维修问答

修改DNS教程：打开系统偏好设置点击网络自己选择wifi网络或者有限网络点击高级点击DNS，在最下左方有个加号点击自己添加一个DNS。建议大家添加8.8.8.8或者你在添加一个114.114.114.114回车点击好点击应用这里你就正在使用了8.8.8.8或者114.114.114.114了为了让大家自动切换DNS这个在给大家介绍下如何设置快速切换DNS教程：点击系统偏好设置点击网络点击最上方有下拉选择的区域选择编辑位置选择编辑位置你会看到有个设置图标的有下拉箭头的也就是下方第三个选项点击下拉选择复制位置然后就会出现“自动的副本”把他改成888或者114（看你之前步骤是设置了8还是114了）点击完成点击应用我们在进入上一个步骤点击最上方下拉框选择自动点击应用然后点击高级点击DNS把刚才你设置的DNS删除（点击下方的减号即可）点击好点击应用。以上的操作以后只需点击苹果电脑最上边最左侧的苹果图标点击位置点击你设置的DNS名字即可，然后不想用自己添加的DNS想使用系统自动的DNS在点击位置点击自动即可复制请说明出处（制作：芝华塔尼奥）

利用iTunes强制恢复设备方法：同时按下开关机键和home键10秒钟后松开开关机键不要松开home键保持15秒钟直到设备黑屏且iTunes提示“检测到一台处于恢复模式的iphone”松开home键点击恢复即可

您好。可尝试以下操作：1.用耳机进行通话看问题是否依旧。2.点设置-通用-还原-还原所有设置希望能帮到您

您好。中间出现黑色苹果标志有可能是重启的现象来的。建议尝试以下方法：-先备份手机，用iTunes恢复下设备，具体方法如下：MacOS系统：iTunes11（Mac版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统：iTunes11（Windows版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件PS：多提醒下，记得记得先备份啊！希望能帮到您

ota更新的话有可能是系统固件不完整查看运营商网络是否提示有更新尽量用电脑的iTunes更新还原网络设置无效可以恢复一下

您好。根据官网网站的资料写道：A1530型号*：UMTS(WCDMA)/HSPA+/DC-HSDPA(850、900、1900、2100MHz)；GSM/EDGE(850、900、1800、1900MHz)；TD-SCDMA1900(F)、2000(A)；TD-LTE(频段38、39、40)从此可看出是支持TD-LTE的4G网络的，不过联通4G的覆盖率还不高（需要看相应城市了），调到3G网络的几率还是有点高。希望对您有帮助

不太明白你的问题。已购项目是跟你的在你的帐户中。而你的帐户资料必须要登入才可以看到，已购项目中不会包含你的个人资料，为什幺会有隐私问题？

是用wifi进行更新的吧？用itunes进行恢复。不过这个一秒我倒是觉得挺短的了。

您好。从官方资料里显示科威特的3个无线运营商都支持facetime功能的。但的确有些不支持如伊拉克的Asiacell，详情可看：iPhone无线运营商支持和功能-Apple支持个人建议楼主确保购买的渠道啦。

更新一下最后解决方法，我去天才吧后，工作人员帮忙检查，说应该是硬件问题就直接给我换新的了，造成这一现象的原因，他们也没有明确解释，说可能是物理碰撞造成的，不过我的ipad的没有任何碰撞的痕迹，再加上我在官网上购买的保修期在2年，而我刚过了一年多一点，所以可以直接换新的，新机器的保修期就只有一年了，从拿到机器那天算起

第一麻烦你看下楼主第一张照片就写明账户被禁用第二iCloud是可以单独创建的请拿起您的设备在设置－icloud当中去创建icloudID的时候会提示使用已有的AppleID还是去创建AppleID也就是创建icloudID时候可以将其账号具备AppleID的性质来使用。第三当你通过官网去登录AppleID去重设密码其中使用电子邮件形势重设我想问您一下他的icloud密码都忘记了怎幺登录icloud邮箱？最后请你多看看AppleID技术性文章做了这幺久的相关工作这点我还是可以肯定的如果有任何疑问去打4006668800去咨询到底谁对谁错不愿与你做这些错误的争议你错就是错没什幺大不了的别不服气

