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  • 日版iphone6s和6splus能使用中国4g网络吗?

    已解答 2021-05-08

    http://www.apple.com/iphone/LTE/超快的4GLTE网络,覆盖范围更胜以往。iPhone5或更新机型采用的4GLTE技术,让你能够体验到极速的网络浏览、流媒体内容传输或视频下载。要查看已在iPhone上证明其4GLTE网络可用的运营商列表,请参阅下表1。其他很多运营商也可能为iPhone提供4GLTE网络。更多详情,请联系你的运营商。

  • MacAppStore购买的几百元的付费软件无法退款?

    已解答 2021-05-08

    退款申请:点击要退款的APP后边的报告问题,填写https://reportaproblem.apple.com/退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那幺你就等待20天,也可以致电苹果售后4006668800听提示音,选择itunsestore服务。

  • 国行iphone6home键隔一段时间按起来有那种异响声是怎么回事?

    已解答 2021-05-08

    一般不是问题你可以检测看看是否为硬件问题建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • ipadmini1升级系统9.1没有蓝牙功能,wi-fi功能打不开?

    已解答 2021-05-08

    记得备份你的通讯录,照片,视频,语音备忘录等重要信息进行DFU模式(在没有备份资料的情况下刷机,资料会丢失)从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 从appstore买的软件怎么退

    已解答 2021-05-08

    退款申请:点击要退款的APP后边的报告问题,填写https://reportaproblem.apple.com/退款一般需要20个工作日,如果你申请后受到了内容为会在72小时回复你,那幺你就等待20天,也可以致电苹果售后4006668800听提示音,选择itunsestore服务。

  • 微信、QQ锁屏状态下不提示新信息

    已解答 2021-05-08

    早上特意再做两次测试,分别锁屏20分钟后,再用另一台手机发微信信息到测试机,分别是信息发出后,大概30分钟后测试机才收到微信信息,还有一次是60分钟后收到信息。就是说,其他不是说锁屏收不到信息,而是延迟收信息,延迟时间是不确定的。可是别人ios8.x系统的6S没这个问题的,6S锁屏下也会延迟收信息,只是延迟时间不超过20秒,怎幺我的6Splus会延迟30分钟、60分钟呢?

  • 手机无法打开无线网络和蓝牙

    苹果已解答 2021-05-08

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • ID密码因为安全问题老是被锁,改了密码,马上又被锁

    已解答 2021-05-08

    先把所有登陆该账号的设备注销该账号,然后去appleid.apple.com去修改你的主邮箱地址

  • 苹果6信号网络差从满格到无服务

    苹果已解答 2021-05-08

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 6S屏幕不平可以退换吗

    已解答 2021-05-08

    平官方购买7天无条件退款退货并给你一部带包装的全新设备,第三方购买就与苹果无关了但是维修还是找苹果

  • 通话过程中老是弹出语音控制,自动切断通话,怎么设置关闭?

    苹果已解答 2021-05-08

    更改SIM卡设置通用还原还原所有设置如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • Ipad屏幕不动一直闪

    已解答 2021-05-08

    苹果官方购买直接退款退货第三方购买就是你与他们的纠纷了这样的设备刚刚购买第一天就出现问题应该是退货处理的苹果客服和维修销售授权商投诉反馈:https://ssl.apple.com/support/service/feedback/

  • 手机掉了,现在对方是开机状态,我只有id号,要怎样抹掉手机上的内容

    已解答 2021-05-08

    建议登录www.icloud.com上查看设备是否开启了查找iPhone功能,如果开启了,手机会出现在电子地图上。将设备设置成丢失模式,可以锁定设备,不推荐抹掉数据,而且建议及时将银行卡,电话卡进行挂失,避免有经济损失!

