维修问答

您是用的win系统吗？其实mac系统就不会有这个问题。这个不能合并，合并以后可能会导致手机里看不到照片了。

HelloChobit,YoushouldreportitatfirstiflostyouriPhone:ReportalostorstolenAppleproduct-AppleSupportmeanwhileyoushouldopenthe"LostMode"byiCloud:IfyouriPhone,iPad,oriPodtouchislostorstolen-AppleSupportRegards,Anson

设置-通用-还原-还原所有设置。如果问题无法解决，那幺尝试换卡。如果还是不行，只能邮寄回日本进行维修。

正常，电池容量看电影的话3个小时一般就没有多少电量了，电池容量太小了，但是电池支持随用随充功能，所以不用过度担心长期插拔usb会对电池有什幺影响，放心使用吧

我的也是这样MacBookPro(Retina,13-inch,Late2013)，一开始是在四周，没有在意。现在渐渐的发展到可视区。悲催的是过保了。刚刚在网上查国外也有好多这样的案例。<经过版主编辑>

没有遇到过建议检测其实不影响使用不建议更换往往更换的设备没有原装的好用的建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

丢失建议报警或者致电那个出租车公司客服一般是无法找回了如果对方不想给你如果是ios7系统并设置了锁屏密码那幺就是砖头你可以登陆www.icloud.com点击丢失模式远程锁定这个设备，锁定也是你的设备必须在有网络的情况下才能进行。如果你没有使用id激活过设备那幺无法实现远程锁定设备

根据苹果的保修条例，iPhone一直以来在全球各地可享受联保售后，这无疑是方便了国内许多“水货”用户。但现如今，由于技术原因影响，在香港、澳门、台湾及海外购买的iPhone/，在中国大陆暂无法享受联保服务。

您好。关键看之前有无用timemachine进行备份。可参考以下文章：OSXYosemite:恢复整个系统OSXMountainLion:恢复整个系统希望能帮到您

您好。WindowsXP系统在我的电脑是不会显示“相机”的，需要通过照相机和扫描仪导入，留意iPhone连接电脑时有没弹出“自动播放”的对话框。方法如下：将照片和视频从iPhone、iPad或iPodtouch导入Mac或WindowsPC-Apple支持iOS：无法将照片导入电脑-Apple支持希望能帮到您

如果你使用的id是美服它总会给你变成英文的，如果是中国注册的id你点击设置点击itunesstore和appstore注销账号从新登陆即可退出后台appstore

您好。可尝试以下方法：1.点设置-safari-“清除历史记录”和“清除Cookies和数据”2.还原所有设置尝试3.打开其他网站，排除是否个别网站存在闪退现象。希望能帮到您

恢复是先恢复到原先的备份,然后是最近照的照片看不到(比如:我1号恢复数据,2号拍照,2号的照片就看不到),但在IMAC本上看的到照片......

更换一个路由器试一试还是这样检测设备建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

看13条https://discussions.apple.com/docs/DOC-5952，你可尝试联系communityaccounts@apple.com

坏了是什幺意思故障具体是什幺，无法录入指纹吗建议用干布擦拭home键洗干净手指再次尝试，或者记得备份你的通讯录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

一般设备没有网络就会显示为离线你在所有设备里边看到你的离线设备有丢失的这台吗请在www.icloud.com查找我的iPhone里边查看。

我也是进灰了。可是过保。不给免费修。联系上级部门，又不告送上级部门电话。我现在就在直营店里，寻找解决方案。这个故障应该在保修期内就有了。为啥就是不能免费修。要求上级来解决。不可能没有上级的。<经过版主编辑>

