维修问答

那是一块2.5D玻璃单独更换屏幕是700多建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

您好，如果您的设备出现故障，您可以携带您的购机发票以及您本人的港澳通行证，前往您当地的授权维修商或AppleStore，进行咨询维修，谢谢。<经过版主编辑>

您好。美国AppleOnlineStore购买的话在下单的时候其中一步就是选择提取的零售店及Available的时间的。楼主可以根据时间安排选择。希望能帮到您

要视乎你用的读卡器，有的要透过firmware更新才读到https://discussions.apple.com/thread/5537485?start=15&tstart=0

可是之前风扇转速是很小的，声音几乎听不到。我用WINPE启动，也是一样高速运转。现在一开机噪音很大，我同事也用win7就很正常，超静音

您好。解决TouchID的问题方法如下：1.确保您使用的是最新版本的iOS。2.确保您的手指和主屏幕按钮保持清洁而干燥。*请完全覆盖主屏幕按钮。不要按得太快，也不要过分用力，且在TouchID扫描时不能移动手指。*确保您的手指触碰主屏幕按钮周围的金属圆环。3.如果您使用保护壳或屏幕保护膜，则主屏幕按钮和周围的圆环必须完全露出来。否则，请取下保护壳或屏幕保护膜，然后重试。4.轻按“设置”>“TouchID与密码”并验证：“iPhone解锁”或“iTunesStore与AppStore”已启用。您已输入一个或多个指纹。5.尝试注册另一个手指。6.如果无法注册任何手指，请携带您的iPhone前往AppleStore零售店、Apple授权服务提供商处或联系AppleCare获取进一步的帮助。*水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹识别。某些活动也可能暂时影响指纹识别，其中包括运动、洗浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化。使用iPhone上的TouchID-Apple支持希望能帮到您

您好。可尝试把该软件删除后重新在AppStore下载。同时排除是否越狱导致的问题。如全部软件同时都闪退的话，建议还原所有设置。希望能帮到你

我也遇到同样的问题2013年12月8日，我在北京王府井苹果旗舰店购买的国行A1533，当时我还跟销售人员说我要联通的，而销售人员说电信的也不错，信号也挺好的。因为当时都没有4G，销售人员说回头电信发了4G牌照就可以使用了。这一等就是15个月，15个月不能使用4G，好不容易等来了FDD牌照发放，我说给电信客服打个电话问问吧，人家电信的客户说了国行A1533不支持4G。我就无奈了，花钱买了一款不支持4G的手机.<经过版主编辑>

您好。节哀顺变。建议马上联系4006668800转1或者到当地苹果零售店寻求帮助。

首先还是要尝试回忆密码实在想不出再做如下操作1、在做此动作之前，请确保您的手机的初始激活id为本人ID或者是您记得的情况下，进行操作。将您的手机链接到iTunes然后点击恢复固件，等待自动恢复即可。2、联系苹果400电话客服支持。希望对您有帮助。

您好。请问您指的给厂家打电话是否技术支持热线？可等待8小时后拨打4006668800提供密码提示问题等让技术支持协助解决。希望能帮到您

您好。个人建议联系当地的苹果零售店进行检测（需要提前预约的哦）Apple-Concierge当地没有苹果零售店，可到当地的苹果授权服务提供商进行检测。希望能帮到您

您好。用回您的AppleID和密码激活就可以了。如果忘记密码，可前往以下链接更改：https://iforgot.apple.com/希望能帮到您

您好。可参考以下文章：创建不含信用卡或其他付款方式的iTunesStore、AppStore或iBooksStore帐户-Apple支持希望能帮到您

您好。排除是否因越狱导致的。排除后可尝试以下方法：1.还原所有设置2.备份设备，用iTunes进行恢复，方法如下：MacOS系统：iTunes11（Mac版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统：iTunes11（Windows版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件PS：多提醒下，记得记得先备份啊！希望能帮到您

你先运行终端命令看看返回的数据，pingdx.doi.orgnslookupdx.doi.org比如，我这里显示的如下：$nslookupdx.doi.orgServer:192.168.1.1Address:192.168.1.1#53Non-authoritativeanswer:Name:dx.doi.orgAddress:162.13.3.127Name:dx.doi.orgAddress:208.254.38.90Name:dx.doi.orgAddress:54.191.229.235Name:dx.doi.orgAddress:38.100.138.162Name:dx.doi.orgAddress:38.100.138.163Name:dx.doi.orgAddress:63.123.152.248

Luckilyrecalled2answersforthepasswordprotectionandrecoveredtheaccount

现在即使备份了shsh也降不了级。旧版本的话就可以，固件下载链接如下：Apple-技术支持-下载希望能帮到您

刚刚试了一下别人的网络，发现可以安装，应该是网络原因，看来移动宽带还是比较坑人的，iPad上和iTunes上都不能有效下载，在此也感谢你的回答

记得备份你的通讯录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

您好。排除是否坏点。个人建议联系当地的苹果零售店（需要提前预约的哦）Apple-Concierge当地没有苹果零售店，可到当地的苹果授权服务提供商进行检测。希望能帮到您

建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

检测设备硬件问题会为你更换的建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

可以保修检测设备如果可以识别添钱换一部2100多建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

我的上一次退款就是等了18天苹果的高级顾问真不敢恭维，也就那幺回事。负责退款的是itunesstore部门都是邮件联系就是你发送的报告问题给你回复的邮件回复的邮件支持你回复他，进行交流的。电话转接itunesstore部门应该会快一些

卡是新的，因为我原来用的是，所以到移动公司换了一张新的卡，我手机是在悉尼买的，当时在那边设置好才拿回国，那个时候千叮万嘱告诉售货员一定给台机子我是可以在中国使用并能支持4G.他们说一定能，买了机的第二天一早醒来发现机子的触屏有裂痕，我就回到原来的店去问，当时他们说这些问题是要售后处理，让我网上预约，当时该店的预约时间是3天后，我没有时间等，所以就预约了附近的另一家苹果店，过去换了触屏后收了我1000块，但机子无法开机，当时那店就给了我一台新的机。可是回来后一直没有时间去移动换新小卡，直到昨天才去换了，可是装卡进去后一直提示这样，根本无法使用。把卡取出来后就可以使用手机的功能和用WIFI上网，就是没卡打不了电话。后来我拿去深圳的苹果售后店去问，他们也弄不清楚，就让我4006668800咨询。问了那边就说我的是当地悉尼一家运营商的合约机。只有联系那边才知道。可是我打了很多电话过去那店，都是那种语音电话，就象我们拨打10086那样，一直不停按他提示操作，到最后就是说话务员忙，请等待，可是等呀等呀等，就是一直没人接电话。烦死了

您好。iOS设备一直都存在这个bug，关机充电显示不能充满。只要开机充电能充满就证明电池没问题了，真的不放心的话也可以拨打4006-272-273转1让技术支持协助做一个在线的电池检测。希望能帮到您

iphone使用意见反馈：http://www.apple.com/feedback/iphone.html

我知道是累计备份，就是现在有个问题，我刷机之后，当时显示的备份有3.5G，那时候没有立即恢复，到现在想恢复了，发现它只显示最近三次的备份，而且都只有几百M了，没有以前那些资料了。而且，刷机之前和之后都是同一个手机同一个ID.以前的备份找不回了吗

如果您无法更新或恢复iPhone、iPad或iPodtouch-Apple支持供您参考