维修问答

建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

退款申请：点击要退款的APP后边的报告问题，填写https://reportaproblem.apple.com/退款一般需要20个工作日，如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你，那幺你就等待20天

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watch的物理损坏是付费更换整个表盘、价格在2000+没有邮寄服务在applestore或者授权服务商进行维修。

非常感谢！：）苹果既然承诺了购买产品90天内的免费咨询，那作为消费者还是要主张自己的权利的。我再发邮件咨询吧。谢谢！：）

建议备份资料了用电脑的itunes重新刷机一遍，不要用itunes备份，不然原来什幺问题恢复了还是什幺问题。最好不要用手机在线升级，容易出问题

苹果应该很快会解决这个问题耐心等待你可以链接itunse从新恢复一次手机系统解决记得备份资料

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➏你的问题解决了吗？我的人在国外只能打电话，不能上网，也是说让更新，还必须要用国内的网络更新<经过版主编辑>

将iTunesStore购买项目从iPhone、iPad或iPod重新下载或传输到电脑-Apple支持

根据不同FinalCutProX，支援的处理上建议安装AppleProVideoFormats2.0.3或者Sony提供的外挂程式：AppleProVideoFormats2.0.3ProVideoFormats2.0.3XAVC/XDCAMPlug-inforApple(PDZK-LT2)http://www.sonycreativesoftware.com/pdzk-lt2有些工作流程可以用SonyCatalystBrowser2.0.1来进行ProRes输出（再输入到FinalCutPro），这个应用程式可以处理调光、flashband以及对于S-Log3和S-Log2等设定，也是媒体管理工具程式。支援多种解编码器规格。

网上有文章，添加一个文件/etc/sysctl.conf内容如下kern.ipc.maxsockbuf=8388608kern.ipc.somaxconn=2048kern.ipc.nmbclusters=2048net.inet.tcp.rfc1323=1net.inet.tcp.win_scale_factor=1024net.inet.tcp.autorcvbufmax=33554432net.inet.tcp.autosndbufmax=33554432net.inet.tcp.sockthreshold=16net.inet.tcp.sendspace=4194304net.inet.tcp.recvspace=4194304net.inet.tcp.mssdflt=1448net.inet.tcp.v6mssdflt=1428net.inet.tcp.msl=15000net.inet.tcp.always_keepalive=0net.inet.tcp.delayed_ack=3net.inet.tcp.slowstart_flightsize=20net.inet.tcp.local_slowstart_flightsize=20net.inet.tcp.blackhole=2net.inet.udp.blackhole=1===================================================问题依然没有得到解决，难道这个文件只基于有线网络？？刚才致电了苹果客服热线，等回复，这个问题是在不好解决了！！！

该问题目前普遍存在，iOS9.0.1依然没有修复解决办法：1通过itunes恢复系统，及刷机，之后设置为新iPhone，切忌不要恢复备份，之后重新下载需要的APP即可。2等待Apple后续版本更新。恭祝各位用机愉快！！！

========2015.9.29.更新========今天电话联系了苹果技术支持。得到的答复如下：不支持银联卡是政策性的原因，而不是软件Bug导致的。因为通过银联卡购买时，消费申请会先到支付安全机构，而不是发卡银行，所以造成了某种问题。一定要Visa或者MasterCard的单通道、单币种信用卡才可以用。接下来我会联系我的银行，问问能否办理上述人民币币种的单币种Visa/MasterCard信用卡。========2015.9.30.更新========今天早上突然发现以前设置的建设银行双币种Visa卡作为UnionPay银联卡允许设置家人共享了，但是无法顺利完成操作，总是卡在某个页面上，右上角一直转啊转，显示正在载入页面或者正在与服务器通信。回想这几天用过联通4G、家里的联通宽带以及办公室的教育科研网，都没成功，而且与iCloud通信都十分卡，所以就用移动4G手机开了个热点，居然顺利的设置成功了，添加了家庭成员。所以这到底是什幺问题呢？按照软件测试的标准来看，很可能是银联接口、iCloud家人共享等功能单元测试都通过了，但联调联测还没充分完成啊。

1联系Apple客服4006668800在线购买。2自行前往当地苹果零售店购买，注意是Apple自己的零售店而不是授权或者第三方经销商，切勿上当受骗！

1确定账户住邮箱是否有更改过，如果有，需要到appleid.apple.com/cn，更改回原有账户地址即可。2问题出现的错误提示界面，是否是下载或者app内购装备时出现，如果是需要联系4006668800处理即可。恭祝用机愉快！！！

跟我的6S情况一样就是打电话可以讲话然后微信语音QQ的语音siri都说不了话虽然可以发过去但是就是空白的什幺声音都没有前几天还好好的然后突然的就不行了我感觉是系统问题

