维修问答

不受支持的第三方加载项可能导致Safari异常退出或出现性能问题-Apple支持2015年2月5日发布适用于OSX的AdobeFlashPlayer更新-Apple支持

您好。您意思是视频输出到哪里？电脑的话请参考以下文章：将照片和视频从iPhone、iPad或iPodtouch导入Mac或WindowsPC-Apple支持

彩信方面的限制，如果没猜错iMessages发图片是可以使用流量的。所以在WiFi下可以发送。但是换到蜂窝下，那幺只能通过运营商的彩信功能发从而屏蔽了iMessages在蜂窝下发图片的功能。

您好。如WiFi网络下可以发送，建议尝试以下方法：1.先排除是否图片容量超过运营商设置的上限导致不能发送。2.拍一张图片-从照片应用程序里打开该图片-同时按Home+开关机键截图。3.尝试在蜂窝数据的情况下，利用iMessage自己给自己发送该截图。希望能帮到您。

您好。有2个方法：1.向亲戚或者朋友借一张其他的SIM卡来激活。2.把自己的SIM卡放到其他手机取消PIN码后放回iPhone激活。希望能帮到您

昨天去营业厅换了4G卡，发现没有4G开关，蜂窝数据还是显示3G，可以打电话。昨天给苹果客服打电话说除非苹果发布新的运营商更新解锁FDD，不然就用不了……但1533的入网许可要2016年才到期，上面写的是CDMA2000数字电话机。<经过版主编辑>

建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

首先你说的是14天之内，所以应该带着所有包装和购买凭证去原始购买地进行更换。可是您说去售后换，售后就是售后维修啊。还有就是除了三包法规定14天去原始购买地换货以为，所有的iPhone产品售后维修都会先进行部件维修而不是直接换机。

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同意楼上的说法，补充上参考文章：iOS：关于“文件共享”-Apple支持希望能帮到您

如果您无法更新或恢复iPhone、iPad或iPodtouch-Apple支持用上述方法进行恢复，然后用一段时间看看是不是还是有你说的问题。如果还是有，那幺建议通过Apple-Concierge预约GeniusBar进行检查。

建议你删除手机里的XX助手和其他用360下载的软件重启电脑从启手机usb再次链接试一试iTunes：连接iPhone、iPad或iPodtouch时可能无响应-Apple支持

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不客气。之前我都试过这种情况，那时候是因为线接触的问题导致的，因为输入的VGA线里面的针有些歪了或断了导致连接的时候有闪了一下蓝屏但没效果。如还原SMC没效果的话，建议尝试以下操作：如何重置Mac上的NVRAM-Apple支持Apple电脑：故障诊断内置或外置显示器上的视频问题-Apple支持

您好。1.国行的话去售后换机一般都是全新的，即使是翻新的也是官方翻新，可放心使用；2.开不了机，可尝试同时按Home+开关机键大概10秒左右看能否看机，不能开机不一定是主板烧了，有可能是排线问题之类的，需要具体看到机器才能更好判断啊。苹果授权服务提供商查询地址链接如下：希望能帮到您。

1.iPhone6有翻新的。去售后换机如果你是大陆购买的国行，那幺根据三包法更换的设备一定是全新的机器。2.如果是合约机，那幺要看你的购买渠道，如果你是在大陆的applestore购买的合约机，那幺你可以通过Apple-Concierge预约GeniusBar进行维修。如果你是在运营商处购买的合约机，那幺你需要前往授权服务商进行维修。3.电信的设备更换的是通用版的iPhone6，但是由于你之前是合约机，那幺肯定会通过软件方式将这台设备变成合约机。

关于电池：如果觉得耗电快，可以联系400做一个简单的电池检测。如果检测还觉得官方简单检测不准的话，可以通过Apple-Concierge预约GeniusBar进行详细检测。如果详细检测正常，那幺就是个人使用习惯造成的了。关于发热：iPhone会有过热警告的，所以只要设备未出现过热警告那幺就说明是在正常范围之内。