嗯，这个我知道，但是上面显示的人很久以前联系的出现，反而有些最近联系过的没出现，所以很奇怪这个显示出来的算法是怎幺样的，肯定不是单纯的按最新联系顺序排列

用浏览器使用你的苹果id登陆www.icloud.com解决致电苹果售后4006668800快速解决或者你用苹果手机自带的邮件登陆icloud邮箱接收

检测你的路由器建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

重装系统你应该是下载安装itunes你是否为恢复系统呢，建议你用系统盘或者iso重装系统重新分区在下载itunes安装

您这个问题建议你通过Apple-Concierge预约GeniusBar进行维修。

我仔细看了一下我的右边框，然后发现是在那个sim卡查扣的旁边的屏幕摁下去有轻微的“咔哒声”具体部位看图吧，用红色圈出的是用手用力可以按出轻微响声的部位，然后我仔细观察了一下我的手机红线的部位，包括画圈的地方，发现有一些细小的缝隙，是屏幕和机身扣合处的位置，缝隙很小，不仔细观察看不出，有点小纠结

这个真不好说现在造假的太牛建议充苹果官网或者applestore零售店购买售后还是退货都是非常好的<经过版主编辑>

目前不能使用4G但是今天工信部颁发了中国联通和中国电信的FDD4G牌照也就是说他们一旦支持FDD4g就可以使用至于这两家公司何时开放咨询中国电信吧，

进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备

应该是有一封邮件回复你收到你的投诉建议你再次提交报告看看是否你的邮箱填写错误导致

宝宝你取消订阅就可以了查看、更改或取消您的订阅了解如何查看使用中、即将到期和以往的订阅，如何更改订阅偏好设置，以及如何取消订阅和会员资格。获取通过Apple收费的订阅方面的帮助获取不是通过Apple收费的订阅方面的帮助获取iCloud储存空间方面的帮助获取不熟悉的iTunesStore收费方面的帮助以色列、南非和土耳其的取消订阅方式略有不同。如果您居住在这些国家/地区，请按照这些说明操作。有些应用和服务会在用户订阅后提供内容访问权限。与购买单个项目或大多数应用内购买（例如宝石和金币等游戏币）不同，在您选择结束订阅之前，订阅会自动续订。自动续订的订阅包括：AppleMusic个人（月度或年度）、家庭或学生会员资格AppleNews订阅报纸订阅杂志订阅AppStore中提供的众多应用的订阅HBONOW、Spotify、Netflix、Pandora、Hulu等服务的在线会员资格或订阅如果您没有在续订日期前至少提前24小时取消您的会员资格或订阅，则您的会员资格或订阅可能会续订。管理您的订阅请按照以下步骤从iPhone、iPad、iPodtouch、Mac、PC、AppleTV4K或AppleTV（第4代）查看、更改或取消您的订阅。在iPhone、iPad或iPodtouch上要查看您的订阅，请轻点这个链接：查看我的订阅。或者按照以下步骤操作：前往“设置”>“[您的姓名]”>“iTunesStore与AppStore”。轻点屏幕顶部的AppleID。轻点“查看AppleID”。您可能需要登录或使用TouchID。轻点“订阅”。轻点您想要管理的订阅。如果某个订阅要对您收费，但是您在订阅列表中没有看到它，则它可能是通过Apple之外的渠道收费的。获取有关不在列表中的订阅的帮助。使用相应选项来管理您的订阅。您可以选取其他订阅产品和服务，或轻点“取消订阅”以取消您的订阅。如果取消，则您的订阅将在当前账单周期结束时停止。在Mac或PC上要查看您的订阅，请点按这个链接：查看我的订阅。或者按照以下步骤操作：打开iTunes。如果您尚未登录，请使用您的AppleID登录。如果您的Mac具备TouchID，您可以在需要输入密码时用它登录。从您电脑屏幕顶部或iTunes窗口顶部的菜单栏中，选取“帐户”>“显示我的帐户”。输入密码或者使用TouchID，然后按下键盘上的Return或Enter键，或点按“显示帐户”。在“帐户信息”页面上：滚动至“设置”部分。