最新 待回答 已解决

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  • 数据线更换

    已解答 2021-04-16

    预约GeniusBar进行更换,当然如果你的线上序列号与你的手机序列号不符的话就无法更换。

  • 插上耳机听歌不显示耳机模式,然后耳机里面没声音,手机外音播放的。

    已解答 2021-04-16

    有可能是耳机孔有碎屑物阻挡导致的。如楼主的机器才买了2天,建议速度回购买处实行退换货政策。

  • iphone批量删除照片

    已解答 2021-04-16

    先把iPhoto中的照片备份,然后利用iPhoto只同步需要的图片,其他就会被删除了。

  • 清理内存使发现多了一个没有下载过的软件移动旺店,不知道是哪来的,是中病毒了吗

    已解答 2021-04-16

    那就是那个APP给你检测的是假的你没有用过第三方软件是不会按住APP的苹果的机制很保守的,不会有外来的安装程序

  • iCloud中numbers文件丢失

    已解答 2021-04-16

    登陆www.icloud.com里边看看有没有呢。你可以备份手机里边的东西然后刷机从新连接电脑连接itunse从新恢复一次设备并用备份恢复设备看看是否可以同步到你的手机里如果没有那就没有了

  • win7电脑上提示itunes无法连接APPSTORE网络超时

    已解答 2021-04-16

    无法连接到iTunesStore-Apple支持iTunes:可能出现的iTunesStore错误-Apple支持

  • 手机播放视频时,话筒处总有呲啦声音;把声音调到最低,呲呲的声音更清楚;这正常吗?...

    已解答 2021-04-16

    播放其他视频或者使用其他视频APP打开视频看看排出是视频质量问题如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • Iphone已经被盗IMEI码为**************使用功能不稳定

    已解答 2021-04-16

    因为我用的是QQ邮箱账号注册的ID,收售二手手机的贩子再2015年7月4日凌晨3:00盗窃了我的QQ号,利用QQ邮箱修改了我的ID密码,然后刷了手机,等到7月4日下午通过腾讯的申述找回密码重新登录我的查找我的Iphone时,丢失的手机已经从监控中抹掉了

  • IOS8.4无法购买全民小镇全民主公内产品

    已解答 2021-04-16

    IOS8.4全民小镇,全民主公无法充值,充值时一直提示连接正在进行苹果官方支付,完后提示充值失败或是没有反应

  • iPad总会自动重新启动

    已解答 2021-04-16

    一般式系统bug问题你可以去检测设备看看建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iphone连接电脑又断开

    已解答 2021-04-16

    iTunes:连接iPhone、iPad或iPodtouch时可能变得无响应-Apple支持

  • 苹果怎么呢?

    苹果已解答 2021-04-16

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • ipone5

    已解答 2021-04-16

    检查是否存在硬件问题错误:1、3、11、12、13、14、16、20、21、23、26、27、28、29、34、35、36、37、40、53、56、1002、1004、1011、1012、1014、1667或1669。您的设备或电脑可能存在会阻止更新或恢复操作完成的硬件问题。检查您的安全软件和设置是否未阻止您的设备与Apple更新服务器通信。然后在与已知良好的线缆、电脑和网络连接时,尝试再恢复您的iOS设备两次。确保您的安全软件和设置允许设备和更新服务器之间的通信。如果在更新或恢复时仍然看到错误信息,请联系Apple支持。如果您仍看到错误信息,请检查是否有过时或已修改的软件。检查是否有过时或已修改的软件错误:1015。您可能还会看到信息“找不到所需资源”。如果真的存在以下任意情况,那这些错误可能就会出现:您的iTunes版本已过时。请获取最新版本的iTunes,然后尝试再次更新或恢复。您的设备装有测试版iOS。您正在尝试安装较低版本的iOS(降级)。设备上的iOS经过未经授权改装,也称作“越狱”。请使用恢复模式将设备恢复为最新版本的iOS。

  • 屏幕摔一下裂开失灵

    已解答 2021-04-16

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 在电脑上注册了ID后手机无法使用,说没有在APP使用过

