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  • 我的iphone为什么拨打13800138000后,让选择1或2时,会提示输入错误?

    已解答 2021-04-02

    您好。建议先排除是否安装了第三方通话软件导致的。一般这个问题大多不是硬件问题,反而是软件的冲突或Bug导致的。建议尝试以下方法:1.如有把13800138000设置为联系人的话,建议把它删除单独拨打。2.点设置-通用-还原-还原所有设置。希望能帮到您

  • 锁屏后没有信号

    已解答 2021-04-02

    不客气。因为有些国家版本的机器锁屏后WIFI会断线,这个是正常现象。但如果锁屏后手机信号会断开,也排除了SIM卡的问题,应该就是卡槽接触的问题导致的。现在一般都过保了,个人建议可到当地苹果零售店进行检测(需要提前预约的哦):Apple-Concierge

  • appstore无法下载以及更新软件

    已解答 2021-04-02

    更改DNS解决这个问题http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • appleID无法添加付款信息

    已解答 2021-04-02

    您好。请问是在注册过程中无法添加付款方式还是已经有AppleID但无法更改?可尝试把DNS改成8.8.8.8尝试下。

  • 去年在直營店換了一台IPONE5,現在出現藍屏,手機未越獄的,應如何處理?

    已解答 2021-04-02

    您好。如出现蓝屏现象,建议联系当地苹果零售店对设备进行检测(需要提前预约的哦),预约链接如下:Apple-Concierge希望能帮到您

  • iPhoneA1528为什么不能用4G?

    已解答 2021-04-02

    那这个机型是不是最便宜呢?还有我是2月才买的,在网上查这个机型好像都被A1530代替了,那我买的这个怎幺回事呢?

  • ip664G灰色电池

    已解答 2021-04-02

    个人觉得正常。设备电池不耐用有两个方法给你第一个就是用电脑先恢复系统,然后充满电打开飞行模式一晚上看看耗电有多少。第二个,就是联系4006668800做一个电池诊断。

  • 关于注册id时的一点问题反馈

    已解答 2021-04-02

    q其实也不算漏洞了,因为这个ID服务器都是一个,所以只是直接把问题翻译成中文而已、如果针对每个国家进行优化问题可能会比较麻烦

  • iphone屏幕失灵自己乱点或者触摸无反应

    已解答 2021-04-02

    这个问题有可能是屏幕出现问题了,建议你通过Apple-Concierge预约GeniusBar进行更换屏幕,维修周期差不多1~3天

  • 我的mac连接不上appstore是为什么

    已解答 2021-04-02

    修改DNS教程:打开系统偏好设置点击网络自己选择wifi网络或者有限网络点击高级点击DNS,在最下左方有个加号点击自己添加一个DNS。建议大家添加8.8.8.8或者你在添加一个114.114.114.114回车点击好点击应用这里你就正在使用了8.8.8.8或者114.114.114.114了为了让大家自动切换DNS这个在给大家介绍下如何设置快速切换DNS教程:点击系统偏好设置点击网络点击最上方有下拉选择的区域选择编辑位置选择编辑位置你会看到有个设置图标的有下拉箭头的也就是下方第三个选项点击下拉选择复制位置然后就会出现“自动的副本”把他改成888或者114(看你之前步骤是设置了8还是114了)点击完成点击应用我们在进入上一个步骤点击最上方下拉框选择自动点击应用然后点击高级点击DNS把刚才你设置的DNS删除(点击下方的减号即可)点击好点击应用。以上的操作以后只需点击苹果电脑最上边最左侧的苹果图标点击位置点击你设置的DNS名字即可,然后不想用自己添加的DNS想使用系统自动的DNS在点击位置点击自动即可复制请说明出处(制作:芝华塔尼奥)

  • iphone无法链接上APPstroe

    已解答 2021-04-02

    更改DNS解决尝试更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • PRO15具体召回流程

    已解答 2021-04-02

    对的,详情可参考以下链接:http://www.apple.com/cn/support/macbookpro-videoissues/以及可在此链接通过查询机器的序列号,确定您的MacBookPro机型是否与以下受影响产品列表中的一致:https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?locale=zh_CN如属于范围内,可参考以下维修流程:维修流程请选择以下服务选项之一。在提供任何维修服务前,将对您的MacBookPro进行检查,以验证其符合本计划的条件,且除该问题之外可正常工作。注:如果您的MacBookPro存在任何损坏妨碍维修,例如屏幕破裂,则需要在维修过程中解决相应问题。您将收到有关要求支付任何额外维修费用的通知。在将MacBookPro送修之前,请对数据进行备份。了解更多有关备份选项的信息。携带您的MacBookPro前往AppleStore零售店或Apple授权服务提供商-在此处查找。技术人员将在MacBookPro上运行诊断测试以验证资格。维修周期将因部件和技术人员可用情况而异。MacBookPro可供取货时,将会通知您。希望能帮到您

