最新 待回答 已解决

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  • iphone内存出现其他占7G

    已解答 2021-04-26

    查看iPhone、iPad和iPodtouch上已经使用的储存空间容量-Apple支持

  • ITUNES历史充值纪录查询

    已解答 2021-04-26

    在电脑的itunes里面-右上角-登陆,登陆以后点击“向下⬇️”,进入以后,点击“账户信息”--点击购买记录后面的显示全部即可查看所有订单详情。

  • iphone5A1429怎么使用联通4G

    已解答 2021-04-26

    型号为A1429的iPhone5是支持联通4GFDD-LET网络的.使用方式.先和运营商联系开通4G上网功能,然后把手机系统更新到8.4.1固件.在蜂窝数据网络选项中,有4G开关选项

  • 我的苹果升级以后显示无法激活,该怎么办

    苹果已解答 2021-04-26

    进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 苹果手机充电的时候是开机的过了一会手机就坏了是什么原因,开机也开不了

    苹果已解答 2021-04-26

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 手机弯曲,屏幕挤出。

    已解答 2021-04-26

    这个一般会检测判定是“正常使用造成的”还是“人为造成的”。如果是人为你就需要花2000+维修来基本上苹果的授权服务商家都会判定你为“人为”。

  • iphone6s12号预定成功后25号就能发货吗

    已解答 2021-04-26

    以我个人经历,25号你可以收到货。最准确的是你提交订单的时候预估的时间,不同的区域收货时间可能是不一样的。

  • iPhone被盗,想把照片同步到iPad,不会操作,求帮忙

    已解答 2021-04-26

    如果你之前的设备登陆了iCloud并定期的备份了那幺现在用哪个设备的id登陆现在的设备并链接电源和WiFi点击设置iCloud备份立即备份即可同步到你的设备

  • 刚刚升级IOS9后无法登陆

    已解答 2021-04-26

    我遇到同样问题,开机后输入appleID及密码->同意条款与条件->显示无法登陆

  • 升级系统一直出现滑动以升级

    已解答 2021-04-26

    进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 升级至iso9.0后控制中心和应用频繁迟缓卡顿。应用字体大部分产生乱码。请尽快处理!

    已解答 2021-04-26

    又出现新的严重问题。动态效果无。应用动画效果无。画面有时马赛克。手写输入存在输入问题。输写时无法更正错误。电池电量显示不正确。屏幕自动调整亮度功能无效。

  • 注册了苹果ID要登录商店需要验证。到银行卡过不去

    苹果已解答 2021-04-26

    我是台湾人,注册中国iTunes帐号的信用卡问题:没有信用卡,无法按下标示[无],怎幺办??谢谢。

  • 升级watchos2后,手表日历和iPhone日历无法同步

    已解答 2021-04-26

    你的iPhone是有设置MobileIron幺?现在怀疑和公司安全策略有关系。在英文论坛找到一个帖子https://forums.developer.apple.com/thread/17129

  • 因一张发票为由就可以拒绝保修

    苹果已解答 2021-04-26

    联苹果官网!速度售,说实话,都是转包的。<经过版主编辑>

  • iPhone6升级ios9后蜂窝数据打不开软件,怎么调试?

    已解答 2021-04-26

    升级iOS9.0.2之后此问题可以解决,如解决不了可连接iTunes备份资料重新做系统就可以处理了

  • iphone6splus卡顿

    已解答 2021-04-26

    刷回9.0.1试下,9.0.2很多自动关机的<经过版主编辑>

  • 为什么我的HOME键会很烫而且自动关机?

    已解答 2021-04-26

    这应该是6S的通病吧。home键发烫其实是,home键里有个码片工作不正常。建议赶紧去换机,因为这样的机器到后期会出现指纹无法录入。刷机报错53问题。并且用久了,在去换机客服会检测出人为损坏。因为大家用久了手上有汗,打开手机就和进液一样。到时候百口莫辩!

  • 未能登陆发生未知错误(5002)

    已解答 2021-04-26

    尝试更改DNS解决下教程http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-2

  • 没到一个月的iphone需要硬件维修,备用机都没有?

    已解答 2021-04-26

    给您举个例子,修手机其实就是给手机看病。您如果生病了去医院是不是得排队挂号?专家是不是得预约?挂号是不是要请假?看专家是不是也得请假?所以如果您有什幺人性化的解决方案可以在这里回复给我,当然如果仅仅是抱怨说苹果没有人性化的解决方案的话还是算了吧。说到备用机,确实修手机需要时间,这段时间可能没有备用的手机用,但是这个貌似不光是苹果这样做吧?以前修个诺基亚不也返厂维修吗?而且客服就一句话,返厂回去等结果。那个时候怎幺就没人吵着要备用机?苹果已经在一定程度上大大降低了维修周期了,所以这一点我个人觉得真的在行业里算不错的了。最后您要是有人性化的解决方案可以在这个帖子中回复给我。

  • 被别人锁机了怎么办

    已解答 2021-04-26

    我也是一样的被骗了登录他的账号几分钟后基于锁机了也是让我联系一个QQ号,让我打钱给他,他帮我解锁。我就提供给客服了,但是售后解决不了说解不了锁

  • 一个Appleid最多可以在几台设备上使用

    已解答 2021-04-26

    可以在999台苹果设备登陆APPstore,但是只能在有限的设备登陆iCloud

  • 您的AppleID(***@163.com)在2015年10月18日上午11:12:52(GMT)进行了以下更改:AppleID电子邮件地址

    已解答 2021-04-26

    立即更换密码和救援邮箱在这里设置你的账号这个https://appleid.apple.com请在这里进行更改和设置已经忘记自己的安全问题请致电苹果售后4006668800按1键在按4键来帮你解决

  • 手机上绑着一个查不到,找不回的AppleID

    苹果已解答 2021-04-26

    我也有和你基本一样的问题,就是以来的id无法使用激活手机,而且找不回id,id不存在了,应该是苹果数据库出了问题w

  • iPhoneID无法使用

    已解答 2021-04-26

    我的问题解决了,ID账号可以用了,是拨打热线一个姓路的实习话务员帮忙解决的,超有耐心,你可以拨打这个电话尝试一下!希望可以帮到你!<经过版主编辑>

  • 苹果售后服务中心申请置换新机,请立即登入网站进行验证,而我验证后,发现手机被解除...

    苹果已解答 2021-04-26

    亲手送给别人使用的还能怎幺办?把相关的账户密码都修改一次吧,避免信息2次泄露照成更大的损失,免得下次支付宝或者银行卡扣你钱还不懂什幺问题。

  • 法国买的iphone6s能否在中国适用4G网络

    已解答 2021-04-26

    首先确定是否有锁如果有锁基本不能用,除非第三方什幺卡贴之类的如果无锁,你去对应国家苹果官方查看一下蜂窝的技术规格,对比国内的蜂窝技术规格,就可以确认都可以用什幺网络制式了

  • 更新至9.1系统

    已解答 2021-04-26

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 蘋果:請正視通話錄音的需求必要性!

    已解答 2021-04-26

    iphone使用意见反馈:http://www.apple.com/feedback/iphone.html

  • iphone6静音键失灵可以到售后换新机吗

    已解答 2021-04-26

    不可以填钱置换的,苹果官方。设备缺陷鉴定可以更换建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • appleid

    已解答 2021-04-26

    建议从新申请创建不含信用卡或其他付款方式的iTunesStore、AppStore或iBooksStore帐户-Apple支持

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