这个问题需要进行更换屏幕。您可以通过Apple-Concierge预约GeniusBar进行维修。

您好。可参考以下方法：同步和存储PDF要将PDF添加到您电脑上的iTunes资料库，请将PDF拖放到iTunes书库中。如果您使用的是OSXMavericks，请使用iBooks（Mac版）将PDF拖放到iBooks书库中。要将PDF同步到设备上的iBooks，请按以下步骤操作：1.选择您的iOS设备。（了解有关将您的数据与iTunes同步的更多信息。）2.点按“图书”标签。3.选择“同步图书”。4.如果iTunes设置为仅同步选定的图书，请选中要同步的PDF旁的注记格。5.点按“同步”。PS：您可以使用iTunes来备份您的PDF文件，这样它们会在您更新或恢复您的软件后恢复到您的iOS设备或将信息传输到其他设备。如果您在iOS设备上使用iTunes11或更高版本来将PDF文件同步到iBooks，系统会为PDF自动生成一份备份。如果您使用的是OSXMavericks，同时将在iTunes书库或iBooks书库中添加一份PDF的副本。希望能帮到您

您好。请先排除是否剪卡导致的信号问题（如当初直接更换nano-sim卡的话跳过此步），可尝试以下方法：1.把SIM卡放到其他手机上测试信号是否稳定。2.点设置-通用-还原-还原所有设置。3.如上诉方法都不行的话，先备份手机，用iTunes恢复下设备，方法如下：MacOS系统：iTunes11（Mac版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统：iTunes11（Windows版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件PS：多提醒下，记得记得先备份啊！4.期待iOS8.2的更新。希望能帮到您

您好。先排除是否软件问题导致的，不建议安装iTunes或Cydia等第三方软件，可尝试以下方法：1.如是通过OTA升级到iOS8.1.3（OTA是指点手机的设置-通用-软件更新）的话，可能是升级过程中有部分文件写入不完整导致系统不稳定。建议先备份手机，用iTunes恢复下设备，方法如下：MacOS系统：iTunes11（Mac版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统：iTunes11（Windows版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件PS：多提醒下，记得记得先备份啊！4.如恢复后问题依旧，个人建议前往当地苹果零售店进行检测（需要提前预约的哦），预约链接如下：Apple-Concierge如当地没有苹果零售店的话，也可以前往苹果授权服务提供商进行检测，链接如下：希望能帮到您

这样，你先建立一个新的管理员帐户，在里面尝试终端是否可用。如果没有问题，就是你的用户的.bash_profile文件问题，那幺就修正它。比如在终端中使用下面的命令：sudomv/Users/<username>/.bash_profile/Users/<username>/.bash_profile.org把其中的"<username>"换成你的用户名。它会提示你输入密码，输入当前管理员用户的密码后回车确认。再返回你的用户尝试终端。如果成功就可以删除那个新的管理员帐户了。

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没有升级服务。你可用外置硬盘，闪存盘或存储扩展卡http://store.apple.com/cn/product/HHEN2Z/A/transcend-128gb-jetdrive-lite-360-存储扩展卡-15-英寸配备-retina-显示屏的-macbook-pro?fnode…

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没有阉割。新的系统有两个开关。一个是4G开关。一个是蜂窝开关。关了4G就是3G。关了蜂窝就是2G。

如果觉得耗电快，可以联系400做一个简单的电池检测。如果检测还觉得官方简单检测不准的话，可以通过Apple-Concierge预约GeniusBar进行详细检测。如果详细检测正常，那幺就是个人使用习惯造成的了。

您好。震动的强度不能调整的，如想达到最大效果，建议不要用保护壳或皮套之类的物品即可。

您好。我都试过预约天才吧，因为太多人预约的，上次也是很难才预约的上。因每天凌晨会开放预约，建议不介意时间较晚的话可在此时间段尝试。我也是广州的，其实去香港维修都5会好困难啊，我预约香港的天才吧一般都很容易预约到噶。