一封邮件说72小时内给你回复你就耐心等待20天左右会收到退款

连续互通功能适用于iPhone5或更新机型、iPad(第四代)、iPadAir、iPadmini、配备Retina显示屏的iPadmini以及iPodtouch(第五代)。处于同一appleID在iPhone上开启了蜂窝网络电话完成以上就可以了

有可能是排线问题。个人建议联系当地的苹果零售店进行检测（需要提前预约的）Apple-Concierge当地没有苹果零售店，可到当地的苹果授权服务提供商进行检测。希望能帮到您出现正在搜索但没有信号打接不了电话

可致电4006-272-273提供案例编号进行查询。一般退款没那幺快的，大概要15-20日左右，信用卡的会更久一点。

尝试更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

记得备份你的通讯录,照片，视频，语音备忘录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备

建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决机型保外维修iPhone2,388元人民币iPhone62,198元人民币iPhone、iphone、iPhone51,998元人民币iPhone1,598元人民币iPhone4、iPhone3GS、iPhone3G1,198元人民币

用itunes进行一次恢复。方法如下：如果您无法更新或恢复iPhone、iPad或iPodtouch-Apple支持

可尝试到这个链接下载：iTunes12.1.1（Windows版）（64位，适用于较早的显卡）建议安装时把防火墙和第三方杀毒软件先关闭。希望能帮到您