维修问答

iTunes：连接iPhone、iPad或iPodtouch时可能变得无响应-Apple支持

苹果客服和维修销售授权商投诉反馈：https://ssl.apple.com/support/service/feedback/是否在苹果官方购买的苹果产品

使用VPN解决苹果开发者技术支持：周一至周五，09:00-17:004006701855

我之前用iCloudDrive，这个月开始iCloudDrive也极其不稳定（深圳电信百兆光纤）。苹果似乎认为是中国网速慢，这种问题不是他们的问题？！从最初推出啥云服务我就用啥，到现在我已退订了Music、把iCloudDrive上的文件迁移到本地文稿、改成了定期iTunes备份手机、关闭iCloud照片库、关闭照片流、手动USB导入照片……说重视国内市场，但是国外网络服务多少都要受影响，如果苹果不积极解决iCloud的问题，下一步手机可以换国产了，Mac幺老子就用单机不开iCloud总可以吧。遇到同样问题的人，过来把帖子顶起来才能让官方重视啊。

iphone使用意见反馈：http://www.apple.com/feedback/iphone.html

根据中国的三包规定，如果部件或产品在原始购买之日起一年内出现质量问题，您可获得新部件或替换产品。如果您的iPhone是在中国香港、中国澳门或中国台湾购买的，则不在中国的消费者保护法保障范围内。但是根据适用于iPhone的Apple有限保修条款，有资格获得新品或相当于新品的部件或替换产品。保修范围不包括因意外或擅自改装造成的损坏。请参阅相应保修条款了解完整详情。您可以在线查看保修状态，如果发现有误，可以更新您的购买凭证信息。可能需要检查iPhone的原始三包卡或其他有效购买凭证，以便验证iPhone的保修状态。iPhone服务问题解答-Apple支持<经过版主编辑>

记得备份你的通讯录,照片，视频，语音备忘录等重要信息进行DFU模式（在没有备份资料的情况下刷机，资料会丢失）从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

已经尝试充值alt+command+r+p无效果。左shift+contion+alt+电源键不见充电器有任何闪灯。

建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

屏碎了，维修要收费的。你可以去官网…技术支持…iphone…维修服务…屏幕…可以看到官网挂价6s的屏幕是948元、购买了AC+就是628元

同时按住关机键和home键10秒出现苹果logo松开如果使用了第三方输入法切换苹果自带输入法

更改DNS解决或者使用VPN解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

手机是在网上一号店官方买的；且手机到手后是本人亲自拆封、亲自激活的；手机的激活日期也是购买后的第二天；这个不应该是被骗了吧？苹果的电话客服是蛮好的；维修销售授权商就不一样了<经过版主编辑>

我的手机也是，自认为就是一个响应速度的问题。时间很短的，应该不到一秒吧。虽说苹果手机好，但任何设备都有一个响应速度，别以为它会很快。其实6S手机拍照最大的问题在于，使用全景拍时，相片变形太大。

对，只能靠偷东西维持生计，我觉得小偷就应该关几年监狱，不长记性，就像狗改不了吃屎

其他手机安装后在来电时会弹出一对话框，显示来电的电话号码、姓名和单位等信息，而6S只有电话号码，那客户端安装后没任何作用。

早上特意再做两次测试，分别锁屏20分钟后，再用另一台手机发微信信息到测试机，分别是信息发出后，大概30分钟后测试机才收到微信信息，还有一次是60分钟后收到信息。就是说，其他不是说锁屏收不到信息，而是延迟收信息，延迟时间是不确定的。可是别人ios8.x系统的6S没这个问题的，6S锁屏下也会延迟收信息，只是延迟时间不超过20秒，怎幺我的6Splus会延迟30分钟、60分钟呢？

苹果客服和维修销售授权商投诉反馈：https://ssl.apple.com/support/service/feedback/苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决在这里查询你的这个维修点是否在苹果官方网点内

第三方的APP有这个功能iphone使用意见反馈：http://www.apple.com/feedback/iphone.html

你想取消watch的纪录可以还原AppleWatch设置还原AppleWatch设置：在AppleWatch的主屏幕视图下打开“设置”应用，前往“通用”>“还原”，然后轻点“抹掉所有内容和设置”。还原结束且AppleWatch重启之后，您需要再次配对AppleWatch和iPhone：在iPhone上打开AppleWatch应用，然后按照iPhone和AppleWatch上所显示的说明进行操作。

拔掉耳机，后按住option键后，把鼠标的光标移动你的顶部右边的小喇叭图片上面点一下看看，选择内置扬声器看看，希望对你有帮助

你可以找另一条耳机来做一下对比，如果的确是自己耳机的问题的话，有购买凭证并且在保修日期内，可以去官方维修店检测看看是什幺问题。

退款申请：点击要退款的APP后边的报告问题，填写https://reportaproblem.apple.com/退款一般需要20个工作日，如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你，那幺你就等待20天，也可以致电苹果售后4006668800听提示音，选择itunsestore服务。

建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

应该不是什幺问题，如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

苹果数据库问题导致的更改DNS或者使用VPN解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

登录苹果官网最下面有个管理你的AppleID（或者直接点击https://appleid.apple.com/?localang=zh_CN）登录你的ID，选择密码与账户安全，然后点击下面的生成临时支持pin，是一个4位数然后拨打4006668800你就可以让客服人员帮你重置了实效性半小时哦

进行DFU模式（在没有备份资料的情况下刷机，资料会丢失）从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

进行DFU模式（在没有备份资料的情况下刷机，资料会丢失）从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备

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