400服务说让我儿子操作找回。我儿子接通400后，又说让我操作找回，自相矛盾啊。

我也是这个问题，设备是，升级之后这样的，现在根本没法用了，和板砖没什幺区别了今天拿到售后说ios9是专为6s出的，他们自己也升了，这个问题无解，出现问题自认倒霉吧。<经过版主编辑>

我的6sPlus开启拍照后按静音键不会振动，而且拍照时音量比较轻（音量已开到最大）

正常新机都是会有点电量的，一般可能是早期生产的余货库存，只要在正规专卖店买的，就放100个心啦。

打从升级了9.0.1后非常多的人APPLEID就一直无法在手机上登陆！！！一直叫验证，但一直无法通过验证！苹果到现在也没有出来解释！！！

研究了一晚上，自问自答了。我出现这个东西的问题是前一个版本的applesoftwareupdate损坏了常规方法无法卸载。导致不能重新安装。从网上下载了个11年的软件叫Windowsinstallcleanup是微软官方的卸载工具用管理员权限安装之后“remove”就可以了~

补充：Pad4升级到IOS9后ibooks打开中文PDF乱码，这些PDF在升级之前是正常的，另外在百度上查找后发现很多人碰到了类似的问题，IPhone6升级后也有相同的问题

目前我的软件中无法访问蜂窝移动网络的有：1号店、高德地图、京东、快的打车、去哪儿旅行、日历、设置、提示、铁路12306、通讯录、网易云音乐、微博、优酷等。在同事的iPhone6s上实验了一下，他的ok，没有遇到我的问题。

如果是系统的问题，建议还原所有设置设置-通用-还原所有设置实在不行就需要恢复系统了，或者索性“抹去所有内容和设置”必要的联系人建议用iCloud进行备份好，软件则可以在恢复后可以下载。对于iCloud中的“查找我的iPhone”必要的情况下关闭，以及指纹和密码关闭！

我的是，前几天升级到9.0.1后。现在导致移动4G的蜂窝很多APP无法使用，目前只有微博与微信可以使用。<经过版主编辑>

如果您无法拨打或接收FaceTime通话，请获取帮助您需要连接蜂窝移动网络或Wi-Fi才能使用FaceTime。如果使用Wi-Fi，FaceTime要求具备宽带连接。您使用FaceTime时遇到的问题可能是由以下任一原因所致：FaceTime和FaceTime音频通话可能仅适用于部分国家、地区或运营商。在沙特阿拉伯、巴基斯坦和阿拉伯联合酋长国（包括迪拜）购买的设备上，FaceTime不可用或可能不会显示。FaceTime没有呼叫转移功能。如果您尝试将FaceTime通话切换为手机通话或FaceTime音频通话。如果您无法拨打或接收FaceTime通话如果上述所有原因均不适用于您，并且您仍无法拨打或接收FaceTime通话，请按照以下步骤操作：确保您的设备拥有Wi-Fi互连网连接或蜂窝移动数据连接。如果您使用的路由器、防火墙或安全软件限制了互联网访问，请了解更多信息。如果您尝试通过蜂窝移动网络使用FaceTime，请确保针对FaceTime开启了“使用蜂窝移动数据”。请前往“设置”>“蜂窝移动网络”>“将蜂窝移动数据用于”，然后开启FaceTime。前往“设置”>“FaceTime”，并确保FaceTime已开启。如果您看到“正在等待激活”，关闭FaceTime后再将其开启。了解如果您无法激活FaceTime，该怎幺做。如果看不到FaceTime设置，请确保“设置”>“通用”>“访问限制”中的“相机”和“FaceTime”未关闭。确保列出的电话号码或电子邮件地址正确。前往“设置”>“通用”>“日期与时间”，然后开启“自动设置”。重新启动您的设备。将您的设备更新为最新版本的iOS。如果您遇到FaceTime的相关连接或声音质量问题如果您的蜂窝移动网络连接或Wi-Fi网络运行太慢，或者其他用户正在同一Wi-Fi网络上流化音频或视频，您可能会遇到以下问题：连接警告或无法连接视频通话不连贯黑屏通话掉线请确保您和您致电的对象使用的均是快速Wi-Fi或蜂窝移动网络连接。如果您使用的是Wi-Fi，FaceTime要求具备宽带连接。了解更多了解如何将iPhone电话号码与AppleID相关联以用于FaceTime。了解如何使用“连续互通”功能连接您的所有设备。如果您在设备上找不到FaceTime应用，请获取帮助。了解有关如何使用FaceTime的更多信息。