最新 待回答 已解决

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  • 后置摄像头无法拍照却可以录像

    已解答 2021-05-10

    动动大魔王撰写:后置摄像头没法拍照却可以录像而且闪光灯也不好用我重新做系统了也会这样这样是怎幺回事啊硬件的问题吗你手机是不是?我也是后置镜头无法对焦模糊,但录像却可以。听说14年九月至15年一月买的都出现这个问题。请问你最后怎幺处理这个问题?我得去香港才能换。所以还没解决。

  • iphone升级系统报错53,现在手机无限恢复模式。

    已解答 2021-05-10

    进行DFU模式(在没有备份资料的情况下刷机,资料会丢失)从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • IPHONE原装数据线无法充电

    已解答 2021-05-10

    手机是在网上一号店官方买的;且手机到手后是本人亲自拆封、亲自激活的;手机的激活日期也是购买后的第二天;这个不应该是被骗了吧?苹果的电话客服是蛮好的;维修销售授权商就不一样了<经过版主编辑>

  • iphone6apple安全密码忘了怎么办

    已解答 2021-05-10

    我也遇到了相同的问题,打苹果的售后电话,语音提示我去网站技术支持,在技术支持页面留电话,一直报错!!我刚刚给我的appleid账户充值了800元,不能消费!<经过版主编辑>

  • iphone6触屏失灵

    已解答 2021-05-10

    这种情况如果排除温度过低的条件,可以自己链接itune做系统恢复。前提是你并没有做过第三方软件的改版。

  • 未被激活的有被换零件的可能嘛

    已解答 2021-05-10

    可能,屏幕电池等太多小部件了既然不相信经销商干嘛还要贪小便宜去买非授权经销商的设备一定要获取正轨机打发票查询正轨授权销售经销商:

  • 在香港的蘋果專賣店買iPhone6sPlus可以買到現貨嗎?

    苹果已解答 2021-05-09

    都是预约的,每天凌晨在苹果香港官网,预约然后到店取货,一般情况下你在他们刚刚开张就去的话,你可以向他们说你购买iPhone,可否现场预约,一般也会破例的

  • 苹果6的前置摄像头歪了,出现月牙状?

    苹果已解答 2021-05-09

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 新买的手机下载软件超慢

    已解答 2021-05-09

    最近我发现我的也是这样,下载新应用或更新应用时一直显示在下载,下了一夜还是没下好,还会提示暂时无法下载。不是所有应用都这样,有些应用可以下载,有些不可以,而且这种现在只是在WIFI下出现,蜂窝网络下正常。

  • 50G的iCloud空间里一个备份文件都没有却已经满了

    已解答 2021-05-09

    和你情况一样,有个显示0字节的文件夹,删掉后空间瞬间释放,可是再也无法在手机上备份成功昨天已经申请服务降级

  • 所充值的内容与预期不符

    已解答 2021-05-09

    退款解决退款申请:点击要退款的APP后边的报告问题,填写https://reportaproblem.apple.com/退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那幺你就等待20天,也可以致电苹果售后4006668800听提示音,选择itunsestore服务。

  • iTunes无法连接到iTunesStore。确定您的网络连接是活动的,然后重新尝试

    已解答 2021-05-09

    错误或警告信息解决方案“下载您购买的音乐时出错。出现未知错误(-50)iTunesStore:下载购买内容时出现“错误(-50)”iTunes反复提示您授权电脑播放iTunesStore购买项目iTunes反复提示授权电脑播放iTunesStore购买项目iTunes(Windows版):访问iTunesStore时显示-3221错误iTunes(Windows版):访问iTunesStore时显示-3221错误iTunesStore报告错误0x80090318Windows上的Apple软件:可能遇到性能问题和空白的iTunesStoreiTunesStore报告错误-3259iTunesStore报告错误-3259iTunesStore报告错误-9808iTunesStore:“出现未知错误(-9808)”更新iPhone或iPodtouch时出现“错误9807”iPhone和iPodtouch上的更新和恢复警告信息尝试了特别针对您的错误的步骤后,您可以尝试这些步骤。您也可以尝试这些步骤来连接到iTunesStore。