您好。正常来说最早的一批iPhone用户使用电池时间也不超过半年，应该没那幺快坏掉的，建议楼主可以尝试把电用到10%再充到100%做一个电池循环。另外您提到的3%自动关机，也不排除是低温保护的功能啦。希望对您有帮助

充电两个小时后试一试看看是否可以开机无法开机刷机解决但是资料会丢失进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

您好。如果只是有备份的话还是可以恢复回来的，因备份包含：“信息（iMessage及运营商短信或彩信图片和视频）。恢复备份的方法如下：使用iCloud或iTunes备份和恢复您的iPhone、iPad或iPodtouch-Apple支持希望能帮到您

赞同楼上的说法。假设黑屏下可以指纹解锁的话，如解锁不成功，屏幕是应该亮起还是持续黑暗好呢用起来也会比较麻烦的。

你这个耗电程度是正常的，开飞行模式是排除所有耗电原因进行自己检查的方法。如果飞行模式耗电不到10%都是正常的。因为你的电话信号等都是高耗电的。如果刚买了3天，建议你去原始购机地推掉吧。。。

可试问，难道手机就必须拿到手里或者摆在桌子上吗？为什幺其它手机就可以放袋子里面，苹果的手机却只能拿到手里？再者这难道不是设计问题吗？为什幺需要我们来为设计失误埋单？

可以跟着这篇文章做iCloud:ManuallyimportingdatafromCalendaroriCaltoiCloudCalendar-Apple支持

只要你14天内都算三包政策可以退货然后退款在从新购买这样的流程超过14天你是无法更换颜色的

也就是说一定要把原先的账号给拿回来？我原先的账号：**********@126.com你们能不能把密码发给我。手机被偷后，我们马上挂失的，难道我一定要充值解决？<个人信息经过版主编辑>

您好。如恢复过后问题没得到解决的话，就是震动马达问题了。个人建议联系当地的苹果零售店（需要提前预约的哦）Apple-Concierge当地没有苹果零售店，可到当地的苹果授权服务提供商进行检测。希望能帮到您

找到一个取巧的方法，就是在icloud邮箱中的偏好设置里，设置【转发】，并勾上【转发后删除】，如此一来，icloud邮箱就不会收到找回密码的邮件了。

准备好购机凭证（发票，包装盒，三包卡），致电4006668800，通过官方渠道解锁

供您参考将iPad电源适配器与iPhone、iPad和iPod搭配使用-Apple支持我觉得这个肯定会有道理。

还有一种情况就是你iOS版本较高，iTunes的版本较低会导致不能识别。一般不能识别关键点在AppleMobileDeviceSupport这个组件上，可尝试把iTunes及其相关组件删除后重新安装尝试：移除和重新安装适用于WindowsVista、Windows7或Windows8的iTunes和相关软件组件-Apple支持

您好。楼主您的意思是iPhone连接电脑的iTunes不能识别还是不能连接AppStore？因为iOS的iTunes没有提供软件的下载功能的。

您好。可参考以下方法：获取激活iPhone方面的帮助-Apple支持希望对您有帮助

您好。如果发烫的程度比较厉害建议马上停止对设备的使用。检测的个人建议联系当地的苹果零售店（需要提前预约的哦）Apple-ConciergePS:预约也可以拨打4006-272-273转1，让售后客服帮您预约。当地没有苹果零售店，可到当地的苹果授权服务提供商进行检测。希望能帮到您

那如果是在ipad上使用iMovie制作的视频呢？使用airdrop发到iphone上也找不到

您好。首先备份里是不包含音乐的。如果iPhone的音乐是用AppleID购买的话可以用传输购买项目来传输到电脑，方法如下：iOS：如何将内容传输或同步到电脑-Apple支持如果歌曲是从第三方网站下载后同步到手机的话，是没办法反传到电脑的，除非你有之前那些歌曲的原文件就可以直接放到MacBook里。另外一种方法就是用你以前同步歌曲到iPhone的电脑和现在的MacBook实现家庭共享，方法如下：iTunes：如何将音乐移至新电脑-Apple支持希望能帮到您