最新 待回答 已解决

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  • iphone6震动异响的可能原因及解决方法

    已解答 2021-04-25

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 提问的答案忘了怎么办

    已解答 2021-04-25

    第一步,打开ITUNES软件,如果前期已经用帐户进行了登录,则可直接点击显示我的帐户,否则,请点击登录后按提示操作.第二步,在弹出的对话框中选择忘记了密码:第三步,随后会进入重新设置密码页面,在以下页面中输入忘记密码的ITUNES帐户后点击下一步:第四步,在这里,会让你选择找回密码的方式,如果你还能进入申请帐户时所使用的邮箱,则可以选择第一方式,即用电子邮件验证第五步,选择电子邮件验证后,会出现发送验证电子邮件的信息:第六步,这时,进入申请帐户时用的新浪邮箱,你会收到苹果发送的重置密码邮件:第七步,打开该邮件,选择重置密码:第八步,点击邮件中的重置密码后,会转向至苹果的重置密码网页,输入你能记住的新的密码后,点击重新设置密码。如果连邮箱也没有,那幺就请重新注册一个吧。

  • 您的购买无法完成

    已解答 2021-04-25

    我也有这个问题我绑定的是新西兰的VISA充值COC也是无法完成这到底怎幺回事苹果现在在这种问题好多啊

  • iphone6前摄像头歪了

    已解答 2021-04-25

    不好说预约检测把建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 手机发票能补办吗

    已解答 2021-04-25

    谢谢你的关心我去过派出所了就带着手机串码去的他们还要给手机报价之类的所以可能还要过一阵子才能回到我手里去的时候警察蜀黍也说来着很多人都不信像我这样去取的太少傻人有傻福吧

  • 摄像头在拍摄时发生模糊的问题怎么解决?

    苹果已解答 2021-04-25

    在这里查询是否在召回计划中建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://www.apple.com/cn/support/iphone-isightcamera/

  • Havevalidonlinebankingbutcannotpay.

    已解答 2021-04-25

    https://support.apple.com/en-us/HT201292https://support.apple.com/en-us/HT202376https://getsupport.apple.com/Issues.action

  • 我的iphone6p软件经常闪退非第三方下载

    已解答 2021-04-25

    那客服有回复你什幺吗我现在手机闪退现象变得奇怪无比了不再是单纯的闪退而是手机拍照就闪退结果拍不了要第二次打开微信拍照就微信闪退呵呵了。。然我已经习惯了我想既然是正常现象那就是软件版本问题兼容性不行吧之后应该更新会好一点还有种猜想就是不小心下载了其他APP里面推荐给你的软件虽然我已经第一时间卸载了不过还有可能连带对手机内部产生些影响(俗称BUG)但只是猜想罢了用了苹果助手修复闪退也没用我就先用着看了不要太小题大做了毕竟电子产品都有猫腻之前不还说摄像头不清晰的嘛久了可能会好吧希望有正确答案出来毕竟其他人没有出现这种问题我也很纠结。

  • 保修期内macbookpro屏幕反光膜刮花是否保修

    已解答 2021-04-25

    若是购机未超过三包政策规定给经销商的7天之内包退15天包换期立即联系经销商尝试退换货苹果维修中心更换Mac的几率非常小,绝大部分都是维修部件

  • 出现白屏,恢复重装系统,仍白屏闪退,怎么解决?

    已解答 2021-04-25

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 联通版3GS.32G.ios6.16怎么下不了微信

    已解答 2021-04-25

    微信现在的最低版本要求是iOS7.0或以上,所以iPhone3GS的话,已经下不了最新版的微信了

  • “照片”同步照片到icloud速度极慢

    已解答 2021-04-25

    尝试更改DNS解决教程http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

  • 如何制作系统启动U盘

    已解答 2021-04-25

    搜索DiskMakerX这个软件,有汉化版,一步一步就可以制作,前提得在OSX系统下,Win系统下制作百度搜索UltraISO,然后搜索找到一个OSX系统ISO版本,打开UltraISO->启动->写入硬盘映像。装好后如果觉得不爽或版本低不是原版,重复第一步,早AppStort下先下载最新的OSX系统,然后打开DiskMakerX软件,插入优盘,然后就是按照提示一步步操作即可!