  • 锁屏后wifi就断了,还没地方设置

    苹果已解答 2021-04-02

    iphone使用意见反馈:http://www.apple.com/feedback/iphone.html

  • appstore无法搜索不响应

    已解答 2021-04-02

    http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

  • OSX升级10.10.3(14D87p)后,点击Finder图标无法打开一个新的窗口

    已解答 2021-04-02

    beta版本耍到这里问https://developer.apple.com/cn/https://developer.apple.com/cn/

  • 请问,不能开机,怎么可以备份数据

    已解答 2021-04-02

    您好。如iPhone之前已经DFU过,就没法把里面的任何资料提取出来了,因DFU会把设备里面的资料都删除。除非之前有把图片备份到iCloud。

  • 10天前购买了14款的air,这马上就更新出了15款的air。售价完全相同。请问这种情况可以申请...

    苹果已解答 2021-04-02

    如果在苹果零售店或苹果在线商城购买的可享受14天内免费退换货政策。免费换新的除非是处于还没发货的状态,旧的产品停产了而只有新的产品出售。此情况建议可把现在的退掉重新下单就可以了。

  • 更新后白屏2分钟蓝屏2秒钟一直循环什么原因

    苹果已解答 2021-04-02

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iPad2更新到8.2后老是自动重启

    已解答 2021-04-02

    使用itunes重新进行恢复一下。方法:如果您无法更新或恢复iPhone、iPad或iPodtouch-Apple支持

  • nano7视频不能连续播放

    已解答 2021-04-02

    不一定的。可拨打4006668800咨询有没更好更专业的方法啦。个人觉得还可以预约到当地苹果零售店看看:Apple-Concierge。我对nano的认识不一定够他们专业啦

  • iPad的充电器对iPhone充电有影响吗

    已解答 2021-04-02

    赞同楼上的说法。补充下,不建议经常把电用到低于10%才进行充电,另外一点,电压不稳定也会直接影响电池寿命的,如经常用车充或移动充。

  • iPhone沒有通話紀錄

    已解答 2021-04-02

    这个应该是bug导致的。可尝试备份手机,用电脑的iTunes把iOS升级到最新版本。

  • iTunesStore看不到APPStore也上不去

    已解答 2021-04-02

    苹果服务器问题参考这个解决iTunes:iTunesStore高级故障诊断-Apple支持

  • 电脑硬盘空间不够,难道我每首歌都必须保存在电脑里才不会被删?

    已解答 2021-04-02

    只要你同步了itunes一般就会进行同步歌曲如果你同步歌曲在点击同步的时候把勾选去掉这样itunes没有歌曲而设备有歌曲但是设备歌曲也不会被删除掉

  • 苹果6手机里的受限照片怎么删除?

    苹果已解答 2021-04-02

    长时间点击这张图片会出现隐藏,点击取消隐藏,或者链接itunse进行一次恢复设备然后在进行删除操作

  • Macmini序列号无效?

    已解答 2021-04-02

    我不清楚,反正我的苹果配件,鼠标,触摸板和键盘都查不出来.我不知道是不是我倒霉到都买的假货...可是功能能做的这个份上应该不是假的吧

  • icloud登陆不了

    已解答 2021-04-02

    可以尝试更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-1.2

  • iphone使用蜂窝数据连接

    已解答 2021-04-02

    尝试以下方法:1.排除是否安装了XX助手之类的工具。2.把iOS版本升级到最新版本3.把应用程序删除后重新在AppStore下载

  • iPhone免提通话别人听不到声音,或者是有刺耳的杂音。

    已解答 2021-04-02

    可以的。不过不一定是硬件问题,有可能是软件导致的,预约天才吧后会帮楼主的机器做一个检测的。

  • 苹果边框有缝隙

    苹果已解答 2021-04-02

    如果很小可以忽略不影响使用觉得不好苹果官方购买可以退款退货14天内苹果售后4006668800

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