最新 待回答 已解决

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  • FcaeTime无法清除一“未知”记录

    苹果已解答 2021-04-03

    问题终于解决了,把这个“未知”添加姓名和手机号码保存到通讯录里面去,然后就可以顺利删除这条记录了。这个问题纠结了好久居然是这幺解决的,目测肯定是Bug了

  • 相册无法上传

    已解答 2021-04-03

    你上传哪里呢如果是icloud那幺建议更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • 绑定信用卡,您没有完整填写表格

    苹果已解答 2021-04-03

    我也有类似一样的问题,至今未得到解决。为了这个问题,我昨天打了2次苹果官方客服电话:4006668800,2次人工转接itunesadvisor,第一次等了半小时,第二次等了1小时多,都没有接通过!

  • AppleID无法连接到APPSTORE

    已解答 2021-04-03

    http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html尝试更改DNS解决

  • Iphone贴膜安装保护套未摔过轻微弯曲!这种质量问题如何处理?

    已解答 2021-04-03

    这个问题你自己要与苹果售后解决这里没法给你答复建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 64G升级8.2后摄像头模糊

    已解答 2021-04-03

    您好。个人建议如果动手能力强的话,可以先备份手机,用iTunes恢复下设备,具体方法如下:MacOS系统:iTunes11(Mac版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统:iTunes11(Windows版):更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件PS:多提醒下,记得记得先备份啊!之前身边有朋友的iPhone都试过此情况,最快的解决方法是预约当地苹果零售店进行维修或更换,预约链接如下:Apple-Concierge如当地没有苹果零售店,可前往苹果授权服务提供商进行检测,地址查询链接如下:希望能帮到您

  • 我买的手机发票为何一直不寄送过来?

    已解答 2021-04-03

    投诉客服在继续拨打客服追要苹果客服和维修销售授权商投诉反馈:https://ssl.apple.com/support/service/feedback/还有就是如果你没有在购买手机的时候勾选个人发票那幺就是会给你邮箱寄送电子发票

  • 苹果6的拨号界面怎么更换成别的颜色只能是白色的吗

    苹果已解答 2021-04-03

    无法更改iphone使用意见反馈:http://www.apple.com/feedback/iphone.html

  • itunes自动同步都会同步哪些资料

    已解答 2021-04-03

    你没有做任何设置的话只是手机链接电脑没有同步任何东西到电脑或者手机里你的照片和视频默认同步到itunes保存目录里建议你开启icloud用苹果id激活然后点击设置icloud点击照片点击打开icloud照片图库(beta)每次你链接wifi的同时链接电源就会云存储你的视频和照片在www.icloud.com点击照片即可查到也可下载

  • 升级后太慢了.玩些游戏也会卡死

    已解答 2021-04-03

    很多游戏也依着新iphone的硬件重新设计,要求提高,这种三代之前的机型没有办法了。

  • Iphone6在有wifi连接的情况下偷跑数据流量

    已解答 2021-04-03

    除此以外有没有其他办法,现在严重怀疑是IOS8的问题。移动查验过,没有问题!!!<经过版主编辑>

  • iPadair使用五指收缩的手势回到主界面就会死机

    已解答 2021-04-03

    您好。首先排除是否有破解导致的手势冲突导致的,另外可尝试点设置-通用-还原-还原所有设置尝试。希望能帮到您

  • MacBook不能检测到硬盘

    已解答 2021-04-03

    您好。可尝试验证一下磁盘:使用“磁盘工具”验证或修复磁盘-Apple支持一般不能识别可能是里面排线松动导致的情况比较多,个人建议预约前往当地苹果零售店进行检测:Apple-Concierge希望能帮到您

  • 第一次开机声音f10到f12不开用重启就可以了

    已解答 2021-04-03

    您好。可尝试还原SMC和NVRAM:基于Intel的Mac:将系统管理控制器(SMC)还原设置-Apple支持如何重置Mac上的NVRAM-Apple支持希望能帮到您

  • 苹果刚刚刷过机怎么没法激活;求大神指教

    苹果已解答 2021-04-03

    有卡贴的都是国外运营商上锁的机器,正常激活需要拿回国外相应运营商的SIM卡,上锁的机器信号不太稳定,建议找回购买处退货重新买一部无锁的。

  • 上装高德导航路途中无声音

    已解答 2021-04-03

    可尝试以下方法:1.点设置-通用-还原-还原位置与隐私2.还原所有设置我也试过导航突然没声音,要不还原所有设置或重新启动后大概有80%的机率是可以的。这个与机器无关,都是软件的漏洞来的。

  • 连接电脑无法显示手机

    已解答 2021-04-03

    iTunes:连接iPhone、iPad或iPodtouch时可能无响应-Apple支持

  • 手机丢失短时间内跟踪的建议

    已解答 2021-04-03

    非常多谢,因为我本身也是软件工程师,所以昨天出事的确让我在思考这个对应方法,大家好不容易买个好机器用啊,就这样被别人这幺容易顺走了,多可惜啊

  • 原ID帐号和密码忘记如何激活设备?

