维修问答

Apple已确定一小部分的MacBookPro系统可能存在视频失真、无视频或意外系统重新启动的问题。这些MacBookPro系统售于2011年2月和2013年12月之间。Apple或Apple授权服务提供商将免费维修受影响的MacBookPro系统。请参阅下文详细了解受影响的机型和服务选项。症状受影响的MacBookPro可能显示一个或多个下述症状：电脑屏幕上视频失真或紊乱即使已打开电脑，电脑屏幕（或外部显示器）上也不显示任何视频电脑意外重启受影响的产品2011年生产的15英寸和17英寸MacBookPro机型从2012年中至2013年初生产的配备Retina显示屏的15英寸MacBookPro机型---------------------上述参考维修扩展计划---适用于视频问题的MacBookPro维修扩展计划http://www.apple.com/cn/support/macbookpro-videoissues/MacbookAir遭遇同样症状的问题，需要进行更换主板维修，而且无法保证维修后是否会继续出现此现象，未能有效的延长保修期限。这种主板故障，似乎不只是我一个人有这个问题，毕竟换主板很昂贵，而且无法保证更换后还会不会继续出现这种情况，还需要继续返修。<经过版主编辑>

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1.先来搞清楚两个问题：a.打印机是通过什幺网络协议添加的，或者说清楚安装步骤也可以。b.打印机支持什幺打印协议？一般来说网络打印机都支持web的管理界面，看看它的网络配置。然后运行下面的命令，看看输出结果，注：将“printer1”替换成你的Sharp打印机的名称，如果出错，可以参考lpstat-v的输出;并注意命令大小写。lpstat-vlpstat-slpinfo-vcupsctllpstat-pprinter1lpq-Pprinter12.另外一点不知你注意到没有：在Sharp该型号网页的规格项(http://www.sharp.cn/products/MX-2018UC)的最下边说:*10：MacOS、EtherTalk需选购MX-PK11和MX-PB14。没有找到它具体指的是什幺功能需要选购该配件，你可以电话Sharp询问。3.最后，该型号没有10.10的驱动程序，不知你用的是那个版本的。

iCloud:如果在接收电子邮件时遇到问题https://www.apple.com/cn/support/icloud/mail-notes/

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如何将数据从PC传输至Mac-Apple支持BootCamp:在Mac上安装WindowsOSXMountainLion:设置Windows电脑以与Mac用户共享文件

Mac基础知识：通过AirDrop将您Mac中的文件发送到附近的Mac和iOS设备-Apple支持系统要求要查看您的Mac是否可与AirDrop配合使用，请确保您已打开Finder，方法是点按桌面（屏幕的背景区域）或点按Dock中的Finder图标。然后，查看AirDrop是否列为“前往”菜单中的选项。如果未看到AirDrop列出，则表明您的Mac不支持此功能。要在Mac与iPhone、iPad或iPodtouch之间传输文件您的iOS设备需要有一个Lightning接口您的iOS设备需要安装iOS7或更高版本您的Mac必须是装有OSXYosemite的2012机型或更新机型您的Mac和iOS设备需要开启蓝牙和Wi-Fi。您无需连接到特定的Wi-Fi网络。要在两台Mac电脑之间传输文件，您需要下列Mac机型，并且电脑上已开启Wi-Fi并装有OSXLion或更高版本。MacBookPro（2008年末或更新机型）*MacBookAir（2010年末或更新机型）MacBook（2008年末或更新机型）*iMac（2009年初或更新机型）Macmini（2010年中或更新机型）MacPro（2009年初且配备AirPortExtreme卡，或2010年中）*MacBookPro（17英寸，2008年末）和白色MacBook（2008年末）不支持AirDrop。如需有关识别Mac的帮助，请从Apple菜单中选取“关于本机”。您可以参考“Apple支持”网站，了解您的iPhone、iPad或iPodtouch是否有Lightning接口。

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尝试更改DNS解决教程http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

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从Windows安装DVD针对BootCamp创建ISO映像-Apple支持如何在Mac上选取启动磁盘-Apple支持

Safari8(Yosemite):以标签页形式查看网页Mac键盘快捷键-Apple支持

iTunes（Windows版）无法识别iPhone、iPad或iPod-Apple支持

我的13寸macbookproretina也有这样的问题，去年8月买的，今天去苹果直营店天才吧维修，被告知此问题不属于维修范围内，维修要收费，3800多块<经过版主编辑>

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iTunes11（Mac版）:使通讯录、日历及其他信息与iPod、iPhone或iPad同步OSXYosemite:在Mac上设置iCloud

移除和重新安装适用于WindowsVista、Windows7或Windows8的iTunes和相关软件组件-Apple支持

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链接itunse进行一次系统恢复无法解决预约检测设备建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

可以联系当地授权服务商，它们会提供解决方案，另外没出保修期的设备可以联系售后服务或者电话服务（90天内）

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是不是Wacom的bamboopad啊？如果是，建议先下载安装最新驱动for10.10的版本。

6P64G黑色莫名其妙蓝屏然后重启就好了有时候重启了还会花屏。好像病人一样不知道它什幺时候会发病～

MacOSX:如果您的计算机停止响应、“悬挂”或“冻结”-Apple支持如何重置Mac上的NVRAM-Apple支持重置Mac上的系统管理控制器(SMC)-Apple支持使用磁盘工具和fsck解决启动问题和执行磁盘维护-Apple支持

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记得备份你的通讯录,照片，视频，语音备忘录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

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