维修问答

目测是指纹感应器坏了，建议你通过Apple-Concierge预约GeniusBar更换前面板，维修周期大概1~3天。

更改DNS可以解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

我是想升级单挑8GB，组16GB！另外再把硬盘升级成SSD~~至于CPU肯定没法升级了，现在i72.7，暂时还是能用用的吧~

昨天晚上打开又试一次，10分钟掉电差不多10%，就开机两次，一次不超过15分钟，现在只有不到20%的电了……<经过版主编辑>

搞半天都不明白我讲什幺，我输入卡号就说我的银行卡无效，怎幺直接充，我用银行卡充还不是直接充吗，我的卡就是银联卡，输入卡号就提示我说我的银行卡无效，至于支付宝，我知道可以上支付宝上面通过非官方来买，但是appstore的充值里面我没找到有支付宝<经过版主编辑>

记得备份你的通讯录等重要信息进行DFU模式从新恢复设备按住关机键5秒钟不放在按住home键10秒后松开关机键不松开home键继续按住15秒后松开然后usb链接电脑打开itunes从新恢复设备如果无法解决建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

OSXLion：OSX恢复功能使用的端口和主机-Apple支持OSXYosemite:抹掉并重新安装OSX如果不成，建议你去当地的维修点，重新装一下系统

如果使用xx助手下载的删除xx助手使用appstore下载所有app开机后迅速按住关机键和home键15秒直到出现苹果logo松开看看是否可以删除

建议你通过Apple-Concierge预约GeniusBar维修，如果设备过保这个问题只能整机更换，价格是1998

设备电池不耐用有两个方法给你，第一个就是用电脑先恢复系统，然后充满电打开飞行模式一晚上看看耗电有多少。第二个，就是联系4006668800做一个电池诊断。

iOS：安装的app意外退出、停止响应或无法打开-Apple支持使用iTunes将您的iOS设备恢复到出厂设置-Apple支持

您好。尝试先排除是否保护壳遮挡了送话器导致的，最简单快捷的方法是利用iOS自带的录音软件“语音备忘录”录取一段录音，看看效果如何。如问题依旧，建议使用耳机进行录音查看效果。

您好。如果是说Windows的映像文件需要前往微软官网下载的，安装操作方法可参考以下文章：https://help.apple.com/bootcamp/mac/5.0/help/#/bcmp173b3bf2

如果出现乱码或者白图标可以更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

您好。丢失设备建议先报警，然后利用”FindMyiPhone“的功能尝试能否定位您的手机并开启”丢失模式“，具体方法如下：如果iPhone、iPad或iPodtouch丢失或失窃-Apple支持PS：如收到和Apple很类型的邮件如说找到您的设备或者您的设备在官方售后点换机之类的都不要相信，都是钓鱼邮件目的是想获取您的AppleID密码从而接触密码锁，只相信后缀名为@apple.com的邮件。主要课件的话，如之前有使用iClouddrive的话，可登录www.iCloud.com重新下载的。希望能帮到您

您好。如有安装第三方通话软件或越狱，建议先删除相关软件。如问题依旧，建议还原所有设置尝试。

您好。建议用DFU进行恢复一次后看问题有没解决。进入DFU模式方法&步骤如下：（DFU模式下恢复会把你手机的资料都删除，最好之前有备份）1）打开电脑的iTunes。2）按住关机键5秒钟不放，再继续按住home键10秒后3）松开关机键，不松开Home键(继续按住15秒后松开)4)电脑的iTunes显示“检测到一部处于恢复模式的设备”5）对设备进行恢复希望能帮到您

可参考以下文章：iOS和OSX：在有防火墙保护的情况下使用GameCenter-Apple支持FaceTime、GameCenter、信息：故障诊断登录问题-Apple支持

您好。港版的iPhone6再大陆可以保修的，但一般只有苹果零售店才可以进行维修，以及要可以开机的状态下前往才可受理。

可以参考官方的usb安装盘制作文件创建可引导的OSXMavericks或Yosemite安装器-Apple支持

您好。如果本来的机器是国行的话，换回来的是新机来的。确认的话可致电4006-272-273转1咨询就好了。

建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

修改DNS教程：打开系统偏好设置点击网络自己选择wifi网络或者有限网络点击高级点击DNS，在最下左方有个加号点击自己添加一个DNS。建议大家添加8.8.8.8或者你在添加一个114.114.114.114回车点击好点击应用这里你就正在使用了8.8.8.8或者114.114.114.114了为了让大家自动切换DNS这个在给大家介绍下如何设置快速切换DNS教程：点击系统偏好设置点击网络点击最上方有下拉选择的区域选择编辑位置选择编辑位置你会看到有个设置图标的有下拉箭头的也就是下方第三个选项点击下拉选择复制位置然后就会出现“自动的副本”把他改成888或者114（看你之前步骤是设置了8还是114了）点击完成点击应用我们在进入上一个步骤点击最上方下拉框选择自动点击应用然后点击高级点击DNS把刚才你设置的DNS删除（点击下方的减号即可）点击好点击应用。以上的操作以后只需点击苹果电脑最上边最左侧的苹果图标点击位置点击你设置的DNS名字即可，然后不想用自己添加的DNS想使用系统自动的DNS在点击位置点击自动即可复制请说明出处（制作：芝华塔尼奥）

建议联系苹果售后4006668800获得更多的帮助或者在苹果官网天才吧预约预约成功后到苹果直营店进行维修检测如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决

尝试更改DNS解决http://v.youku.com/v_show/id_XODA3NzU5OTg4.html

您好。个人感觉升级后系统流畅了，电池也耐用了。总的来说，新版本的iOS肯定会修复一些系统的bug的，值得升级。

这是连接不稳定造成的我自己在使用当中也有遇到这个问题连接公共wifi的确会遇到这个现像可以在重新连接一次建议连接wifi同时关闭蜂窝移动数据以免造成不必要数据流量费用

苹果不支持也不是苹果的风格动态歌词不同步会影响用户的体验苹果对于这样的不确定因素干脆就没有这个功能

在这里https://reportaproblem.apple.com/进行报告问题选择你这个app多次被人报告app可以下架的

您好。首先把SIM卡放到其他手机测试能够接入信号，如可以的话，再排除是否升级失败导致的，可先备份设备，用iTunes恢复下设备，方法如下：MacOS系统：iTunes11（Mac版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件Windows系统：iTunes11（Windows版）:更新和恢复iPod、iPhone或iPad上的软件PS：多提醒下，记得记得先备份啊！希望能帮到您