最新 待回答 已解决

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  • 新的iPhone6Splus64G内存,为什么却是55点多。少的哪些是什么意思。

    已解答 2021-04-23

    一、丢失最多的部分是因为计算方式1GiB=1024MiB计算机用的1GB=1000MB人用的苹果用的是人类的语言,一般不会按计算机的方式来计算,这样比较容易懂,比如会说64G的iPod可以装多少首歌曲,这样给人的概念会比较直观。但是计算机就是要严格执行它的计算方式。64G=64000MB,换算成计算机的概念就是64000MB/1024=62.5GiB,而显示出来的是GiB,看,1个多G就这样没了。二、然后是保留空间第一是个历史问题,不必在意;第二个是必须的,每个存储设备都会是这样,这个可以参考你的电脑。

  • 更新9.0.2系统后总是无缘无故自动关机,明明还有电,怎么回事

    已解答 2021-04-23

    你好,你说的这个方法我不太会,我昨晚把手机恢复出厂设置了,但是今天早晨醒来手机还是自动关机,开机后还有一半的电。没回复出厂设置时,还有百分之八十就自动关机了,并且还需要插上电源线先充一会电,才可以开机,可是开机后电量还有不少。有的人说是电池出了毛病,我不这样认为,我就觉得是更新最新的系统后出现的情况,以前9.0以下的系统,没出现过这样的问题

  • iphone6S来电没声音

    已解答 2021-04-23

    你先看看自己是否把手机调成了震动模式,如果不是就尝试着在设置-声音-电话铃声-选择音乐再试试,还不行的话,就只能回复固件了

  • 我的iPad开不了机是什么原因?

    已解答 2021-04-23

    充电两个小时候尝试开机如果无法开机刷机解决进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • aqqstor显示更新但是点打开无法更新应用

    已解答 2021-04-23

    开机充电尝试更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

  • 为什么iTunesstore无法连接

    已解答 2021-04-23

    尝试更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2iTunesStore高级故障诊断-Apple支持

  • 新买的6S发现屏幕里面有几个灰尘怎么办

    已解答 2021-04-23

    14天退款退货现在立即致电苹果售后4006668800进行退出处理会给你一天全新带包装的全新设备

  • 6s锁屏时闪一下,怎么解决?

    已解答 2021-04-23

    我也出现了这样的情况,而且我的手机也才入手十二天。重启之后就好了。好像这个问题比较普遍。也不知是不是系统问题。不知你的解决了没有?

  • iphotoplus相机打开黑屏是为啥

    已解答 2021-04-23

    重新启动应该可以解决问题,这种问题出现很有可能是手机缓存空间严重不足相机App在打开的同时进行清理过长导致。

  • iphong6SPLUS64G死机后开机无反应,只能强制重启是什么原因?

    已解答 2021-04-23

    检测设备很多人反映这个问题建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决5.去往第三方授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。6.或者选择自助帮助完成:https://getsupport.apple.com/芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)

  • 为什么我用icloud查找我的IPHONE总是离线

    已解答 2021-04-23

    砖头还能找回幺。现在网上的很多网店说专业找回手机发imei就能等刷机通知icdd什幺就能通过警方寻回手机吗

  • 6屏幕右下角翘起

    已解答 2021-04-23

    我也有这样的情况,AppleStore零售店告诉我因为屏幕这块是黏上去的,有这种现象很正常,只要在保修期内去重新贴下就可以了,建议是去特约维修点就可以了

  • 无法连接APPSTORE

    已解答 2021-04-23

    尝试更改DNS解决苹果数据库的问题导致的http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

  • iphoneAPP白屏怎么处理?