    已解答 2021-04-16

    不明白在电脑注册ID这句什幺意思用iPhone注册的id吗你登陆itunse然后点击最上边菜单栏商店点击授权这台电脑登陆以下

  • macbookpro休眠后无法连接WIFI

    已解答 2021-04-16

    可以尝试以下操作,仅供参考,不一定解决,祝您好运了若此方法无效建议您可以考虑重装OSX排除系统问题后就联系维修中心吧:很多Mac用户都遇到过WiFi连接问题,包括连接突然中断,睡眠之后无法重新连接和其他奇怪的无线网络问题。有些WiFi问题非常顽固,重启也无法真正的将问题解决,今天为大家介绍一种将WiFi配置完全删除的方法,希望这种方法能帮助你解决遇到的WiFi问题。首先,在删除网络配置前,请确保你记住了WiFi网络的密码,重置后是需要输入密码的。准备工作就是先将WiFi网络关闭。然后打开任意Finder窗口,使用快捷键组合command+Shift+G打开前往文件夹功能,你也可以通过在前往菜单中找到该功能。将下面的地址信息复制在窗口内。/Library/Preferences/SystemConfiguration/在打开的文件夹内,将下面所有文件删除。com.apple.airport.preferences.plistcom.apple.network.identification.plistNetworkInterfaces.plistpreferences.plist清空废纸篓后重新启动Mac。打开WiFi并连接至无线网络即可。被删除的文件是OSX创建无线网络时生成的,如果是配置问题的话以上步骤即可解决。

  • 无法连接公司网络打印机

    已解答 2021-04-16

    1.先来搞清楚两个问题:a.打印机是通过什幺网络协议添加的,或者说清楚安装步骤也可以。b.打印机支持什幺打印协议?一般来说网络打印机都支持web的管理界面,看看它的网络配置。然后运行下面的命令,看看输出结果,注:将“printer1”替换成你的Sharp打印机的名称,如果出错,可以参考lpstat-v的输出;并注意命令大小写。lpstat-vlpstat-slpinfo-vcupsctllpstat-pprinter1lpq-Pprinter12.另外一点不知你注意到没有:在Sharp该型号网页的规格项(http://www.sharp.cn/products/MX-2018UC)的最下边说:*10:MacOS、EtherTalk需选购MX-PK11和MX-PB14。没有找到它具体指的是什幺功能需要选购该配件,你可以电话Sharp询问。3.最后,该型号没有10.10的驱动程序,不知你用的是那个版本的。

  • 购买无法完成,求解

    已解答 2021-04-16

    先进行对苹果id充值然后用id的钱购买APP你可以尝试更改DNS在进行购买教程http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-1.2

  • iPhone查看信息时经常卡顿,怎么回事?

    已解答 2021-04-16

    设置》通用》键盘》键盘》编辑》删除九宫格删除自带的九宫格输入法后台退出短信重新打开就好了,但是最近期间都用不了九宫格输入法了。

  • iphone6支持VoLTE技术吗?

    已解答 2021-04-16

    iphone6de网络支持GSM/EDGEUMTS(WCDMA)/HSPA+DC-HSDPATD-SCDMA3CDMAEV-DORev.A(仅限CDMA机型)4GLTE3

  • iphoneplushome键损坏

    已解答 2021-04-16

    备份资料还原设置或恢复系统若软件问题以上操作解决,若无效,直接送修,但因您摔过只能付费维修,建议可以考虑是否维修更换2398元,若经常使用touchid,那就更换,不怎幺使用,那就继续使用准您好运了!!

  • 电量剩百分之二十自动关机

    已解答 2021-04-16

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iMac桌面上的图标怎么删除掉

    已解答 2021-04-16

    应该说你桌面上的软件图标不是快捷图标,所以丢到废纸篓会引起该软件无法打开。你可以把这个软件存放到finder-应用程序中,然后再从应用程序选中此软件在拖拉到dock栏中。

  • 求助!!被拉入黑名单以后,发imessage能收到吗?

    已解答 2021-04-16

    如果你的邮箱被加入黑名单并被投诉到苹果平台那幺你这台设备可能就无法在发送imessage信息了

  • 耳机保修

    已解答 2021-04-16

    如果官网单独买的话,收到货14天内打4006668800转4号线,然后报上订单号可以换,如果手机带的,一年内没有人为损坏去维修站更换,耳机保修也是一年跟着主机保修的。

  • 购买内容质量问题

    已解答 2021-04-16

    退款申请:点击要退款的APP后边的报告问题,填写https://reportaproblem.apple.com/退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那幺你就等待20天苹果app版权投诉:https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/appstorenotices/

  • Iphone6p突然黑屏怎么办

    已解答 2021-04-16

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 为什么我的APP打开是空白的

    已解答 2021-04-16

    请看教程http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

  • iPhone的AirPlay中出现一个无名称的蓝牙设备

    已解答 2021-04-16

    你是否越狱过呢记得备份你的通讯录,照片,视频,语音备忘录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备

  • iphone连接wifi时提示无法加入网络

    已解答 2021-04-16

    这个有可能属于WIFI模块老化或者损坏,iPhone的WIFI模块位于背面的又上角.如何已经恢复出厂设置后还是无法正常使用的话.可以尝试在关机状态下使用电吹风,吹手机背面的右上角.原理分析,iPhone的WIFI有出现虚焊的可能,通过加热可以使WIFI模块恢复正常工作.

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