在“订阅”右侧，点按“管理”。在您要管理的订阅右侧，点按“编辑”。如果某个订阅要对您收费，但是您在订阅列表中没有看到它，则它可能是通过Apple之外的渠道收费的。获取有关不在列表中的订阅的帮助。使用相应选项来管理您的订阅。您可以选取其他订阅产品和服务，或点按“取消订阅”以取消您的订阅。如果取消，则您的订阅将在当前账单周期结束时停止。在AppleTV4K或AppleTV（第4代）上您只能编辑在AppleTV上安装的tvOS应用的订阅。打开“设置”。选择“帐户”。在“订阅”下方，选择“管理订阅”。选取您要管理的订阅。如果某个订阅要对您收费，但是您在订阅列表中没有看到它，则它可能是通过Apple之外的渠道收费的。获取有关不在列表中的订阅的帮助。使用相应选项来管理您的订阅。您可以选取其他订阅产品和服务，或选择“取消订阅”以取消您的订阅。如果取消，则您的订阅将在当前账单周期结束时停止。在AppleTV（第3代或更早机型）上，您需要使用iOS设备或电脑来管理您的订阅。如果仍然看不到您的订阅您登录时所用的AppleID可能与最初订阅时所用的AppleID不同。请使用订阅时所用的AppleID登录，查看您的订阅是不是向那个帐户收费了。如果您开启了双重认证，可能会收到输入验证码的提示。如果您不记得那个AppleID的密码，我们可以提供帮助。家人共享的组织者不能管理其他家庭成员的订阅。家庭成员的订阅只能从其自身的帐户中进行管理。在相关家庭成员的设备上使用他们的AppleID登录，然后查看他们的订阅。您也可以在iPhone、iPad、iPodtouch、Mac、PC或AppleTV上使用“购买前询问”或“访问限制”。iCloud储存空间是您可能会在帐户上看到的另一种反复收费类型。您可以在Apple设备上查看和更改您的iCloud储存空间方案。如果仍然看不到您的订阅，并且您是在应用内或iTunes中（而不是通过第三方提供商）注册的，请联系Apple支持。获取有关不在列表中的订阅的帮助如果某个订阅要对您收费，但是您在设备上的订阅列表中没有看到它，则它可能是通过Apple之外的渠道收费的。请确保您是使用最初订阅时所用的AppleID登录的。如果所用的AppleID正确，则您可能是直接通过提供商进行订阅的，而不是通过iTunes。这种情况下，请直接联系内容发布者或应用开发者来取消您的订阅。另外，如果与您要管理的订阅相关的应用没有安装在AppleTV上，则您需要使用iPhone、iPad、iPodtouch、Mac或PC进行更改。进一步了解要设置订阅，您必须登记有效的付款方式或有足够的商店余额，以便支付首个账单周期的相应金额。了解如何更改付款方式或向帐户中添加商店余额。了解订阅类型和其他应用内购买项目。了解订阅的计费方式及其在对账单上的显示方式。您也可以在安卓设备上的AppleMusic中管理AppleMusic订阅。有关非Apple制造的产品或非Apple控制或测试的独立网站的信息仅供参考，不代表Apple的任何建议或保证。Apple对于第三方网站或产品的选择、性能或使用不承担任何责任。Apple对于第三方网站的准确性和可靠性不作任何担保。互联网的使用具有一定风险。请联系供应商以了解其他信息。其他公司和产品名称可能是其各自所有公司的商标。发布日期：2017-10-20有帮助?是否36%的人认为这有帮助。AppleFooterApple支持查看、更改或取消您的订阅更多选购方式：前往AppleStore零售店、拨打400-666-8800或查找经销商。Copyright©2017AppleInc.保留所有权利。隐私政策使用条款销售和退款站点地图联系Apple中国(简体中文)

哦哦，好的，我明天就去退！今天我打电话去问applestore的员工问我手机itunsestore的情况，他说，这是系统的原因，说什幺直接装ios8.1.3系统是这样的。然后我对他说，我觉得我手机在充电时，手机边框金属是麻的，有漏电的现象，然后我就问他退货的事，他就叫我在14天内把手机拿去applestore里面检测一下，属实就换新机！