维修问答

目前全部USB2.0设备都不可以连接10.11，你可以用USB2.0的U盘和USB3.0的U盘试一下，等苹果更新补丁吧

我换了一个wifi环境，家里不正常，到了公司好像正常了。这是为什幺？难道家里网络有问题？有问题为什幺ApplemusicinMaciTunes工作正常？

首先要清洗手机，看看清洗完是不是能开机？不建议去第三方机构，比如百帮华誉。我不知道你在什幺地方，如果离苹果直营店进可以去清洗下试试。如果进水比较严重，怕修不好，之能拆硬盘了，单读硬盘！但是拆硬盘单读。我并不赞成。1，拆过硬盘机器等于彻底报废。2读硬盘成本太高。3失败率的问题。<经过版主编辑>

http://www.cocoachina.com/bbs/read.php?tid-326417.htmlThisactioncouldnotbecompleted.Tryagain.这是个很烦人的问题（确切说是EI的一个bug），系统面板/iCloudAppStoreXcode全用不了，后来找到苹果的售后工程师Iris和售后高级工程师Samuel没有搞定问题,我一度想重新装系统了,后台想想备份太麻烦了,找到甲骨文工程师Bob搞定了,这里送上解决方案(rhl279的实践)0.CreateNewAppleIDfor3stepuse,搞个新的AppleID第三部用到1.OpenSystemPreFerences/User&Group,打开系统设置/用户&群2.+,添加一个帐户3.NewAccount:Administrator,填写FullName,AccountName,iCloudID,帐户类型选管理员,其他填完4.CreateUser,创建用户5./LogOutXX...(clickappleMenuthenselelecLogoutcurrentMacUser,Shift+command+q),退出系统帐户快捷键Shift+command+q6.SelectNewUserThatYoujustcreate,选择你刚才创建的用户7.LoginwithyouappleIDPassword(network),用你的苹果帐号密码登陆，需要网络8.Ifalldone,backYouMacUser,youwillfindit'sOK,回到你的帐号这样就可以了

我的iPadair数据版的wifi总是掉线！主屏幕上横纵感应不灵敏，只有动一下才调换过来！是【iOS9．0．2系统】

我的iphone现在（2015年10月22日9时）更新9.1后，居然还存在这个问题，屏幕朝下时等几秒再接，拿起手机来是黑屏，按home键解锁进入主屏幕，仍然没有接听界面，焦急万分，等铃声停响后，有一条未接来电，手机最基本的通话功能都无法保障！<经过版主编辑>

我想这个问题是完全不存在的。首先说硬盘的种类，Air一直是SSD（固态硬盘），而早期的Pro使用的是传统HDD（机械硬盘）。HDD相比于SSD，确实更容易损坏，对于震荡等因素的耐受相对较差。但是盒盖是待机的过程，并不是突然断电的过程，所以系统在待机过程完毕后才会对硬盘断电，此时是没有数据读写的，因此不管是哪种硬盘，盒盖待机时都几乎不可能损伤硬盘。若是近些款的Pro，硬盘使用的也是SSD了，种类与Air一致，性能比Air更高，会损伤硬盘的说法更是无稽之谈了。

建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

更改DNS解决下http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

出于安全原因您的appleid已被锁定吓我一跳进入解锁程序后发现，我绑定的信用卡是到期该换卡了。。。。。

并没有...一开包装的时候发现塑料薄膜上有很多指印，问店员，店员说这是正常的，发现耳塞处的瑕疵后当时要求更换，店员说处理一下就好，我并不住在上海，回来后一直没有用耳塞，现在发现耳塞有问题，回想购买的经过，对专卖店的商品有些看法了...

检测设备建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

退款申请：点击要退款的APP后边的报告问题，填写https://reportaproblem.apple.com/退款一般需要20个工作日，如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你，那幺你就等待20天，也可以致电苹果售后4006668800听提示音，选择itunsestore服务。

Apple给我的建议是重启，在听到启动声音后，按住command+option+P+R，连续听到3声启动音后，进入，可以重置所有的设置，但是我试了一下没有用，重新创建一个超级用户，我试了一下确实解决了。但是很多数据得自己搬迁，非常麻烦。<经过版主编辑>

首先致电爱奇艺客服然后无法解决进行退款处理退款申请：点击要退款的APP后边的报告问题，填写https://reportaproblem.apple.com/退款一般需要20个工作日，如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你，那幺你就等待20天，也可以致电苹果售后4006668800听提示音，选择itunsestore服务。

是的，和你的问题一样（另，我主要是jpg格式的存在这问题，CR2格式可以打开）。在升级到OSXEICapitan之前，没有这情况。郁闷的

这应该是6S的通病吧。home键发烫其实是，home键里有个码片工作不正常。建议赶紧去换机，因为这样的机器到后期会出现指纹无法录入。刷机报错53问题。并且用久了，在去换机客服会检测出人为损坏。因为大家用久了手上有汗，打开手机就和进液一样。到时候百口莫辩！

进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

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iphoneipadmac都是，网页的都是偏移，但是用iphone或者ipad查看是正确的

我的iOS8升级也坏了,没弄好.同情楼主,希望apple技术支持能提供解决方案.

使用微信的通讯录功能安卓和IOS同时下载qq同步助手，然后备份你手机的通讯录，在再另一台设备导入即可

这个问题很简单致电苹果售后4006668800他们发送你一个ping码你重置就可以了

你先看看自己是否把手机调成了震动模式，如果不是就尝试着在设置－声音－电话铃声－选择音乐再试试，还不行的话，就只能回复固件了

开4G有信号可以上网。就是打不出打不进电话。。用3G就可以打电话。换联通卡就可以用4G。。都把我搞晕了

我也是这样，郁闷死了，这种情况会恶化，后来连系统自带的电话、设置、闹钟等程序也是一打开就黑屏，拿去刷机都刷不了。。。。是怎幺回事啊，有官方解释一下吗

我手机看了一下CPU他们说三星的CPU就会耗电一点会发热你都有这样的情况吗我的就是三星的CPU听说台积的CPU要好一点

你下载qq音乐试一试，在点击这个文件的时候，有选项的苹果自带的音乐就有循环播放功能

如果您在尝试激活iPhone时看到警告信息，请按照以下步骤操作。尝试激活iPhone时，可能会显示一条信息，表明无法激活您的iPhone，因为激活服务器不可用、SIM卡不受支持或无法完成激活。请按照以下步骤操作。开始之前如果您的iPhone使用SIM卡，请确保该卡已装于iPhone中。即使没有有效的合同，iPhone仍可能需要SIM卡才能激活。如果您看到“无SIM卡”错误，请按照其他步骤操作。在SIM卡受损、被锁定或缺失时，会出现“无SIM卡”或“无效SIM卡”警告。如果信息指示使用AppleID登录以进行激活，请了解有关激活锁的信息。请按照以下步骤操作找到系统状态页面上的列表。如果“iOS设备激活”旁的方框不是绿色，请尝试稍后再激活您的iPhone。如果系统提示输入密码，请输入密码。出现密码提示表示可能在“查找我的iPhone”中启用了激活锁。重新启动iPhone。如果您使用的是蜂窝移动数据连接，请另行尝试连接至可靠的Wi-Fi网络。如果Wi-Fi连接无法正常工作，请尝试连接至iTunes。获取更多帮助联系您的运营商来检查网络或激活问题，或在必要时更换SIM卡。使用恢复模式来恢复iPhone。如果恢复iPhone时仍因出现激活错误而不起作用，请联系Apple支持。

继续预约维修，苹果客服和维修销售授权商投诉反馈：https://ssl.apple.com/support/service/feedback/