最新 待回答 已解决

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  • 苹果5开关键失灵?

    苹果已解答 2021-04-18

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 怎么把多个视频编辑成专辑上传到ipad

    已解答 2021-04-18

    这个需要软件实现。或者你自己给每个视频起名字并是依次排序的,苹果自带的iMovie一般可以编辑视频

  • 手机不能下载应用

    已解答 2021-04-18

    排除你的未来环境导致的,使用APPstore下载的APP。一般式苹果服务器可能出现问题导致,隔断时间再次尝试或者更改DNS解决下http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html?from=y1.7-1.2

  • Applewatch黑屏状态无法收到来电提醒,怎么整?

    已解答 2021-04-18

    AppleWatch上的“通知”调节AppleWatch上的触感提醒强度-Apple支持

  • iphone可以用ipad的充电器充电吗

    已解答 2021-04-18

    可以用iPad的充电但个人不太建议,因为电压输入不一样的。长期使用会有一定影响的。

  • 苹果5一直重新启动

    苹果已解答 2021-04-18

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 我的iPad摔坏了外屏,我这没有iPad售后服务中心,怎么办?

    已解答 2021-04-18

    苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 有办法知道别人通过登陆我的账号来查找我的iphone吗?

    已解答 2021-04-18

    iCloud:“查找我的iPhone”、“查找我的iPad”、“查找我的iPodtouch”或“查找我的Mac”故障诊断-Apple支持

  • Iphone5通知中心异常

    苹果已解答 2021-04-18

    有可能是8.4的系统问题,因为我也出现过通知栏和控制栏拉不出来的情况,有时候也会有排版错误,重启一下机器就好了。希望下一次更新中能解决这个问题咯

  • iPhone手机弯曲售后免费换新吗?

    已解答 2021-04-18

    人为因素造成整机更换自己自费建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • Iphone拍摄后,进入照片库,图片有很多彩色亮点

    已解答 2021-04-18

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 游戏充值充错了不能退款

    已解答 2021-04-18

    退款申请:点击要退款的APP后边的报告问题,填写https://reportaproblem.apple.com/

  • 为什么都是在苹果网上商店消费付款方式却完全不同发票也完全不同

    苹果已解答 2021-04-18

    苹果是很封闭的。所有游戏都支持用苹果id账号里的钱进行购买装备或者金币之类的游戏套件请充值苹果id然后用苹果id进行充值游戏这样在退款方面也非常方便

  • iphone一天卡機十多次

    已解答 2021-04-18

    这种情况怎幺办,手机在香港买的,是否可以换机?我去龙岗授权点更新系统3次了,仍不能解决这个问题.

  • 新买的12寸心mac合上笔记本没有进入待机状态

    已解答 2021-04-18

    尝试在关机链接电源状态下按住是按住control+option+shift+开机键5~10秒钟后松开再次按住command+option+P+R后开机,听到2~3声启动音后松开正常开机后测试若问题依旧尝试备份资料后制作OSX启动u盘后抹盘重装OSX或到苹果授权维修服务中心检测:

  • 隐藏和最小化窗口的最快速方式?

    已解答 2021-04-18

    OSXYosemite:为应用程序创建键盘快捷键Mac键盘快捷键-Apple支持

  • AppleMobileDeviceSupport.dll无效

    已解答 2021-04-18

    打开控制面板,管理工具,服务。在里面找到Deviceinstallservice和Devicesetupservice,改为自动<经过版主编辑>

  • 屏幕出现条纹而且很严重,机子发热,新机用了三天突然这样

    已解答 2021-04-18

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 电脑安装了iTunes,但是手机连不上电脑也充不进电怎么办

    已解答 2021-04-18

    iTunes(Windows版)无法识别iPhone、iPad或iPod-Apple支持

  • 电池问题

    苹果已解答 2021-04-18

    苹果的质量整体还可以,但是免不了有瑕疵品,希望苹果可以解决。还好你的手机刚买3个月,还没有超过保修期,他们应该没有理由推脱。我的手机一年半以后电池爆裂了,结果苹果客服说过了保修期不予免费维修。

  • 我的是安卓系统怎么办

    已解答 2021-04-18

    如果确认这台设备是安卓系统,很可能你买到的是假冒的iPhone手机,建议尽快或其他等维权处理。请到苹果官网、苹果官方天猫旗舰店、线下官方直营店等可靠渠道购买苹果设备。

  • BOOTCAMP安装win10双系统出现蓝屏重启

    已解答 2021-04-18

    在Mac上通过BootCamp使用Windows10-Apple支持IfyouseeabluescreenafterinstallingWindows10onyourMacBook,MacBookAir,orMacBookPro-Apple支援

  • MacBookPro(Retina(13')2015)电池问题

    已解答 2021-04-18

    或者你可以尝试在关机插上电源的情况下按住option+contral+shift+开关机别松手大概20秒后松手再开机看看能不能正常。

  • iPhone频繁白屏的故障问题

    已解答 2021-04-18

    建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

  • 13寸的macbookpro,开机突然变慢,求助~~

    苹果已解答 2021-04-18

    电脑才买了不到两个月,平时也不总长时间用,没有多少软件和文件,求大神帮忙~~~~~~~

  • iphone非人为变弯曲,售后不保修。为什么?

    已解答 2021-04-18

    用iPhone手机的人那幺多,都不弯曲就你弯曲你说不是人为的谁信啊不是人为怎幺会弯曲

  • iPhone6软件更新时候卡住了进度条不动了等了一个多小时了

    已解答 2021-04-18

    重启设备的方法:在iPhone6s及更早机型、iPad或iPodtouch上:同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮。在看到Apple标志时,不要松开按钮。继续按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。在iPhone7或iPhone7Plus上:同时按住睡眠/唤醒按钮和调低音量按钮。在看到Apple标志时,不要松开按钮。继续按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕。我这边遇到这种问题的iPhone,重启后就好了。

  • iphone被召回是真的吗

    已解答 2021-04-18

    召回更换摄像头是真的在这里查询你是否符合https://www.apple.com/cn/support/iphone-isightcamera/

  • safari总是提示发生太多重定向

    已解答 2021-04-18

    后来重新下了OSXYosemite,安装后本来没有这个问题了,可是过了一段时间又出现了这种情况。

  • 在icloud.COM账户错误怎么注销.

    已解答 2021-04-18

    估计打错帐号了,然后软件就锁定,想注销还要密码!!!如果我知道密码我都不用注销啦。。。。

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