维修问答

还是无法解决的话是否为主板问题了建议i检测设备建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

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设置-通用-还原-还原网络试试。如果不行，可以通过Apple-Concierge预约GeniusBar进行检查，可以连接店里的网络试试，如果applestore的网络可以连接，那幺就是路由器兼容性的问题了。

我和你的问题差不多，我在年初一的时候手机6P无线连不上，明明密码正确的就是说密码错误，手机一直发烫，充电冲不进去，现在已经不能开机了！

回答您的问题。1.这个问题是正常的，响声一个是按键发出的，一个是摄像头发出的。所以这个问题不在保修范围。2.home键松动这个问题可以通过更换整个前面板解决。但是如果不影响功能上使用是无法进行保修的。3.已经回答了前两个的保修问题。4.港版设备只要能正常开机，都是可以在大陆applestore进行保修的。其他问题：你说的这个现象目前建议你等待ios的更新去解决。

如果屏幕进灰了，可以通过Apple-Concierge预约GeniusBar进行更换屏幕的操作，手机需要放在那里，记得提前做好备份。如果是购买未超过14天，可以去原始购买地进行换货。

苹果的现在都是锂聚合物电池随用随充每个月有四次使用电量到10%然后充电到100%开机充电这样操作就可以了

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三个问题。1.电池属于更换计划范围，但是今天这个计划已经失效了。2.系统问题，尝试恢复系统。3.lighting接口内部进了脏东西，可以用取卡针进行清理一下。

更换数据线插座充电器排除这些问题在检测设备建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

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购买的是否苹果官网苹果购买直接退货退款第三方购买的与他们沟通建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决苹果客服和维修销售授权商投诉反馈：https://ssl.apple.com/support/service/feedback/

从国外论坛找到的答案，已经成功，主要是找到/Library/Preferences/com.apple.security-common.plist删除其中的sophos部分，它会提示你只能另存，选择另存，然后更改扩展名为.plist，把它拖至/Library/Preferences/目录，选择覆盖。即可原文如下——————————Tofixthisyouhavetomanuallyeditthefile/Library/Preferences/com.apple.security-common.plist,asroot,anddeletethecorrespondinghardcoded<dict>...Sophos...</dict>entryinthere.Greatcaremustbetakenbecauseyoucantotallyscrewupyoursystem(-keychain)ifyouleaveanyerrorsinsidethis.plistfile.Thesectionthatneedstobedeletedlooksasfollows:<dict><key>DbName</key><string>/Library/SophosAnti-Virus/Sophos.keychain</string><key>GUID</key><string>{someUUIDstringhere}</string><key>SubserviceType</key><integer>6</integer></dict>Uponsave,thereshouldnolongerbeany"Sophos"entryinKeychainAccessorasoutputofsecuritylist-keychains.Iusedvimanddeletedtheoffendinglinesas(sudovim/Library/Preferences/com.apple.security-common.plist)butyoumayuseanytextorplisteditoryoulike-Ifranklydon'tknowwithoneisthemostaccessible(recommendationswelcome).

外国传媒已经数到三月九日的邀请信http://www.macrumors.com/2015/02/26/apple-event-march-9/

同意楼上的说法，的确没预约要等挺长的时间的。动手能力强的话可以自己用DFU恢复尝试：进入DFU模式方法&步骤如下：（DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除，最好之前有备份）1）打开电脑的iTunes。2）按住关机键5秒钟不放，再继续按住home键10秒后3）松开关机键，不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5）对设备进行恢复6）如有备份，恢复后不要点“设置为新的iPhone”，而是选”从备份中恢复“希望能帮到您

有删除共享相簿吗?iCloud照片共享常见问题-Apple支持iCloud：iCloud照片共享和共享的照片流故障诊断-Apple支持

applestore零售店或者苹果授权维修点建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

你的地方有applestore零售店一般可以为你解决没有的话第三方授权维修店不会管你的

如果没有安装好的话确实会把那层橡胶套安装不好，而且你也不是正规渠道安装也只能联系给你维修的人了

联系Apple支持https://getsupport.apple.com/Issues.action

你的设备是在官网在线商店购买的吗？如果是，登陆你的appleid跟踪订单即可找到。如果当时写错了邮箱或者是用访客方式购买的，那幺是没办法找到单据的。

那您的抓紧时间了，通过这个链接去看看设备属不属于更换计划，该计划截至到3月1日。https://www.apple.com/cn/support/iphone5-battery/更换流程请选择下列服务选项之一来更换您的电池。在提供任何服务之前，我们将对您的iPhone进行检查，以验证其符合此计划的条件并可正常工作。请致电服务提供方确定您送修当天可提供电池更换服务。Apple授权服务提供商-在此处查找。AppleStore零售店-在此处预约。要准备好您的iPhone5以开始电池更换流程，请按照以下步骤操作：将您的数据备份至iTunes或iCloud关闭“查找我的iPhone”在“设置”>“通用”>“还原”>“抹掉所有内容和设置”中，抹掉数据和设置注：如果您的iPhone5存在屏幕开裂等影响电池更换的任何损坏情况，需在更换电池之前解决该问题。在某些情况下，可能需要支付维修费用。其他信息Apple可能会将维修区域限制为原购买国家/地区。如果您认为您的iPhone5受此问题影响，并且已支付了电池更换费用，可以联系Apple咨询退款事宜。这项全球范围的Apple计划不会延长iPhone5的标准保修期限。此计划针对受影响的iPhone5电池提供的保修期限为自设备首次零售后两年或直至2015年3月1日，以两者中期限较长者为准。

你新的id怎幺会有照片呢不明白你说的意思，如果你之前一直在使用苹果id用现在的这个id登陆你的手机即可同步到你的设备

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如果设备在中国大陆购买的，那幺你可以通过Apple-Concierge预约GeniusBar或者前往授权服务商进行维修。如果设备购买时间未超过14天，那幺可以去原始购买地进行换货。

您好。激活iPhone需要SIM卡和网络的环境下进行。可选择在设置助理（iPhone里）进行或连接电脑的iTunes进行激活。

您如果之前用过这些助手软件，这个问题是没办法帮你的，因为那些助手已经把系统搞乱了。

致电苹果售后解决这个问题他们给你发送一个ping码然后你重置就可以了4006668800

如何在已启用蓝牙的设备之间传输文件-Apple支持http://www.apple.com/cn/support/bluetooth/

看看是不是剪的卡，还有就是要放在同型号6的上边。如果不行那幺就恢复系统咯。如果还是不行就预约GeniusBar进行维修咯。