  • iphoneg6不受控制了

    已解答 2021-05-09

    同时按住关机键和home键10秒,出现苹果logo松开无法解决进行DFU模式(在没有备份资料的情况下刷机,资料会丢失)从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 广州番禺有没有售后服务点6S更新后无法开机黑频

    已解答 2021-05-09

    苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iphone白苹果后无法用itunes更新ios系统

    苹果已解答 2021-05-09

    检查是否存在硬件问题错误:1、3、11、12、13、14、16、20、21、23、26、27、28、29、34、35、36、37、40、53、56、1002、1004、1011、1012、1014、1667或1669。您的设备或电脑可能存在会阻止更新或恢复操作完成的硬件问题。检查您的安全软件和设置并没有阻止设备与Apple更新服务器通信。然后在与已知良好的线缆、电脑和网络连接时,尝试再恢复您的iOS设备两次。确保您的安全软件和设置允许设备和更新服务器之间的通信。如果在更新或恢复时仍然看到错误消息,请联系Apple支持。如果您仍看到错误消息,请检查是否有过时或已修改的软件。

  • iphone手机中设置sohu邮箱,总出现错误,怎么解决?其它邮箱没问题,只是SOHU的有问题。

    已解答 2021-05-09

    邮件设置查找确定你的服务器名称,网址https://www.apple.com/cn/support/mail-settings-lookup/还要注意端口的设置

  • 为什么在MAC打开邮件时会提醒无法连接到iCloud?

    已解答 2021-05-09

    是否使用了不同苹果id导致的呢,开机迅速按住option+command+r+p听到四声开机声音后松开

  • 手机下方突然出现了斜纹,是怎么回事,虽然不影响使用但看着很别扭

    已解答 2021-05-09

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • iphone6AppStore连接不上的白屏现象

    已解答 2021-05-09

    查看这个教程建议你使用谷歌的8.8.4.4或者8.8.8.8http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

  • 注册ios开发者,支付出现问题

    已解答 2021-05-09

    那这个就是苹果问题了苹果开发者技术支持:周一至周五,09:00-17:004006701855

  • 苹果6右侧按压有声响,可以换机吗

    苹果已解答 2021-05-09

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 6S摄像头打开卡顿,要停留2-3S才正常。

    已解答 2021-05-09

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 打印机显示脱机

    兄弟已解答 2021-05-09

    可能需要重新安装brother打印机的驱动,可到Brother的官方网站查看该型号的支持和驱动:http://support.brother.com/g/s/id/os/macintosh.html安装完后,就应该可以正常打印,否则可能需要另外再安装一遍。

  • 我的iphone自动设置的时间比北京时间快5分钟,如何解决?

    已解答 2021-05-09

    还原所有设置后若无效把自动设置时间时区关闭,使用手动设置最后备份资料后连接电脑上的iTunes恢复iOS

  • itunes安装后打开提示停止工作错误模块CoreAudioToolbox.dll

    已解答 2021-05-08

    移除和重新安装适用于WindowsVista、Windows7或Windows8的iTunes和相关软件组件-Apple支持

  • 在哪里购买ipod?官网都不见了。。。。怎么买?

    已解答 2021-05-08

    并没有不见了。首先打开Apple官网,直接点击上面的music,然后进入Applemusic页面,往下拉往下拉,“紧接着就看到了一个熟悉的影子——点击“进一步了解iPod〉”稍后您就看见iPod的页面,里面有购买按钮。

  • icloud连接超时无法登录怎么办啊,只能下软件

    已解答 2021-05-08

    更改DNS解决下http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

  • iphone6升级了9.0.2的软件后,打开其他的软件经常黑屏,再次按下按键重新打开又可以了,打...

    已解答 2021-05-08

    我也是这样,郁闷死了,这种情况会恶化,后来连系统自带的电话、设置、闹钟等程序也是一打开就黑屏,拿去刷机都刷不了。。。。是怎幺回事啊,有官方解释一下吗

  • 无法用于解锁IPAD~求解决办法

    已解答 2021-05-08

    进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

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