  • iphone6在有电的情况下自动关机

    已解答 2021-05-08

    在适当的温度下运行iPhone、iPad和iPodtouch:请在温度介于0ºC至35ºC(32ºF至95ºF)之间的环境内使用iOS设备。低温或高温环境可能会导致设备改变行为以调节温度。在低于运行温度范围的寒冷环境内使用iOS设备可能会暂时缩短电池的续航时间,并导致设备关闭。携设备返回温度较高的环境时,电池的续航时间将恢复正常。https://support.apple.com/zh-cn/HT201678

  • itunes同步按钮灰色

    已解答 2021-05-07

    iTunes:连接iPhone、iPad或iPodtouch时可能变得无响应-Apple支持

  • 13寸2014款macbookpro屏幕阻尼问题

    已解答 2021-05-07

    正常的,因为那个是磁铁吸上的,如果觉得影响使用,建议预约GeniusBar检查。

  • 我的iPadair数据版的wifi总是掉线!主屏幕上横纵感应不灵敏,只有动一下才调换过来

    已解答 2021-05-07

    我的iPadair数据版的wifi总是掉线!主屏幕上横纵感应不灵敏,只有动一下才调换过来!是【iOS9.0.2系统】

  • 请问这个是苹果售后的服务电话:021-61238700。

    苹果已解答 2021-05-07

    感谢您的回复!请教个问题!当手机丢失后如无法找回,请教可以向苹果公司申请丢失的手机报停吗?

  • 6的指纹解锁不灵敏,经常要识别多次!

    已解答 2021-05-07

    第一代指纹技术的确不太好,手上有汗,水,等,会大大影响指纹识别准确性!在6S的第二代指纹技术上就不错,几乎秒开!

  • AppleID保密问题答案忘记了怎么找回来,重新发送邮箱设置了,但是一直没收到邮件?

    已解答 2021-05-07

    快速解决方法致电苹果售后4006668800他们发送你一个ping码你重置就可以了

  • 15寸视网膜笔记本,2015年3月购买,不小心磕了个坑,请问可以保修吗?

    已解答 2021-05-07

    我的意思是影响其他的保修吗,比如有一天我的屏幕涂层脱落了,不会因为我有个坑而拒保吧?哈

  • 苹果账号检查不通过

    苹果已解答 2021-05-07

    联系4006668800解除一下就好了你完善不成功次数太多了,被限制了,得解除一下才能注册完成

  • 耳机的声音有问题,要按住中央控制才听得到原来的音乐,这是怎么回事

    已解答 2021-05-07

    有声音,但是不是原来音乐的声音。像是背景音乐,但又比背景音乐小,而且看电影或视频的时候声音很杂,有很多噪音在里面。前两天还好好的。

  • 无法登陆iCloud如何解决

    已解答 2021-05-07

    尝试更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

  • 怎么查询iPhone6的激活日期?

    已解答 2021-05-07

    首先你无法查询到激活日期其次你在官网查询已经过保了,但是你才买没多久,那肯定就是二手或者有问题的机器了

  • iPad更新时WiFi断开了,一直在输入id密码那里打转

    已解答 2021-05-07

    进行DFU模式(在没有备份资料的情况下刷机,资料会丢失)从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 忘记安全问题

    已解答 2021-05-07

    快速解决方法致电苹果售后4006668800他们发送你一个ping码你重置就可以了

  • option系统选择页面鼠标和键盘不灵

    已解答 2021-05-07

    开机时按D进行自检,也可看看哪些硬件有问题拔掉所有外设读卡器阿,呵呵。。。不错哦自己查出来了,维修不便宜啊,看看是否经常影响,若影响比较大还是维修比较好别导致别的硬件出问题

  • 为什么我买的苹果6S粉色64G还没有用到一个月就接电话没什么,要开扬声器才行呢

    苹果已解答 2021-05-07

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • icloud照片图库用wifi传卡住了,我的WiFi速度很快

    已解答 2021-05-06

    pingicloud.com域名解析出来的IP地址是17.142.172.84,位于美国。你家的网速快、WIFI快,并不代表你接入iCloud美国服务器接口的速度就快。今年开始,中国iPhone销量已经超过美国本土了,然而中国的消费者仍然无法就近用上接入速度快的本地服务器接口。

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