  • IOS9.1微信功能异常

    已解答 2021-04-25

    既然知道是测试版,出现问题就是正常现象,软件问题无需比较的,-建议朋友您备份所有资料后恢复官方8.4.1

  • 中国联通4G

    已解答 2021-04-25

    先用itunes备份一次然后尝试恢复iphone插入sim,下载运营商文件,试试是否可以出现4g如果不行,可能是运营商4g网络覆盖不行

  • 苹果6跟新ios9后无法连接wifi

    苹果已解答 2021-04-25

    同样的问题,重置后依然无法连接公司的wifi,总是提示密码和用户名错误,实际上都是正确的,但可以连上自己办公室的wifi,很奇怪。

  • 无法登陆连接到iCloud时出错

    已解答 2021-04-25

    更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

  • ios9出现错误

    已解答 2021-04-25

    我这里也出现问题,0794是抚州,江西,却显示成福州,江西福州是福建省的,希望尽快改进!!!

  • iPhone左上角有阴影按下去会响home杂音

    已解答 2021-04-25

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • Iphone6耳机录音很小声,找不到有话筒孔

    已解答 2021-04-25

    请参看苹果官方的图片对比http://store.storeimages.cdn-apple.com/8507/as-images.apple.com/is/image/AppleInc/aos/published/images/i/ph/iphone6/gallery3/iphone6-gallery3-2015?wid=2000&hei=1536&fmt=jpeg&qlt=95&op_sharpen=0&resMode=bicub&op_usm=0.5,0.5,0,0&iccEmbed=0&layer=comp&.v=1441818152290

  • 为什么icloud照片流中的照片会丢失

    已解答 2021-04-25

    点击设置iCloud照片勾选照片图库凡是你照过的照片就会同步多发哦www.icloud.com照片里面的这里是永久的但是如果非常重要的也建议同时备份到本地电脑或者上传到qq空间之类的

  • 升级IOS9总提示储存空间不足

    已解答 2021-04-25

    记得备份你的通讯录,照片,视频,语音备忘录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备

  • 为什么apple音乐列表里有的音乐可以离线使用有的不行

    已解答 2021-04-25

    同样的问题,我询问了周边的朋友,好像很多都是同样出现在10月1晚上七点多,资料库离线的歌都没了。然后无法重新下载,必须从资料库清空,再重新添加进去离线才会出现。一方面我觉得是BUG。另一方面感觉跟版权有关系,就好像Bigbang的新专辑,在大陆Apple没有音源使用权。所以在上架一天后就被拿掉了。我也问了400,但是没有结果。他们表示还没遇到这个问题。

  • watch为什么不能开机开机键没反应是第一次开机

    已解答 2021-04-25

    基本上开机需要一些时间但若是还是不行你可参考下列连结如果您的AppleWatch没有响应或无法开机-Apple支持

  • 在ipad上面的Appstore充值,钱已经扣了,但是账户里面没有钱

    已解答 2021-04-25

    退款申请:点击要退款的APP后边的报告问题,填写https://reportaproblem.apple.com/退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那幺你就等待20天,也可以致电苹果售后4006668800听提示音,选择itunsestore服务。

  • icloud云备份在最后几分钟卡住了

    已解答 2021-04-25

    尝试更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

  • 电话打完之后屏幕持续两秒钟左右右半边黑屏,之后恢复正常,64G

    已解答 2021-04-25

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iphone触屏失灵

    已解答 2021-04-25

    同时按住关机键和home键10秒出现苹果logo松开iTunes:连接iPhone、iPad或iPodtouch时可能变得无响应-Apple支持

  • 6siCloud验证失败,appleid输入密码后无反应

    已解答 2021-04-25

    更改DNS解决登陆iCloud问题http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

  • 手机上找不到转移数据

    苹果已解答 2021-04-25

    不客气,qq同步助手的好处就是可以把照片和电话本都导入到苹果的相册和通讯录这样非常方便

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