    已解答 2021-04-03

    如果您忘记了自己的AppleID密码-Apple支持iCloud:更改您的iCloud密码

  • 上装了高德导航途中没有声音

    已解答 2021-04-03

    我用百度地图有时候也会有这种情况,机器已调成非静音模式,用其他程序都有声音就只是导航没有。一般我会重启后重新打开导航软件,大概会有80%的机率是可以解决的。这个归根到底是这个应用程序的问题啦,机器没问题的呢

  • ipad正常运行中,突然黑屏并重启,之后屏幕下方出现数条黑线

    已解答 2021-04-03

    记得备份你的通讯录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 大陆行货保修期内在美国更换官方翻新机之后回国还可以继续保修吗

    苹果已解答 2021-04-03

    这种情况应该不行。举个例子,就像国外的机器在中国大陆更换,更换后就是国内的版本了,就会享受国内的保修。但这个建议最好是拨打AppleCare热线4006-272-273咨询为准。

  • 接打电话问题

    苹果已解答 2021-04-03

    更新至iOS8.3了但是接电话还是延时。这个问题看来是要更着iOS8“一辈子”了,伤心,苹果的工程师就不用iPhone,就没有接电话延时的感觉吗?

  • 請問語音備忘錄複製到itunes之後,iPhone裡面的可以刪除嗎?

    已解答 2021-04-03

    您好。首先确定是否同步成功,同步方法如下:将录音移到电脑您可以在电脑上使用iTunes资料库来同步语音备忘录,然后在电脑上听取它们或使用另一台iPhone或iPodtouch同步它们。-当您从iTunes删除已同步的语音备忘录时,它仍处在设备上录音的位置,但是已从您已同步的其他iPhone或iPodtouch上删除。-当您在iPhone上删除已同步的语音备忘录时,下一次您使用iTunes同步时,它将重新拷贝到iPhone上,但是您不能将此副本再次同步到iTunes上。-与iTunes同步语音备忘录:将iPhone连接到您的电脑上,然后在iTunes中选择iPhone。选择屏幕顶部的“音乐”(在“应用程序”和“影片”之间),选择“同步音乐”,选择“包括语音备忘录”,然后点按“应用”。-从iPhone同步到您电脑上的语音备忘录会出现在“音乐”列表中,以及iTunes的“语音备忘录”播放列表中。从您电脑上同步的语音备忘录会出现在iPhone的“语音备忘录”应用程序中,而不是“音乐”应用程序中。如果已成功复制到iTunes的话,可看看一个叫“iTunesmedia”的文件夹内是否存在相应语音备忘录的文件,路径可参考:找到并整理您的iTunes文件-Apple支持一般成功导入到iTunes的话,就证明文件系个人电脑噶硬盘里面了。播放就不需要借助iPhone了。希望对您有帮助

  • appleid无法添加银行卡

    已解答 2021-04-03

    联系Apple支持https://getsupport.apple.com/Issues.action

  • 总是提示密码错误

    已解答 2021-04-03

    无法连接到iTunesStore-Apple支持AppleID:无法通过两步式验证登录-Apple支持iCloud:如果登录iCloud.com时遇到问题

  • iphone电信版能在国外使用其他WCMDA或者GSMsim卡?

    已解答 2021-04-03

    根据官网参数看来。到国外也只能用CDMA的,除非你在国内用一张GSM或WCDMA的卡,到国外开启国际漫游就可以接入当地的GSM网络。A1532型号*:CDMAEV-DORev.A(800、1700/2100、1900、2100MHz);GSM/EDGE(850、900、1800、1900MHz);仅适用于国际漫游;UMTS(WCDMA)/HSPA+/DC-HSDPA(850、900、1700/2100、1900、2100MHz);仅适用于国际漫游

  • 关于iTunes

    苹果已解答 2021-04-03

    无法下载吗windows无法下载我想就是微软的问题你百度搜索在百度软件中心下载吧

  • 我新买的ipadair为啥用safari可以上网,但总是无法连接到AppStore和iTunesstore。

    已解答 2021-04-03

    尝试更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html还有itunesstore在中国没有开放使用你会发现直接进入itunesU

  • itunes升级完成后无法打开

    已解答 2021-04-03

    我也是这样的问题,打电话给applecare之后解决方法如下:1.重新下载一个iTunes安装包,先不要安装2.打开『终端』,在spotlight里直接搜终端回车就可以打开3.粘贴sudomv/Applications/iTunes.app~/.Trash4.提示输入密码,直接输入管理员密码,屏幕上不会有显示,输完了敲return5.安装刚才下载好的iTunes6.装完了应该就能用了。

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