    已解答 2021-04-23

    谢谢,我的问题已经解决。但还是非常的谢谢你,提个小建议可以吗,能否将背景音乐的声音调低些,开始时的背景音乐声音太大盖过了解说的声音,造成解说的声音不是听得很清楚。谢谢,祝周末愉快。发自我的iPhone<经过版主编辑>

  • 6S通话时听筒出现杂音

    已解答 2021-04-23

    我也有这个问题,我去客服了,他们找了2台6s和1台6让我试,全都有杂音,我说去厂家检测吧,人家告诉我没毛病不能返厂,我真无语!打算以后换华为!

  • 6s耳机不能正常接打电话和听歌wifi连接但是有时候不能用

    已解答 2021-04-23

    你可以找另一条耳机来做一下对比,如果的确是自己耳机的问题的话,有购买凭证并且在保修日期内,可以去官方维修店检测看看是什幺问题。

  • 无法用itunes同步IPAD

    已解答 2021-04-23

    iTunes:连接iPhone、iPad或iPodtouch时可能变得无响应-Apple支持

  • 我的新ID不能用

    苹果已解答 2021-04-23

    打开iTunes,在AppStore里选择一个免费的应用程序,之后登陆你的ID,之后点击检查,根据提示点击继续,同意,之后会出现一排银行卡,最后有一个“无”字点击,直接编辑你的信息,编辑完之后点击继续。我今天这样弄可以了,我朋友这样弄不行,你可以试试

  • iPhone6s找不到相机胶卷怎么回事啊?

    已解答 2021-04-23

    IOS9没有这个只要照片和相簿照片流会在其他的iCloud设备上显示本设备不显示

  • iphone6s的中国移动网络太慢

    中国移动已解答 2021-04-23

    是否为你的运营商问题导致的呢建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iphone6s屏幕划痕

    已解答 2021-04-23

    iphone6s,一天之内出现三道划痕,两道深入骨髓,已经可以用手指感觉到,还有玻璃崩落的迹象。真是奇了怪了,一天都放在口袋里,晚上睡觉玩的时候手指触摸感觉到。最近去九龙塘又一城维修点询问,他们说这就是用户自己造成的划痕,不在保修范围,要换屏幕需要999HKD!<经过版主编辑>

  • iPhone6无法连接MacBookPro

    已解答 2021-04-23

    早试过了,试过了两条原装数据线,三条非原装线,两台macbook,我的两条原装线在另一台Mac上没问题,正常弹出“是否信任”的窗口,三条非原装线,两条是别人的,一条是我的,我的那条非原装跟原装出现一样的问题,另外两条非原装线没有问题。另:查过了国外苹果社区上关于这个问题的解答,所述方法都试过了,没用。最近原装线接上Mac后手机上有一定几率显示“数据线没有认证”,时有时无。

  • 为什么我手机的名字会自动更改

    已解答 2021-04-22

    关于本机里面的名称自动更改不会影响使用的。建议删除一些第三方软件如爱思助手,iTools这些后即可避免。

  • 恢复出厂设置时显示错误代码3014

    已解答 2021-04-22

    赞同楼上的说法。到零售店恢复较快和方便。如条件允许的话,可更换一台电脑进行恢复。错误1639、3000-3020和3100-3999(3194除外)有时是由网络设置所致。如果您的电脑使用的是被管理的网络,请咨询您的网络管理员。代理、防火墙和其他网络安全措施可能会导致这些错误。如有必要,查找其他网络连接来恢复设备。例如,如果您在工作场所恢复,请尝试在家里恢复或在朋友的电脑和网络上恢复。

  • 法律监管里的型号和手机后壳不一致

    已解答 2021-04-22

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iphone没有信号怎么解?

    已解答 2021-04-22

    同意楼上的说法。建议排除SIM卡的因素。另外一点,尝试把设置-蜂窝数据网络里的“启动4G或启用LTE”关闭后测试信号。

  • help

    已解答 2021-04-22

    iTunes:连接iPhone、iPad或iPodtouch时可能无响应-Apple支持

  • 注册ID不成功

    已解答 2021-04-22

    创建不含信用卡或其他付款方式的iTunesStore、AppStore或iBooksStore帐户-Apple支持

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